HR Motor || Alcobendas

Concesionario de automóviles en Alcobendas (Madrid)

4.4 (342 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Alcobendas, un establecimiento especializada en Concesionario de automóviles. Alcobendas ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. La comunidad califican a este negocio con 4.4 estrellas. {{{}}}
Actividades: Concesionario de automóviles
Dirección: HR Motor || Alcobendas, Calle de Sta. Isabel, 1, 28108 Alcobendas, Madrid
Sitio web: https://www.hrmotor.com/coches-segunda-mano/alcobendas

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Planificación

Se necesita cita

Ubicación de HR Motor || Alcobendas

Cargando mapa…

Más negocios cerca Cómo llegar

Opiniones de HR Motor || Alcobendas

4.4 (342 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de HR Motor || Alcobendas (últimos 2 años)

4,4

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Vendedores atentos ✓ Trato cercano ! Retrasos entrega ! Fallos postventa ! Garantía problemática

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

HR Motor Alcobendas brilla por vendedores como Josué y Eladio con trato personalizado, pero genera desconfianza por fallos en calidad de vehículos y postventa.

Por qué la gente lo elige

Clientes optan por su asesoramiento sincero y gestión rápida en compras, priorizando cercanía sobre garantías estables de competidores.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

E

Eladio

vendedor · 9 menciones
J

Josué

vendedor · 7 menciones
J

Josue

vendedor · 3 menciones
J

Jorge

vendedor · 1 mención
R

Roberto

vendedor · 1 mención
R

Roque

tasador · 1 mención
A

Andrea

vendedora · 1 mención

Servicios destacados

compra de coche
12×
venta de coche
5×
garantía
6×
revisión de vehículo
3×

Para quién es

clientes remotos

“no me encontraba en la localidad donde se vendía el coche”
familias

“planes familiares de navidades cancelados”

Marcas Peugeot Volkswagen Tiguan BMW Golf

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención comercial

Trato y asesoramiento de vendedores durante la compra o venta. · 18 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

89 %

“el vendedor JORGE un encanto de persona, nos ayudó y orientó”
Calidad del vehículo emergente

Estado y condiciones del coche al momento de la entrega. · 8 menciones · 7 negativas · 1 mixtas

22 %

“motor sucio y lleno de aceite, fuga grave de aceite”
Servicio postventa

Gestión de reparaciones, garantías y soporte después de la compra. · 9 menciones · 7 negativas · 1 mixtas

28 %

“no se hacen cargo... el concesionario enterado”
Plazos de entrega emergente

Cumplimiento de tiempos en entregas y reparaciones. · 7 menciones · 6 negativas

41 %

“No han cumplido en absoluto con los plazos acordados”
Limpieza del vehículo emergente

Estado de limpieza al entregar el coche. · 2 menciones · 2 negativas

12 %

“nos lo entregaron muy muy sucio y con clinex”
Transparencia

Claridad y sinceridad en información y promesas. · 6 menciones · 2 negativas

72 %

“fue muy sincero con todo, con muchísima paciencia”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

13 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (65 %).

Índice de recomendación

65% recomienda

Bien valorado con margen de mejora

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Eladio ↔ trato cercano ×5
Persona Josué ↔ transparente ×4
Persona Josue ↔ atento ×3
Persona Eladio ↔ paciencia ×3
Servicio garantía ↔ problemática ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche en Alcobendas”
15 señales
Transaccional “vender coche HR Motor”
5 señales
Comparativo “concesionario fiable Madrid”
3 señales
Informacional “revisar garantía coche usado”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide a Josué o Eladio

Múltiples reseñas destacan su atención cercana y asesoramiento paciente en compras remotas.

Josué Eladio

Consejo Solicita específicamente a Josué Fernández o Eladio al contactar para compra.

A tener en cuenta

Inspecciona coche al recoger

Quejas recurrentes por suciedad, fallos mecánicos y motor descuidado en entregas.

calidad del vehículo

Consejo Verifica limpieza, motor y accesorios antes de firmar y salir del concesionario.

A tener en cuenta

Confirma garantía por escrito

Problemas postventa con reparaciones denegadas y falta de coche de sustitución.

garantía

Consejo Pregunta detalles de cobertura y plazos de garantía antes de comprar.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Alcobendas .

DecoWood

2026-06-01

Google

Josue Fernández Muy buena persona y un trató excelente muchas gracias por todo

Respuesta del propietario:

¡Hola, DecoWood! Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que Josue te brindó un trato excelente en Alcobendas. Esperamos verte de nuevo pronto.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Marcelo Marques Magalhas

2026-05-27

Google

He comprado un coche con ellos y salí super contento con el, pero cuando salgo con el coche a la calle me doy cuenta que el aire acondicionado no enfría, los neumáticos desgastados los paralelos sin hacer los filtros de aire y polen hechos mierda, cuando lo compré ponia que el coche estaba bien revisado, en 250 ponía ni me imagino la revisión que hicieron. Según ellos el coche estaba en perfectas condiciones para usarlo, llamo para ver qué pasa y la solución que me dan es tengo que esperar un par de semanas para darme cita para mirar el coche que ellos tiene mucha demanda en el taller para arreglar un problema tan grave como es el aire acondicionado con el tiempo que llega ahora, tengo un niño de 2 años y no puede ni montar en el coche del calor qué hace y sin nada más ni menos que 12.000 euros que me ha costado el coche, en general no recomiendo este local, de verdad que estoy pensando en ponerlos una denuncia por estafa.

Andrea De La Cruz Zanabria

2026-05-27

Google

Quiero destacar especialmente a Jorge por el excelente trato recibido. Desde el primer momento fue muy amable, cercano y profesional, haciéndonos sentir cómodos y bien atendidos en todo momento.Gracias a su atención, la experiencia de compra fue muy positiva. Estoy muy contenta con mi coche y muchas gracias por todo.

Respuesta del propietario:

Hola Andrea De La Cruz Zanabria, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Jorge te brindó un trato tan excepcional y que tu compra en Alcobendas fue tan positiva. Siempre serás bienvenida para cualquier consulta o visita.

¡Gracias por confiar en nosotros!