Mein Cars Alcobendas

Mónica Arroyo

2026-03-03

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Genial, trato agradable y profesional por parte de Gabriel, 100%, en menos de una semana teníamos la documentación. Grandes profesionales.

Sandra Ma Ma

2026-02-06

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Compré un coche y el chico que me lo enseñó me explicó todo fenomenal resolviendo mis dudas y fue encantador (No era el comercial). Cuando fui a recogerlo, después de varias semanas por problemas ajenos a mí, vi que una parte del coche que me tenían que pintar no lo habían hecho, por lo que, me tocó volver otro día a que me lo hiciesen, soy de fuera de Madrid, así que, fue más gasto de combustible, peaje, comida, etc. Sin llegar a hacer un mes que tengo el coche le suena un ruido extraño (que espero que no sea algo grave) y me dicen en Mein Cars que ellos no se hacen responsables, que llame a la garantía. No tengo ningún problema en tramitarlo con la garantía, pero quiero dejar esta reseña para que la gente sepa que una vez que compras el coche el servicio post-venta deja mucho que desear.

Domingo Sanchez

2026-02-03

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Pongo una estrella porque no me deja poner ninguna.
Es la primera vez que escribo una reseña, pero quiero compartir mi experiencia para que a otra persona no le traten igual que a mí.
Para empezar, desde el primer día que los llamé, hice una transferencia de 1.000€ de reserva y les dije que yo tenía una discapacidad y por lo tanto no tenía que pagar el impuesto de matriculación y les envié ese mismo día toda mi documentación necesaria para matricular el coche, incluyendo los certificados de discapacidad.
Para mí sorpresa después de un mes esperando,sin que hubieran matriculado el coche me entero que su gestoría ha tramitado el 576 , que es el impuesto de matriculación normal, en vez del 05 que es el impuesto de matriculación pará personas con discapacidad y que no tienen que pagar ese impuesto. Pues bien después de varias llamadas logro hablar con su gestoría y me dice que no hay problema, que cuando estuviera matriculado se presentava el 05 y se me devolvería el impuesto "665€".
Yo lógicamente no me fiaba ni un pelo de estás personas y me fui a hacienda y les comenté mi situación y me dejaron muy claro que si me cobraban el 576 ya luego hacienda no me iba a devolver el dinero.
Yo lógicamente llamé a su gestoría y hablé con esta persona tan capacitada, que tanto sabe y se lo dije bien claro y me dijo que si, que era así. Menos mal que yo fui a hacienda y me dejaron claro lo que tenía que hacer.
Mi indignación es porque yo desde el primer día les envié todos mis papeles y su gestoría tramito lo que le dio la gana.
Después de tanta lucha por mi parte y dos meses matricularon el coche.
El coche lo recogí el 26 Enero.
Lo reservé el 19 Noviembre.
El 2 Diciembre fue un mecánico que yo contraté, a realizar una revisión al coche y me mandó fotos del todo los detalles del coche, daños , km, interior, motor, maletero... de todo.
Tenía varios arañazos y se lo comenté al concesionario y me dijeron que no lo iban a pintar, pero que lo iban a pulimentar.
Cuando voy a recoger el coche veo que no an pulimentado nada y les pregunto porque no lo habían pulimentado como me dijeron y me dicen que no an tenido tiemp. Yo lógicamente les contesté que habían tenido el coche 2 meses , tiempo tuvieron de sobra, no lo pulimentaron porque no les dieron la gana.
Cuando recogí el coche tenía 120km más que el día que el mecánico le hizo la revisión y pienso que una vez el coche lo he reservado, nadie tiene que cogerlo ya.
Cuando el mecánico me mando las fotos del maletero, el coche traía un kit antipinchasos y un compresor de aire para las ruedas Mercedes.
Pues cuando llegue a mi casa de recogerlo vi que me lo habían quitadoñ, les mandé la foto que yo tengo de la revisión en la que se ve que el coche lo traía y les llamé pará decírselo y me dicen que ellos no saben nada.
Me parece la absurdo y patético que me vendan un coche por 21.800€ y sean tan bajunos de quitarle el compresor de aire y el Kit antipinchasos.
Y si ahora se atreve alguien a decir que yo no aparezco en su base de datos mi nombre es Domingo Sánchez y si quieren les mando el documento de compraventa del coche.
Lo primero que tienen que hacer para querer ser una buena empresa es tener palabras, no quitar nada y no hacer a las personas lo que no quieren que les hagan a ellos.

Lourtau Drifter

2025-12-23

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Cuando acabe todo, pondré una reseña como dios manda, demostrando todo con pelos y señales. De momento una introducción. Compré un coche a esta gente, se averió a los 45 km, lleva allí 3 meses exactos, quedaron en arreglarlo, estoy sin coche, sin dinero y sin papeles a mi nombre. No se sabe la localización del coche. No recibo respuesta, ni soluciones de ningún tipo, solo mentiras. Todo marketing y poner bien de reseñas positivas falsas en un mismo día.

Sergio Saura Vivanco

2025-12-19

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Hola soy sergio de lleida
Muy contentos del trato recibido por Gabriel que fue la persona que nos atendio muy atento con todo
El vehículo comprado en buenisimas condiciones y todo en perfecto estado
En general muy contentos gracias

Carlos Feijoo Gonzalez

2025-08-19

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Concertamos una cita para ver un coche y la atención y servicio han sido excelentes.
Muchas facilidades a la hora de aclarar las dudas y facilitar cualquier trámite.

Marko de Jong

2025-07-30

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Ninguna respuesta de este concesionario

J Perez

2025-07-13

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Compre un coche con Raul, todo ha sido facil y rapido. Lo recomiendo.