OcasionPlus Alcobendas Concesionario de coches de segunda mano

Fernando Gomez

2026-03-06

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Les dejé mi coche en gestión de venta. Después de 5 meses no lo habían vendido. Les propongo que me lo compren en el acto y me ofrecen 3000€ menos que la oferta de compra en el acto de cuando lo dejé en gestión. Les digo que no y paso a recoger el coche. Cuando llego, el coche tenía un arañazo en el Paragolpes, me lo reparan muy mal, pintan la mitad del Paragolpes de otro color que no es el original…en fin, pésima experiencia de venta. Pérdida de tiempo y depreciación del coche por no venderse. El trato no es malo.

Carlos Biern

2026-03-05

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El trato en el centro fue muy bueno y muy rápido. La gestión de la cita un desastre porque me dijeron por teléfono, tras reservar el día anterior, que fuera una hora antes o no me atenderían, y llegue poco antes de la hora pactada y no había nadie cuando llegué pendiente de atender.La gestión es un auténtico ENGAÑO ya que se el precio ofrecido fue menos de la mitad de la previsión menor enviada y confirmada por email. No parece lógica negociar una diferencia tan grande.Consegui afortunadamene venderlo por un precio similar al tasado por ustedes en una empresa similar de compraventa.No volveré nunca más y la gestión comercial de su empresa me parece MUY desafortunada: engañan al cliente haciendole perder tiempo o bien, lo que realmente buscan, son clientes desesperados por vender a cualquier precio...

Gillter Manrique

2026-02-27

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Me dan cita para 10 y me atienden a las 11. No hay donde Parker y lo peor vine para ve der mu coche. Era la 4ta visita a un auto venta. Todos entre 24 y 26 mil euros.. y estos como hacerme un favor me dicen 16 mil jajaja son unos aprovechados

Jorge Jimenez Abreu

2026-02-03

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Compré mi coche recientemente en Ocasión Plus Alcobendas y la experiencia no pudo ser mejor.

Desde el primer momento todo fue muy fácil, transparente y profesional. Quiero destacar especialmente a Paolo, el vendedor que me atendió, porque marcó realmente la diferencia. Fue muy atento, profesional y agradable en todo momento. Me explicó cada detalle del coche con claridad, resolvió todas mis dudas con paciencia y nunca sentí presión durante el proceso de compra.

Se nota que le importa que el cliente se vaya tranquilo y satisfecho. Gracias a él, todo el trámite fue rápido, cómodo y con total confianza.

Sin duda lo recomiendo al 100%
Atención de 10

Ds

2026-02-03

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Fabulosa experiencia estoy encantado con mi compra y mi coche!!!! gracias Paolo por aclarar todo tipo de dudas, mostrarme la sinceridad y transparencia necesaria para estar lo contento y feliz que estoy ahora de haber encontrado el mejor lugar para mi compra

Felix Carrobles

2026-01-15

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No cojas la garantia ampliada, el coche que compre, ahora tengo que hacerme cargo de cambiar el FAP, cua do esta fallando desde el primer dia, me han mareado y ahora dicen que no lo cubre la garantia. Fue algo que pregunte al vendedor, muy atento y sabiendo todo sobre el coche que vendía, ah, No, que decia que llevaba ADBlue y no lleva nada, que el FAP, lo cubria la garantia de 2 años que hemos pagado, ah, tampoco y encima pido presupuesto y me dicen que no tiene tiempo para arreglarlo, que tienen demasiado trabajo.
NO RECOMIENDO COMPRARLES, gracias Juan, por .. ah, por nada, espero que aprendas algo sobre los coches que vendes y no digas que la garantia cubre cosas que despues no es asi. Una pena, pero arreglaré el coche y seguro que no volveré a veros y menos recomendaros.

Aram Margaryan

2026-01-15

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Reservé un BMW 320i el 30 de diciembre y pagué €350. Firmé el contrato digitalmente.

Después de 10+ días de excusas (el coche en chapa, luego problema de SOS), recibí un SMS de su propio sistema diciendo que mi reserva fue RECHAZADA. El enlace de Viafirma muestra "Request rejected by one of the partakers."

Su CRM interno muestra "Archivos (0)" - cero documentos guardados.

Pedí reembolso. Me dijeron que "no se puede." Hablé con Paolo y luego con Christian. Christian prometió llamarme con una resolución el jueves. Hoy es lunes y nada.

Tengo todas las capturas: SMS, sistema interno, WhatsApp.

Eviten este concesionario

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ACTUALIZACIÓN: Después de presentar queja formal y amenazar con OMIC, finalmente me devolvieron los 350€ del depósito.
La experiencia sigue siendo negativa: el coche tenía problemas que no detectaron, tardaron semanas en gestionar la devolución, y solo actuaron cuando amenacé con acciones legales.
Si compras aquí, inspecciona todo MUY bien antes de dar dinero.

Javier Galindo Cercós

2026-01-14

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Experiencia muy positiva la compra del coche en Ocasión Plus Alcobendas. La atención e implicación de Juan desde el primer momento hasta el último ha sido perfecta. Y el coche perfecto de aspecto y de mecánica. 100% recomendable

Begoña Gonzalez

2026-01-09

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La tasación que han hecho de mi coche ha sido bastante aceptable. El pago ha sido rápido y el trato de Moha, muy agradable. Los recomiendo.

María Ma Ria

2026-01-04

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LEER ESTO ANTES DE IR!! Vamos allí a vender mi coche y comprar otro. El vendedor sabe que el coche era importado y me dice que me lo compran, yo doy 350 euros para reservar otro y cuando vamos a entregar el vehículo me dice su jefe que no me lo pueden comprar porque no compran coches importados y ¡¡ que su vendedor no lo sabía!! PAOLO SI LO SABÍAS!!! Lo peor de todo es que me estaban mandado el contrato de compra del otro coche sin decirme que no me compraban el mío!!!A que están jugando? Esto fue el día 18 de diciembre (estamos a 4 de enero) le reclamé mi reserva y me dice que lo mismo está tardando en llegar por los festivos y hoy nos manda un WhatsApp para decirnos que acaba de entregar la documentación para la devolución de la reserva. En que quedamos? Solo veo mentiras y engaños

Juan Carlos García

2025-12-23

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Una experiencia maravillosa, de principio a fin GRACIAS A JUAN,
su joven comercial en el departamento de ventas seminuevos.
Una persona muy muy PROFESIONAL con muchas ganas de vender, ambicioso, honesto y sincero en todo el proceso.

Por qué os pongo 4 estrellas y no 5:

Tenéis que mejorar el mensaje
AL CONTADO. ;)

Miles de gracias a todas las personas que trabajan en ALCOBENDAS, desde sus comerciales, hasta el último operario que limpio y relimpio nuestro coche para satisfacernos al MAXIMO de este sueño, y que gracias a OCASIONPLUS, hemos hecho realidad.

OS RECOMENDAMOS A CUALQUIER PERSONA SIEMPRE.

cristian waloszczyk

2025-12-16

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Compre un coche en Julio en este concesionario y estoy muy contento. Me atendió Rosa. El coche tenía un precio muy competitivo y cuidaron la entrega. Contraté un perito y no pusieron ninguna pega para que revisara el vehículo. En la entrega se comprometieron a arreglar un par de defectos y una avería en un motor eléctrico y, aunque se demoró un par de meses lo han solucionado. Recomendable