SE
Sealco Cupra Garage en Alcorcón
A 0 km
3.5
21 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Tengo costumbre de poner reseñas a mis experiencias mas destacadas tanto para bien, como para mal.
En este caso es para bien y aprovechando que Google me a recordado los usuarios que han leído mis ultimas reseñas,
quiero aprovechar para agradecer el servicio que he recibido siempre en este concesionario en el que he comprado varios coches y he realizado sus correspondientes mantenimientos.
Si tengo algún problema o duda, contacto con un vendedor que ahora es vendedor de Cupra y da gusto su atencion y solvencia a la hora de dar solucion a cualquier duda o problema.
Antonio Almendro, mil gracias por tu trabajo se nota a la legua cuando una persona vive su trabajo.
Le damos las gracias en nombre de CUPRA Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Nos alegramos de que la atención de Antonio haya sido de su agrado. Es un placer poder contar con su confianza
Pues me quería comprar un Cupra el de 333 CV . Y bueno parece al menos que al comercial Antonio de Sealco o vende muchos o no va a comisión porque sino no me lo explico en fin . Al final encontrado un comercial interesado . En otro concesionario por supuesto ! Gracias
Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente.
Por otro lado, le informamos que para poder formalizar esta incidencia deberá remitirla por privado a través del mail de calidad@sealco.seat donde será atendido por nuestros responsables de área para intentar ofrecerle una solución personalizada.
En primer lugar destacar la calidad y servicio de Cupra no conocía la marca pero ahora ya no salgo de Cupra, pero ante todo quiero agradecer la atención , la ayuda, la paciencia y el esfuerzo de un vendedor de Cupra: llamado Antonio, porfavor quisiera que se reconociera el trabajo que realiza ese vendedor. Un diez sin duda. Conmigo ya tiene cliente para muchos años. Gracias Antonio.
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A principio de verano, fui a que me dieran información acerca de un modelo y me atendió un chico, no recuerdo el nombre, y le pregunté, le pedí presupuestos y demás. En ese momento casualmente no funcionaba el sistema y quedó conmigo en mandármelo por correo la información… aún sigo esperando. Entiendo que el comercial no tenía ganas de venderme el coche,ni de hacer su trabajo, así que me he tenido que buscar otro concesionario Cupra para comprar el modelo que buscaba. Un saludo.
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Llevo siempre el coche de mi mujer a reparar allí a traves del seguro y Charo encargada de darte la cita super amable y eficiente y Alberto el asesor genial, me aconsejó que me guardara un parte por si acaso lo tenia que necesitar para que no me subiera el seguro y así ha sido
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Pues resulta que pido cita en el concesionario de cupra de alcorcon, me la dan,voy allí y cuando llego a las 8:30 me dicen que tengo que dejar el coche 24 o 48 horas para realizar una diagnosis y ver si tiene averías . Es obvio que no deje el coche ni 24h y menos 48h. Creo que para realizar una diagnosis no se necesitan 24h y eso que iba con cita.
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Si desea que contactemos con Usted para ampliar información o indicarnos alguna sugerencia estaremos encantados de atenderle a través del correo calidad@sealco.seat.
Gracias por ayudarnos a mejorar cada día.
Llevo el coche recurrentemente tanto para revisiones/inspecciones como para reparaciones (partes de seguro). Nunca he tenido ningún problema con ellos. La persona CUPRA Expert de recepción de taller te atiende perfectamente, te ofrece todas las facilidades que tiene a su alcance… en general todo muy bien.
Gracias. Recomendable.
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Algunos en el equipo de ventas deberían estudiar mejor el producto que venden y sobretodo no juzgar antes con la vista, nunca se sabe.
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CUPRA Formentor comprado nuevo en 2022, VAROCAR, AVERÍAS y DEFECTOS desde el primer mes: fallo motor, entrada agua techo, sistema infotaimet varias, pintura cuarteada, crujidos salpicadero, cierre techo( varias chirridos ventanillas,piloto defectuoso ..... Concesionario y CUPRA no sustituyen ni devuelven dinero, sólo reparar una vez tras otra.
Más de diez entradas al taller
Vergüenza.
INFÓRMENSE para no lamentar.
Acudan a Consumo y al Juzgado.
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PÉSIMA ATENCIÓN POSTVENTA. Llevo desde abril con un problema de pintura en un Formentor de abril de 2023. (34.000€). He ido al concesionario unas 7 veces para que le hagan fotos, lo vea el jefe de taller, el jefe de Madrid, midan el gramaje de la pintura, lo vea el responsable de no sé dónde… Se supone que hicieron un informe, el cual no me dan. Y después de 6 meses mareándome y poniendo excusas de por qué no han podido contestar a la llamada o atenderme, su contestación es: “Ponte en contacto con atención al cliente”. Pésima atención, pésima gestión de un problema que es de ellos, SIN VERGÜENZAS Y MALOS PROFESIONALES.
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40 minutos esperando a que nos atiendan para dejar el coche en revisión, una auténtica vergüenza.
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La decisión de compra de un coche no es algo a tomar a la ligera. Tras analizar varias opciones, acabé en este concesionario para valorar un 100% eléctrico. El asesoramiento de Antonio ha sido de 10, conoce el producto y lo primero que hace es averiguar si es o no la mejor opción para ti.
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Llevé el coche a pasar la primera revisión y recibí un trato muy profesional por parte del asesor Jesús Sánchez. Un servicio técnico recomendable a la altura de la marca.
Raúl, le damos las gracias en nombre de CUPRA Sealco por dedicar unos minutos de su tiempo para compartir esta excelente reseña y valoración. Es un placer poder contar con su confianza.
No pongo menos estrellas porque no es posible. Nos recorremos todo Madrid para venir a comprar un vehículo porque según su horario esta abierto, y al llegar nos lo encontramos cerrado. Compraremos el coche en cualquier concesionario Cupra excepto en este.
¡Hola Patricia! Agradecemos que haya utilizado nuestras redes sociales para hacernos llegar su valoración ante su reciente visita a nuestra exposición. Lamentamos que esta valoración se resuma en una experiencia negativa y ante todo queríamos hacerle llegar nuestras más sinceras disculpas si en algún momento le hemos generado cualquier mínimo inconveniente.
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Un saludo.
Grandes profesionales, he llevado el coche para corregir alguna cosilla que notaba del coche además de las revisiones que hay que realizar, y confianza 100% en ellos.
En resumidas cuentas, mi taller de confianza
Estimado Isi,
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¡Un saludo!
Dpto Atención al Cliente CUPRA - Sealco Alcorcón.
Buen stock, Antonio, gran vendedor y buena gente. Recomendado
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Excelente trato y Jesus de diez como profesional
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Nu se respecta programul
Hola Alejandro, gracias por tu reseña. Sentimos que hayas encontrado el concesionario cerrado. Ese día era festivo en la localidad y, como es habitual en esas ocasiones, permanecimos cerrados. Te esperamos en nuestro horario habitual y estaremos encantados de atenderte. ¡Un saludo!
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