Concesionario Oficial OMODA JAECOO M Tecnik Madrid - Alcobendas (dentro de Parque Comercial Río Norte)

La recepción en el punto de venta muy buena.
El vendedor ( en nuestro caso Giovanni Ferreira)nos recibió tan pronto entramos . Fue amable sin excederse ya que en principio pedimos ver y nos dejó sin agobiarnos.
Cuando se percató que estábamos mucho en un modelo concreto se acercó para ofrecernos su ayuda.
En un principio no era el modelo que queríamos comprar, él lo sabía e igualmente de forma muy amable nos dió toda la información por si nos decidíamos en un futuro.
Su atención y las prestaciones que da el OMODA 5 HEV; calidad precio, fueron decisivas para que no comprásemos el modelo de otra marca que en un principio teníamos pensado.
Resaltar también el ambiente que hemos visto en el concesionario (M Tecnik- Alcobendas) a nivel equipo. Se percibe muy buen ambiente entre compañeros.
Igualmente Giovanni ha estado en contacto conmigo durante el proceso mientras no llegaba el coche . Y la entrega se hizo bastante rápido.
Por ahora contentos con nuestra decisión

Horrible, vergonzoso. NO HAY MANERA HUMANA de contactar con el taller Jaecoo de Alcobendas. Llamas al número de teléfono de la web... Y siempre acabas hablando o con Alcalá de Henares... O con Ventas de Barcelona. Y ni en interno, te lo sabes solucionar. Y ya 3 días con el coche averiado. Esto es serio???

Nefasta experiencia con este concesionario. Solicitamos cita a través de la web para ver los coches Omoda 5 SHS y Jaecoo 5 SHS, tras esto se nos pregunta de nuevo vía WhatsApp que qué coches queremos ver y cuándo podemos ir.

Confirmamos el día y de nuevo los coches que habíamos elegido para ver y nos dicen que podemos ir ese día a las 13.00hrs. El día anterior a la cita nos llaman desde el concesionario para volver a preguntarnos por 3a vez qué modelos queríamos ver y que confirmaramos (de nuevo) la hora de la cita. Les dijimos que íbamos a intentar ir un poco antes a las 12.30hrs.

Llegado el día de la cita, llegamos a las 12.45hrs porque tenemos un bebé recién nacido que a veces retrasa todo. Al llegar allí y preguntar por la persona con la que teníamos la cita, Carmen Nagore, nos atiende ella misma diciendo que están cerrando (quedaba 1h y 15 para el cierre y llegamos 15 minutos antes de cita original). Nos cuenta que los modelos que queremos ver no existen ¿? y que no nos puede enseñar nada. Insistimos en que los coches están en la web y que hemos confirmado 3 veces antes que veníamos a ver específicamente esos vehículos y en ese momento rectifica y nos dice que uno de los coches sí que lo tiene, pero que justo lo acababan de entregar hace un momento y no nos lo puede enseñar.

Le pedimos aunque sea que nos haga presupuesto de ambos modelos. Nos dice que uno de los que queremos no existe, a lo que me meto en la página web y se lo enseño anunciado. Admite que no tenía ni idea de que la marca tenía ese modelo.

Intentamos que nos enseñe uno de los modelos en si versión gasolina que sí tenían expuesto, nos abre el maletero y nos dice que si tenemos dudas, prácticamente echándonos del concesionario.

Pésimo trato, nula profesionalidad y cero comprensión con la molestia de tener que desplazarnos hasta Alcobendas desde Madrid con un bebé recién nacido. Aún seguimos sin entender para qué nos preguntan tres veces el modelo que queremos ver si luego no los tienen allí, para qué nos confirman una cita si la comercial no se entera que tiene la cita con nosotros o por qué nos dicen a 1h y 15 del cierre que están cerrando.

Nosotros perdemos una mañana, pero ellos pierden una venta ya que queríamos salir de allí con un coche. No recomendaríamos nunca este concesionario, probaremos con otro de la marca donde esperamos sean más profesionales.

Llevo los meses de julio y agosto visitando el concesionario para realizar la compra del Jaecoo 7, y he estado siendo atendido por Fran, quería agradecerle el gran trato recibido y su profesionalidad.El otro día realice la prueba de conducción del vehículo junto a Fran y el coche es increíble. Estoy deseando tenerlo en mis manos, y gracias a Fran esta siendo un proceso rápido y satisfactorio.

Hola!, Soy Alberto De Santiago García, me he comprado un Jaecco 7 en este mes de Julio y quería agradecerle a Fran el trato recibido por su parte y por su gran profesionalidad, Fran muchas gracias por tu paciencia y tu confianza.
La gestión fue excelente y rápida desde el principio.
Seguro que mandaré a más gente a comprar coches a este concesionario.
Fran gracias por todo, vendedor excelente.
Saludos

Atención nefasta, sin ganas de explicar ni vender.
Me interesé por un Jaecoo y en un principio todo muy bien, pero después de la primera visita, en la que probé el coche, todo mal.
La persona de la primera visita fue Fran, entiendo que después seguiría él con la atención.
La atención por teléfono nula y todo por WhatsApp, escribiéndome con monosílabos y sin contestar a las preguntas que les formulaba.
Creo que un cliente debe ser tratado de una mejor forma.

Fuimos a informarnos sobre el Jaecoo 7 y nos atendió Jaime, fue muy amable y atento con nosotros, nos dedicó el tiempo necesario y nos resolvió todas las dudas. Trato de 10! Recomendable sin duda.

Muy buen servicio. He comprado un jaecoo en este concesionario y siempre han estado atentos para resolverme todas mis dudas y me han acompañado en todo el proceso. Fran Cabrera quien me entregó el coche estuvo pendiente del proceso en todo momento y me lo entregaron con mucha rapidez. En general muy buena ex pericia.

Concesionario moderno y recién estrenado, muy bien ubicado y con fácil aparcamiento en los alrededores. Exponen OMODA, JAECO y EBRO (en breve), así que será difícil que no salgas con alguno de ellos puesto. Además, el personal es amable y profesional.

Acabo de cómprame un Omoda 9 en este concesionario (Omoda jaeco de Alcobendas) y el trato es impecable. Deseando de que me lo entreguen en tiempo récord (3/4 días). Mi enhorabuena por el equipo comercial que tienes Jose y en especial a Fran Cabrera que he tenido la suerte de que gestionara la compra de mi vehículo. También hacer referencia a Pedro (concesionario de Alcalá de Henares por esa espectacular masterclass que nos dio en la prueba del vehículo. Trato super cercano, te informan absolutamente de todo y resuelven todas tus dudas al momento. Gracias Fran por hacer que me resultara tan fácil tomar la decisión de cambiar mi coche por uno de vuestra marca. 100% recomendable. Experiencia excepcional!! El coche es increíble, con un diseño elegante y conducción suave. Me encanta su eficiencia en el consumo de combustible y su tecnología avanzada. La relación calidad-precio es excelente.

Excelente trato por parte de Giovanni Ferreira. Estamos encantados con el coche. Supera ampliamente las expectativas.

Atención excelente, asesoramiento profesional y oferta muy interesante, tanto que firmé la compra del coche sin pensarlo mucho. Recomiendo tanto la marca como el concesionario

Fui a consultar el precio de un coche y me ha atendido Giovanni, un chico profesional y que asesora muy bien. Le he hecho caso a sus recomendaciones y encantada, el coche es una pasada.

Paola que me atendió es buena profesional me enseño todos los modelos del cual me interese por el jaecoo5 muy bien calidad precio me ayudo bastante en gestión de documentación gracias

Atendidos por Fernando genial atención, encantados con el trato y felices con nuestro Ebro.

Excelente atención por parte del comercial llamado Giovanni, no conocía mucho de la marca y gracias a su paciencia y a toda su explicación, reservamos nuestro próximo coche 👏🏽

Excelente atención y profesionalidad. El coche es mucho más de lo que esperaba. Altamente recomendable

Todavía no tienen el concesionario de Jaecoo y Omoda preparado. No perdáis el tiempo en ir sin antes llamar para confirmar que está listo…
No debería publicitarse como “Concesionario oficial” si no tiene productos que enseñar o vender, ¿no?

Muy mal, parece un concesionario en ruinas, fui con un amigo para conocer el Jaecoo 7, y sólo tenían un ebro s700, Honda y Mazda. Dentro había goteras y partes inundadas. Nos dijo el comercial que no tenían ni Omoda ni Jaecoo.. Entonces, para qué se anuncian¿? Nos hicieron perder el tiempo y nos emplazaron a ir a Alcalá de Henares, en la otra punta de la ciudad...

Muy amables y atentos, te explican todo al detalle, para que no tengas ninguna duda, y eligas la mejor opción. 100%100 recomendado.