Grupo Bartolome
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Flexicar Colmenar Viejo | Concesionario de coches de segunda mano es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en la M-607, km. 28, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, especializada en la venta de coches revisados para conductores del norte de la Comunidad de Madrid.
En su ubicación estratégica cerca de Tres Cantos, San Agustín de Guadalix y Soto del Real, Flexicar Colmenar Viejo ofrece confianza local con trámites transparentes y soporte para movilidad en el eje M-607.
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Vendí mi coche a Flexicar y aunque la valoración es muy baja el chico que me atendió (Gonzalo) es un encanto de persona me acompañó en todo momento y empatizó conmigo persiguiendo la operación hasta el último momento ya que los plazos de pago del vehículo se demoran demasiado. Gracias por hacer la espera más llevadera Gonzalo.
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
AVISO A COMPRADORES: el 15 de diciembre entregué mi coche luego de haber negociado la venta directa del mismo a Flexicar. Acordaron pagar en un plazo de 7 días laborales y a día de hoy no me han hecho el pago. Es un Toyota Aygo y de no tener el pago el próximo lunes pondré la denuncia. Así que recomiendo no comprar un Toyota Aygo en dicho concesionario.
Hola David,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Muy contento con el trato.
Nos ha resuelto todas las dudas.
Muy respetuoso Daniel del concesonario de rivas.
Un saludo
Hola Viorel,
¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido.
Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Queremos agradecer la atención recibida por Gonzalo. Su profesionalidad y trato nos ha hecho decantarnos por la compra de nuestro vehículo (además de la venta del actual) con él. Tratar con comerciales así, es un lujo!! Gracias
Hola Mª ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
Lo único bueno de este concesionario son los coches. La atención post venta es pauperrima. Nadie te atiende el teléfono y mucho menos te resuelve el problema. Te dicen te llamo en 5 minutos y no te devuelven la llamada. No recomiendo flexicar para comprar un coche.
Hola Gerardo,
No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escríbanos a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
La persona de comercial, Camila, es una buena profesional. Muy satisfecho con su atención y trato. Me ha atendido con muy buena actitud y estoy muy satisfecho.
Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
Da gusto gestionar la venta y compra de vehículos con gente profesional, educada y sería.
En este caso tuve la suerte de que me atendiera Wail.
Un placer Flexicar.
Hola Adry ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
Cuidado con las reservas y compras en esta empresa, sobre todo solicitar contrato de compraventa y ficha técnica antes de hacer ningún pago, en mi caso,tras enviar el enlace del coche que queríamos comprar al comercial que nos había atendido empieza la odisea... Se hace la reserva el 31 de octubre 2025 con la matrícula errónea que nos da el comercial y el 3 de noviembre se realiza el pago del vehículo completo, cuando llamo para interesarme por el contrato e indicarles que el vehículo que he comprado sigue a la venta en web me entero del error en la reserva y compra al darme una matrícula errónea, desde ese momento una incidencia tras otra, no han sido capaces de modificar la reserva y el pago al coche correcto y después de reclamar mi dinero íntegro llevan enviándome de un departamento administrativo a otro sin aclarar nada ni dar plazos de devolución, a día de hoy sin coche y sin dinero tampoco perspectiva de que me lo devuelvan, más bien es la ESTAFA al cliente no atención al cliente... Se quedan con tu dinero y cero empatía!!!!! No hay nadie a quien dirigirse directamente por TF, solo un correo indicando que sus gestiones administrativas se pueden alargar y cuando les pido plazo... Sin respuesta... 13 de noviembre Contesto en mi reseña ya que a la de flexicar no puedo, encima tienen el valor de contestar que hago afirmaciones que no se corresponden con la realidad... Sois bastantes deficientes en la gestión a la hora de resolver incidencias,no dudo que tengáis miles de valoraciones buenas por eso mismo personas como yo van a vuestros concesionarios, pero en cuanto cometeis un error las gestiones son nefastas hasta el punto de tener retenido el dinero íntegro de un vehículo más de una semana, por cierto el correo que indicáis, tengo la cadena de correos desde el día 3 de noviembre que se inicia con la incidencia de la reserva en vuestro concesionario de Colmenar y llega hasta el día de hoy con "clientes flexicar" al tanto... No me vais a dejar encima como mentirosa, sinvergüenzas!!!!!
Hola Sandra,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Por el momento el coche va bien, se me entregó el coche acorde a como me apalabró, arreglo los desperfectos que eran mas visibles y alguno mas, entregan el coche revisado y con facturas, ahí es verdad que tienes que hacer fe ciega de ello. En mi caso no me han entregado libro de revisiones que es algo que no entiendo.
Hola Enrique
Gracias por sus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarle porque esa es nuestra misión.
Saludos.
Nuestra experiencia ha sido muy buena. Tanto por la profesionalidad del vendedor que nos recibió y estuvo en contacto con nosotros hasta la entrega del vehículo (Diego), como por el resultado del vehículo que nos entregaron, el cual estaba en perfecto estado, tal y como nos prometió Diego.
Vuelvo a repetir que nuestra experiencia ha sido excelente (de cinco estrellas).
Muchas gracias.
Hola El,
¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido.
Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
No compreis aqui ningun coche, y si podeis, ni os acerqueis a mirar, porque os van a engañar, yo me hice mas de 70km para ver un coche y otros 70 y pico despues de verlo, y me siento engañado, vi un duster con bola de remolque, lo page en el acto, tardaron 30 dias en entregarme el coche, cuando ya estaba pagado desde hace un mes, me lo entregan con la bola y anclajes desmontados, y los tornillos por el maletero, los cables cortados a ras ( que no se puede ni empalmar los cables) llamo para reclamar y me dicen que ellos venden coches no acesorios, cuando yo dije que compraba el coche unicamente porque tenia bola de remolque, y me prometieron que me lo entregarian con ella montada, e tenido que ir a otro taller y pagar 500€, por todo el montaje e instalacion, cuando ya venia el coche con ello y ellos lo desmontaron todo y ya no vale, la documentacion tardaron en darmela 60 dias, y el probisional mas de 40. Al tercer dia de tener el coche quite el filtro del polen y estaba sucio, lleno de hojas de arboles y telarañas, de las cuales e tenido cuatro arañas andando por el coche durante una semana. Me siento estafado, si prometen que te venden el coche con una cosa, cumplelo
Hola Víctor,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Quiero contar mi experiencia en este concesionario ya que tenía muchos prejuicios al ser de segunda mano, desde el primer momento, el trato fue cercano, profesional y sin presiones. Me atendieron con paciencia, resolvieron todas mis dudas y me ayudaron a encontrar justo el coche que necesitaba.
Destaco la claridad en la información, tanto en lo comercial como en lo técnico y la transparencia durante todo el proceso. El servicio postventa también ha sido impecable: atentos, rápidos y siempre dispuestos a ayudar.
Da gusto encontrarse con un equipo así, que realmente se preocupa por el cliente, especialmente darle las gracias a Eblis que nos ayudó de una forma muy cercana y amable.
Hola,
Gracias por su comentario que nos ayuda a avanzar día a día.
Un cordial saludo
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