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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Grupo Cobendai es una empresa especializada en compraventa de automóviles que opera como concesionario oficial de marcas como Hyundai, Peugeot y Suzuki, además de ofrecer taller mecánico y gestoría en Alcobendas, Madrid.
Ubicado en C. de Sepúlveda, 12, Nave 1, 28108 Alcobendas, Madrid, Grupo Cobendai proporciona servicios integrales para la compra, mantenimiento y gestión de automóviles en la zona norte de Madrid.
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A ver si entregáis los coches que os han pagado.
No recomiendo nada el grupo cobendai. He tenido una pésima experiencia. Hay que estar todos los días pendientes de ellos para ver que le hacen al coche, lo cual lo hacen tarde, mal y nunca. El trato con el cliente deja bastante que desear y con la entrega del vehículo ni entramos, porque lo dejaron bastante peor de cuando lo entregue. Tarde y sucio, cuando en la factura ponía que se ha lavado...Supuestamente me han cambiado las ruedas pero son de una marca que no conocen ni los chinos y encima sucias y como deterioradas. Vamos, en resumen, que no vuelvo y espero que nadie lo haga porque son bastante ineptos.
En enero, dejé un peugeot 607 para reparar la averia de fallo del sistema antipolució/motor en el taller de Peugeot Motorcar Norte (avda. Cardenal Herrera Horia 63). No voy a detallar aquí todo el lamentable proceso que tuve que soportar. Solo diré que no hay manera de comunicar con ellos. Después de presentarme 2 veces en el taller me dieron el móvil de una persona con la que pude comunicarme. Me dicen después de unas cuantas llamadas que el problema es una bobina defectuosa y que están esperando el repuesto.Habia pasado mas de un mes desde que lo dejé. Insistí en que o me daban una solución o retiraba el coche sin pagar nada. Me dicen que tengo que abonar al menos el diagnóstico, y entonces les comuico que iré con la policia a retirarlo. Casualmente al dia siguiente me informan que el repuesto ha llegado defectuoso y que urgentemente pedirán otro. De nuevo pido fecha de entrega, me aseguran que en dos dias. Vuelvo a darles la lata esa fecha y ya me dicen que está reparado. Recogí el coche y a los pocos dias volvió a aparecer la avería. Me cobraron 425€. No he vuelto a reclamarles porque es inútil. Al final lo llevé a un taller del barrio y en un dia el coche salió perfectamente reparadp por 125€.
El taller es Peugeot Motorcar Norte en Avda Cardenal Herrera Horia 63, grupo COBENDAI.
Ni se os ocurra aparecer por allí. Doy una estrella porque no puedo ponerles un cero.
Estafadores. No dan explicaciones, se quedan el dinero y no entregan coche, el trato es lamentable.
ESTAFA! No entregan los coches que los usuarios compran. Acaba de salir en la tele. Hay una plataforma con más de 140 afectados ya
No compréis coches aquí...no entregan desde Septiembre. Hyundai España los tiene intervenidos.
Ya me han entregado mi coche nuevo y finalmente muy profesional todo y aunque he esperado para la recojidas el servicio y atención estupendo además me dejaron mientras un coche de sustitucion.
Muchas gracias por tu reseña. ¡Que disfrutes mucho de tu coche nuevo!
Me han entregado el coche nuevo muy bien los enctregadores encantadores , muy buen servicio .
Muchas gracias por tu reseña. ¡Un saludo!
Muy buen servicio con gente muy profesional, siempre paso los mantenimientos con ellos todo de 10
¡Muchas gracias por tu reseña!
Hice una compra de un MG ZS HYBRID + el 17 de noviembre. Di la reserva dicho día y pagué el vehículo ÍNTEGRO EL 15 de ENERO DE 2026. Han pasado casi dos meses y sigo sin mi coche.
Les cuento lo que está sucediendo:
Reservé mi coche el día 17 de noviembre y el comercial, me aseguró que llegaría sin problema a principios de diciembre. Esto no se cumplió.
Durante todo diciembre tuve que escribirle en varias ocasiones y cada vez recibía una versión distinta: que el coche no estaba en el barco, que se había retrasado, que llegaba en una fecha concreta que luego tampoco se cumplía… Información contradictoria y poco transparente en todo momento.
Tras muchas gestiones conseguí hablar con el jefe de ventas a principios de enero, quien me confirmó que el coche estaba en Barcelona a principios de enero y que en pocos días llegaría a la campa de Madrid. Finalmente pude verlo allí el día 15 de enero y me confirmaron que ese era mi coche, con mi bastidor asignado. En la propia campa me dijeron que el vehículo estaba listo para entregar prácticamente al día siguiente.
Sin embargo el comercial me dijo que se comprometían a darme el coche en un plazo máximo de dos o tres semanas.
Confiando nuevamente en su palabra, pagué el coche en su totalidad. Después de insistir bastante, me dieron fecha de entrega: 12 de febrero a las 19:00 h. (Un mes después)
Cuál fue mi sorpresa cuando el mismo día 12 de febrero a las 12:00 al preguntar si el coche estaba matriculado, el comercial me comunica que no lo estaba y que no se realizaría la entrega. Nadie me había informado previamente. De no haber preguntado yo, me habría presentado allí sin saber que no me iban a entregar el coche.
Es inadmisible que, después de haber pagado el vehículo completo y tener fecha confirmada de entrega, me entere el mismo día (unas horas antes) de que no lo voy a recibir. La falta de organización, comunicación y profesionalidad ha sido constante durante todo el proceso.
Es de vergüenza la falta de profesionalidad por parte de este concesionario.
Ahora entiendo los comentarios y opiniones sobre ASIMCO motor y grupo Cobendai.
Si podéis comprar en otro sitio porque os quitan todas las ganas y la ilusión.
Estamos hablando de la compra de un coche no de una camiseta.
El 13 de febrero conseguimos que nos dejaran un coche de sustitución, asegurándonos el jefe de ventas Pedro que matricularían el coche la semana siguiente como tarde. Han pasado ya 20 días desde entonces y sigo sin mi coche y sin mi dinero.
Es vergonzoso y penoso
El día 25 de febrero fuimos al concesionario a que nos dieran explicaciones de por qué no se estaba matriculando el coche y por qué no nos lo daban. No nos decían nada.
Conseguí hablar con el jefe de ventas, Pedro y me dijo que es que había habido un problema con las fichas técnicas y que por eso no se había matriculado. Perdona? Entonces por qué mienten? Por qué no nos lo han dicho antes lo que sucedía? Dijo también que hoy se iba a matricular el coche a primera hora y que me lo darían hoy mismo. MENTIRA también.
Estamos a día 2 DE MARZO y más mentiras.
El jueves 26 de febrero me aseguró el jefe de ventas que el coche lo iban a matricular el viernes 28 y que me lo darían ese mismo día ya sí que sí. Palabras textuales.
El mismo viernes 28 me llamó otra persona del grupo cobendai: Rafael. Este señor me llamó para decirme que no daba tiempo a matricular ese viernes el vehículo y que por favor le diéramos 48 horas mas, nos suplicó que esperáramos hasta el lunes 2 de marzo.
Estamos a DOS DE MARZO y seguimos sin el coche que hemos pagado hace DOS MESES
No nos devuelven el dinero y tampoco tenemos el coche que hemos pagado por lo que asumimos que nos están estafando.
Hoy nos llama el responsable de grupo Cobendai y nos dice que el coche hoy tampoco se ha matriculado. Que tienen problemas con las entidades y que no pueden transferir el coche. Que tienen todos los coches bloqueados.
Nos sentimos completamente estafados. Sin nuestro coche y sin nuestro dinero.
En el mes de septiembre 2025 que ido al concepcionario que tiene el grupo cobendai de la peugeout en la calle Sinesio Delgado 54, Motorcar Norte, S.L, ha comprar un coche, el coche que queria estaba en stock, el mismo dia dije que si, el comercial que me atendio (Victor ) dijo que iba a hacer el papeleo era poco porque lo mio era mediante mi banco ellos me tenian ya aprobada la financiacion y por lo mismo tenia que ser en este concepcionario, el coche quedaron en entragarlo entre finales de octubre principios de noviembre, el dia 7 de octubre me dice el comercial que hicera la transferencia de las entrada (15.000) euros para agilizar la entrega del coche y ya no volvi a saber nada hasta a principios de noviembre cuando me llaman de mi banco que el concepcionario dejo de trabajar con la peugeot y me cambiaron a otro concepcionario, que pidiera la devolucion de la entrada, eso hice y el comercial me dijo que escribiera un correo solicitando la devolucion eso hice paso un mes y medio y cada vez que lntentaba saber que estaba pasando me decia que ya debia estar devuelto y que iba a escribir a los encargado y de ver que no pasaba nada poca informacion le dije que a donde podia ir en persona y me dio la direccion del grupo cobendai de Alcobedas, hasta alli tuve que ir y me atendio Rafael, me explico la situación del problema que tenian con la salida de ellos con peugeot y me dijo que tuviera paciencia que a principios de enero iban a estar solucionando lo de las devoluciones a mediados de enero le pregunto y todo seguia igual, luego el 23 vuelvo y pregunto y me dice que si quiere ponga una hoja de reclamacion y asi lo hice, hace una semana y media desaparecio no volvio a cogerme el movil ni contestar los whatsApp, no habia querido contarlo porque estaba dando un tiempo razonable pero veo que va ha tocar meter abogado, Ocu si alguien esta pasando por lo mismo queria saber si siguel igual que yo sin respuestas....
No recomiendo al grupo cobendai. Dicen que te dan el coche en 4-6 semanas... Han pasado 3 meses y nadie da la cara, no responden emails, no responden llamadas, te activan el crédito sin darte el coche. Que sirva para que no hayan más víctimas
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