Flexicar Alcorcón - Av. San Martín de Valdeiglesias | Concesionario de coches de segunda mano

Heinz-Ulrich Müller

2026-03-03

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Me gustaría dejar un breve y auténtico comentario sobre el trato recibido en FlexiCar.
Gandia: Lucía / Alcorcón: Natasha.
Genial ambas, tanto en lo personal como lo profesional.
Encantadoras, repetiría en cualquier momento 👍

Paqui Castillo

2026-02-24

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Muy buena experiencia con la gestión de la venta de mi coche. Gracias especialmente a Natasha por su atención y profesionalidad.

Joaquina gonzalez verdu

2026-02-17

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Flexicar alcorcon 2 al lado del tres aguas me han estafado con un Cupra Formentor con 9000 kms que les entregué y supuestamente me vendieron les pagó a la financiera y me sobraron 1746€ a mí favor me tienen retenido ese dinero de noviembre del año pasado el vendedor David y el administrativo Jesús no me cogen el teléfono y me dicen que están atendiendo y que me llaman enseguida mañana sin falta pongo con mi abogado denuncia penal contra estos dos impresentables y contra flexicar por daños y perjuicios y voy a solicitar intereses y una indemnización hacia mi salud y moral, señores aunque me devolváis ahora mi dinero nos vemos en los tribunales tengo wassap y contrato mandado por ellos que voy a presentar al juez hasta luego señores.

Juan Pablo Morales García- Izquierdo

2026-02-13

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Lástima que no se puedan dar 0 estrellas. El comercial nos atendido con trato borde, pasota, prepotente... Solo un minuto con él y ya sabía que ni aún dándome lo que pedía por mi coche iba a venderlo a través de él. Ojalá tengan suerte y les toque otra persona con un mínimo de amabilidad.

Eva Ruiz

2026-02-06

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Acabo de comprar un coche en flexicar en la sucursal de Av. san Martín de Valdeiglesias en Alcorcón. La experiencia ha sido muy buena y Aleks ha sido muy atento y profesional en todo el proceso, el cua ha durado una semana. Tienen bastante oferta de vehículos y coincide con la oferta de la web. No le pongo 5 estrellas porque el primer día que fui con cita para ver el vehículo, éste no tenía batería y tampoco tenían a mano las pinzas para arrancarlo.

María

2026-02-02

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Edito, porque dicen que mi reseña es injuriosa... En enero de 2026 queríamos vender un VW Tiguan de 2012 por empresa. Tras hacer todas las gestiones y emitir la factura correspondiente por el precio acordado (sin nada por escrito de por medio, por cierto), nos dicen que el precio acordado era con IVA incluido. No son serios y en una empresa no estamos para perder el tiempo. Finalmente lo vendimos a BCA por 5.500 € frente a los 3.850 € que nos daban en Flexicar, por lo que salimos ganando.
Ah, adjunto captura de la conversación con la reseña que me hicisteis borrar para recoger el coche tras anular la venta para que no volváis a hablar de injurias.

FERNANDO Garza

2026-01-28

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ESTAFADORES
Mi experiencia con Flexicar Alcorcón ha sido profundamente decepcionante y, sinceramente, me ha hecho perder tiempo, dinero y confianza, además de sentirme estafado.
Tenía mi vehículo anunciado en Wallapop y desde Flexicar Alcorcón se puso en contacto conmigo Natasha , comercial de la empresa, para comprármelo. Tras varias comunicaciones,una tasación de 28.000 €, siempre supeditada a una revisión mecánica, algo totalmente lógico.
Dicha tasación se me dio hasta por escrito.
Antes de desplazarme dejé muy claro —también por escrito— que si no era por ese importe, no estaba interesado en vender, y que no quería perder una mañana entera desplazándome desde la otra punta de Madrid para que luego intentaran renegociar el precio, como suele ocurrir en este tipo de establecimientos.
Me aseguraron que no habría problema, que eran serios.
El 27 de enero, a la hora acordada (12:00), me presento en Flexicar Alcorcón. Hablo con la persona con la que había tratado todo el proceso, Natasha, dejo el coche, toda la documentación solicitada y me voy mientras realizan la revisión mecánica, que supuestamente duraría unas dos horas.
Pasado ese tiempo, Natasha me llama para decirme que tiene “malas noticias”: su jefa, María, había tasado mal el coche porque pensaba erróneamente que era un modelo AMG, algo que mi vehículo NO es, y que no aparece indicado en ningún sitio: ni en el anuncio, ni en las fotos, ni en la ficha técnica, ni se lo he dicho yo en ningún momento. A raíz de ese “error”, la nueva oferta era de 21.500 €, es decir, 6.500 € menos de lo pactado.
Evidentemente me personé en el concesionario para pedir explicaciones y solicitar hablar con la responsable. La respuesta fue aún más surrealista: si quería hablar con María, tenía que desplazarme a otro concesionario de Alcorcón. Es decir, la responsable del error no fue capaz ni de dar la cara, pedir disculpas ni explicar personalmente lo ocurrido. Un trato absolutamente lamentable hacia un cliente.
Si pude hablar con ella por teléfono, donde me dio las mismas incoherentes explicaciones, además de sugerir que el precio que tenia yo en el anuncio daba a pensar que era del modelo AMG.
Ya lo último.
La vendedora, Natasha, estaba visiblemente incómoda y con la cara desencajada, lo que deja claro que esta situación no es normal ni defendible.
Yo le dejé claro a Natasha y a su jefa Maria que lo ocurrido me parecía una estafa, un engaño y un maltrato al cliente, y sigo pensándolo.
En resumen: promesas por escrito que no se cumplen, excusas absurdas, errores graves de tasación y cero responsabilidad por parte de la dirección.
Flexicar Alcorcón me ha demostrado una forma de actuar poco profesional y muy alejada de la seriedad que dicen tener.
No recomiendo en absoluto vender ni comprar un vehículo aquí si no quieres perder tu tiempo , llevarte un disgusto y sentirte ESTAFADO.

Maria Belen Alonso Palancar

2026-01-11

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Solo doy una estrella por qué no puedo darle más!!! La administración es lo peor, me compré un coche hace más de mes y medio, cuando se cumplió el mes y medio escribo un correo a administración para que me enviaran mi permiso de circulación, y ya han pasado 3 meses desde que me compré el coche y sigo sin el permiso de circulación en regla, por qué el que me dieron como provisional ya se me ha cumplido..... Así que es una auténtica vergüenza la administración de este Flexicar...

Maria Grande Ruiz

2026-01-05

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He comprado recientemente un coche en flexicar. La experiencia ha sido un poco agri-dulce. El proceso de entrega del vehiculo demasiado largo. El comercial que nos tendió, Aleks, nada negativo que reseñar de él, buen profesional, empático y cordial. Espero de aquí en delante disfrutar del coche muchos años sin problemas.

Mathias TeacHe

2025-12-18

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He vendido mi coche con ellos, y la experiencia ha sido muy buen, han ofrecido un muy buen precio y la atención de Natasha ha sido excepcional. Muy atenta , siempre respondiendo los mensajes y resolviendo todas mis dudas. Muy recomendable

enrique wazzan garcia

2025-11-28

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Compré hace unos meses un vehículo y la experiencia fue realmente buena, así que he traído a un amigo, y se ha llevado un gran coche, el trámite ha sido rápido y ha quedado igual de contento que yo. En ambos casos nos atendió Iván, debo decir que es un gran profesional y la atención fue impecable. Realmente lo recomiendo.

Miguel De Cruz

2025-11-11

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No pongo 0 estrellas porque no se puede. Después de más de 15 días de haberles vendido mi vehículo aún no nos han pagado. Excusas en la demora, pantallazos de que ya está mecanizado el pago, pero seguimos sin recibir el ingreso. Nada recomendables. Profesionalidad nula. Antes que con ellos, es mejor ir a cualquier otro compra venta de vehículos