Concesionario Oficial TOYOTA Cantueña - Gamboa Ecoauto
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KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
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Me llevo una gran experiencia por mi compra, gracias a la atención de Alejandro. Me ha mantenido siempre bien informado, y accedido a todas mis consultas con una actitud ejemplar, dedicándome todo el tiempo que he necesitado manteniendo esa actitud positiva en todo momento. Me he sentido muy a gusto, arropado y guiado en todo momento. Además ha tenido muy buenos detalles cumpliendo con todo lo que ofrece en cuanto a consultas que le hice y demás, sin necesidad de tener que recordárselo.
En cuanto a la entrega, no puedo poner ninguna queja. El coche ha estado en la fecha que se me dijo, me lo han entregado impoluto y con todas las explicaciones de funcionamiento para poder salir conduciendo con toda la tranquilidad.
Quiero aprovechar para dar las gracias de nuevo a Alejandro por su profesionalidad y trato.
Estimado cliente,
Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra que ha sentido satisfecho con la atención de nuestro compañero. Valoramos mucho su recomendación y su confianza.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Mi experiencia en Gamboa ecoauto Fuenlabrada concesionario oficial Nissan ha sido estupenda el trato del comercial Matías muy amable y profesional una gran atención en general muy satisfecho con la compra y con el trato grandes vehículos los Nissan... Gracias por todo Matías.
Estimado cliente.
Trabajamos cada día para garantizar el mejor servicio a todos nuestros clientes y nos alegra conocer que el trato de nuestro compañero ha sido de su agrado.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Nuestra experiencia en este concesionario ha sido totalmente bueno. Hemos comprado un Juke, atendidos por Matias Jiménez, que en todo momento nos ha informado y aconsejado sobre el coche, financiación, dudas etc.
Gracias Matias, seguiremos en contacto.
Un saludo y enhorabuena.
Estimado Sr. Benitez,
Agradecemos enormemente su comentario y valoración, y el reconocimiento hacia nuestro compañero Matías. Esperamos seguir contado con su confianza.
Un cordial saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Concesionario súper moderno limpio y un ambiente muy agradable, instalaciones, taller y su encargado y en especial quería destacar a Matías, el mejor vendedor con diferencia, una persona extraordinaria que te explica todo a la perfección, a la hora de elegir tu coche:.
Estimado Sr. Muñoz,
Le agradecemos su valoración sobre la calidad de nuestras instalaciones y la atención recibida en ellas. Nos alegra saber que la orientación ha sido clara y útil durante el proceso de selección de su vehículo.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Trato excepcional. Alejandro nos explicó y nos enseñó todas las opciones q teníamos. Fue muy profesional y agradable. Gracias por todo
Estimada clienta,
Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestro compañero ha cumplido con sus expectativas.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Buen concesionario y buen comercial Matías Jimenez, conoce perfectamente cada vehículo ayudándome a decidirme por el modelo que mas me encajaba y ademas super rapido, una gestión de 10.
Estimado cliente,
Agradecemos sus comentarios sobre la atención recibida durante su visita. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que nuestro equipo cumplió con sus expectativas en todo momento.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Despues de visitar distintos concesionarios de la marca Nissan, me decidí por el de fuenlabrada, Matías es un profesional y cerré la operación con él.
Totalmente informado y lo recomendaré a mis amistades.
Estimado cliente,
Le agradecemos por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió toda la información necesaria y que el trato fue profesional. Sus recomendaciones son muy valiosas para nosotros.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Somo Alex y Conchi, queremos dar las gracias a Matías por su buena atención, un gran profesional, sin duda recomiendo solo por el trato, ya merece la pena pasar por el concesionario,
Estimado cliente,
Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que el trato de nuestro compañero ha cumplido con sus expectativas. Agradecemos su valoración, y esperamos seguir contado con su confianza.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Mi experiencia en este concesionario ha sido positiva, debido tanto a la atención como a la información recibida facilitada por Matías.
Estimado Sr. García,
Para nosotros es muy importante brindar un buen servicio y nos complace saber que esta satisfecho tras su paso por nuestras instalaciones. Esperamos seguir contando con su confianza en próximas ocasiones.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Atención genial por parte de Matías, concesionario muy recomendable por la atención y propuestas que te lanzan, miy profesionales.
Estimado Sr. León,
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que la atención y el servicio ofrecidos cumplieron con sus expectativas. Valoramos mucho su opinión y seguiremos esforzándonos para mantener esta calidad.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa
Visité varios concesionarios de Nissan en Madrid. Y al final cerré la operación con Matías no solo por el precio que me ofreció sino por el trato recibido. Me ha demostrado ser un gran profesional desde la reserva hasta la entrega de mi Nissan X-Trail. Estoy muy contento y agradecido.
Estimado cliente,
Trabajamos diariamente para poder ofrecer la mejor experiencia a todos nuestros clientes y nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención de Matías. Estaremos a su disposición siempre que lo necesite.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Llevaba tiempo buscando un taller de confianza. Me atendieron super bien, con calma y dedicación. Agradecida a César por el tiempo, la profesionalidad y amabilidad. Ya tengo mi taller de confianza. Gracias!
Estimada clienta,
Nos esforzamos diariamente por ofrecer un servicio de excelencia a nuestros clientes, y nos complace saber que en su caso hemos logrado cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para futuras ocasiones.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Acabamos de comprar el tercer Nissan en este concesionario. Quiero agradecer a Matías su atención y profesionalidad y el trato tan cercano. También a Alejandro. Sin duda cuando vuelva a cambiar de coche pasaré por allí. De nuevo muchas gracias
Estimada clienta,
Trabajamos cada día para poder ofrecer un servicio de calidad y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de ayudarla siempre que lo necesite.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
La verdad es que una maravilla. Buenas instalaciones y acceso. Muy contento con la ayuda y asesoramiento de Cesar.
Me atendieron rápido y se dio con la solución de un problema que tenía en mi Nissan y que en otros talleres no consiguieron ver.
Volvería sin duda.
Gracias de nuevo!
Estimado Kike,
Nos alegra conocer que ha quedado satisfecho con el trato de nuestro compañero Cesar. Agradecemos su comentario ya que trabajamos
diariamente para ofrecer un servicio de calidad. Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Excelentes instalaciones y grandes profesionales.
Hay que descatar al señor Cesar todo un profesional que me atendió fenomenal y se nota que le gusta su trabajo.
Sin duda mi nuevo taller de confianza.
Recomendables 100%
Estimado Enrique,
Agradecemos su comentario sobre su experiencia en nuestras instalaciones. Nos alegra saber que nuestro compañero César le proporcionó una buena atención. Estaremos encantados de atenderle cada vez que lo necesite.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Me pasé por el taller sin cita por una avería en el coche, me Cesar me atendió amablemente y resolvió con gran diligencia la reparación. El servicio fue excelente y cumplieron el plazo de entrega. Volveré!
Estimado Miguel,
Nos complace enormemente leer sus comentarios y saber que la atención que ha recibido por parte de nuestro compañero César ha cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza, y estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Llevé mi coche a este taller para pintarlo y, al recogerlo, noté que el paragolpes delantero no estaba exactamente igual que de fábrica, estaba ligeramente separado de los faros. Quise pensar que era solo mi percepción y lo dejé pasar.
Tiempo después, llevé el coche por un problema en el embrague. Me dijeron que la reparación costaría 3.000€, lo cual acepté confiando en su diagnóstico. Al recoger el coche, noté que la relación entre marchas no era la misma y que el coche había perdido el tirón que tenía antes. Volví al taller para que lo revisaran, pero después de probarlo con un mecánico, me aseguraron que todo estaba bien. A pesar de su respuesta, el coche seguía sin funcionar como antes.
Más adelante, tuve un problema con el flujo de aire acondicionado. Su método de diagnóstico fue simplemente meter un termómetro en los conductos y decirme que todo funcionaba correctamente. Tras insistir varias veces, finalmente entendieron que el problema no era la temperatura del aire, sino el flujo, y me dieron una supuesta explicación.
Mi mayor sorpresa llegó seis meses después, cuando llevé el coche a otro taller de confianza para una revisión rutinaria y me informaron de que el embrague estaba defectuoso, que no estaba bien. No soy mecánico, pero confío en la opinión de este nuevo taller, ya que lo primero que me dijeron fue que debía reclamar en el sitio donde lo habían reparado, porque el trabajo no estaba bien hecho.
Después de 20 años conduciendo y sin haber tenido problemas graves con ningún coche, me encuentro con que la misma avería se reproduce en pocos meses tras haber pagado una reparación costosa. Esto me hace pensar que, en este taller, o falta profesionalidad o directamente están engañando a los clientes. Cada vez que recogía el coche, terminaba volviendo con otro problema.
Voy a presentar el informe del nuevo mecánico para demostrar que, o me han engañado, o su trabajo no ha sido el correcto. Con lo que me cobraron, el coche debería haber salido del taller funcionando perfectamente, no peor que antes.
No sé si han querido engañarme, no han realizado bien su trabajo o que ha pasado, pero no es la primera reclamación que veo de este taller, parecida.
No recomiendo este sitio en absoluto.
Estimado Sr. García,
En primer lugar, sentimos las molestias que le hayamos podido ocasionar. Trabajamos a diario para brindar un servicio de la más alta calidad y nos gustaría poder esclarecer lo ocurrido en su caso. Para ello, agradeceríamos si pudiese facilitarnos el informe al que hace referencia en la siguiente dirección de correo electrónico: atcliente.nissan@ggamboa.es.
Un cordial saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Fui a ver si miraba algún coche asequible y Ruben me atendió y me aconsejó espectacular muy sabio.
Estimado cliente,
Gracias por su comentario positivo. Nos alegra saber que la atención recibida por parte de nuestro compañero Rubén ha sido de su agrado. Estaremos encantados de ayudarle siempre que lo necesite.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Recomiendo 100%.Trato excelente, nos explicaron todo al detalle, y nos mantuvieron informados en todo momento. Todo facilidades en trámites y entrega de coche. Gracias Matías por todo.
Estimado cliente,
Muchas gracias por su recomendación. Nos complace saber que el trato recibido por parte de los compañeros ha sido excelente. Estaremos encantados de ayudarle en próximas ocasiones.
Un saludo.
Dpto. de Atención al Cliente de Grupo Gamboa.
Malisima experiencia. Compré un nissan juke hace un año completamente nuevo. A dia de hoy a pasado por el taller del concesionario 4 veces. Os cuento:
1- Con la primera tormenta los faros delanteros se llenan de agua. Mando fotos y pido cita para ir al concesionario y cuando llego pensando que iban a cambiarme los faros me dicen q solo era para verlos y q me vaya y q vuelva semanas después para cambiar los faros.
2- Con la llegada del calor pongo el aire acondicionado y no sale frio. Hay una fuga porq ese gas no se evapora sin mas. Segunda visita al taller.
3- Dejan de funcionar las luces interiores del coche. Vuelta a pedir cita y resulta q un fusible se a fundido. Tercera visita al taller.
4- Mas o menos 1 mes después de hacerme la revisión y el mantenimiento del primer año, el coche me deja tirado en carretera por un "FALLO DE HEV"
El coche entra en el taller el dia 4/02/2025 por el fallo HEV
A dia de hoy 25/02/2025 solo me dejaron coche de sustitución durante 3 dias y lo unico q han hecho es diagnosticar el coche y decirme que estan esperando una pieza (inversor) que viene de Holanda.
Espero q esto sirva para q no caigais en sus mentiras y publicidad totalmente falsa. A ellos les damos igual completamente, cuando llamas a nissan españa te dan a entender q si quieres les demandes pero q ellos no van a hacer nada. Lo unico q van a hacer es contestar esta reseña con el mismo mensaje automatico q tienen para todo
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