Concesionario FORD ROMADRID Alcobendas | Oficial

Ruben Reynaldo Ramos Pujay

2026-06-02

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Buena atención
Con peruano(DANY) DANIEL, debería haber más gente como ese CHAVAL. COMPOEMISO AL TRABAJO POR. VOCACION 🇵🇪🇪🇸

Ketty Mabel de la cruz .u

2026-06-02

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"Excelente servicio y atención. El personal fue muy amable, profesional y atento en todo momento. Me sentí muy bien atendido y quedé completamente satisfecha con el trabajo realizado. Sin duda, una empresa de confianza que recomiendo al 100%. ¡Muchas gracias por la gran atención!"

Valeria Torres

2026-06-02

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muy buena atención en en Taller del concesionario la FORD DE ALCOBENDAS se los recomiendo

Matias Celdran

2026-06-02

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Tras reparar en Romadrid (Concesionario Oficial Ford en Alcobendas) un sensor de presión de neumáticos de mi vehículo Ford Explorer, a las pocas horas comenzaron a fallar tres sensores, incluido el que acababa de ser intervenido.
El concesionario indica ahora que el diagnóstico señala otros sensores delanteros, pero la avería es intermitente y va cambiando de rueda, lo que sugiere un posible problema de comunicación del sistema y no un fallo aislado.
He trasladado el caso tanto al concesionario como a Ford España, y la respuesta recibida es que son empresas distintas, sin ofrecer solución efectiva.
Lo único que solicito es la entrega del vehículo con el sistema de sensores funcionando correctamente, algo razonable tras una reparación reciente que no ha resuelto el problema.
Dispongo de imágenes de la intermeticencia del error.
Solicito revisión real de esta incidencia. Aun estoy esperando que en algún momento se pongan en contacto conmigo….. el servicio de atención al cliente de @fordespaña igual de malo. Por continuar el hilo, finalmente me ha tocado ir a un taller profesional y que curioso era resetear los sensores.... con eso se ha solucionado todo. Ahora si tengo la seguridad de que en este taller no saben, no se forman, no conocen sus coches y solo piensan en cobrar lo antes posible. Les hace falta humildad para atender a sus clientes, no tomarles por tontos y formar a su jefe de taller. Si teneis problemas buscar talleres serios, no este taller.

Alberto Cabello

2026-06-02

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Una atención magnífica por parte de Belén

Катя Харченко

2026-06-02

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Mi experiencia con esta empresa ha sido excelente de principio a fin. Todo el proceso de compra del coche fue rápido, transparente y muy profesional.

Quiero agradecer especialmente a Zarif, quien me ayudó en todo momento con la documentación y la gestión de la compra. Fue muy amable, atenta y siempre estuvo disponible para resolver cualquier duda. Gracias a su ayuda, todo el trámite resultó sencillo y sin complicaciones.

Estoy muy satisfecha con mi coche y con el trato recibido. Sin duda, recomiendo esta empresa a cualquier persona que esté buscando comprar un vehículo con confianza y tranquilidad.

¡Muchas gracias por todo!

Luisina Forzani

2026-06-02

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Muy buena atención. Las chicas de la recepción han sido muy amables y claras explicando todos los detalles.

la mala vida madrid

2026-06-01

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No es nada recomendable el taller. Son unos dejados, tardan la vida en hacete un servicio de aceite y filtro un dia entero. Y a saber si lo cambian o no . La última a vez se les olvidó poner el tapón de aceite y por milagro no funde el lotor pq me di cuenta el mismo dia. No lo recomiendo , ni arrimarse a este concesionario. No pongo fotos pq la verdad duele verlo asi. El personal de recepción un amable pero el de taller parece q se le olvida q los clientes somos nosotros y gracias a ello, ellos tienen trabajo. Pero es al revés te tratan como si te estuviesen haciendo un favor no q tu lo estás pagando a precio de quiropráctico.... en fin no lo recomiendo .

Marta Pastor

2026-05-27

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LA PEOR ATENCION QUE ME HAN PODIDO DAR
SOBRE TODO EL JEFE DE TALLER.
ME PARECE FATAL EL TRATO QUE DA A LOS CLIENTES .
NO VUELVO A LLEVAR MI COCHE AHI
SI TIENEN QUE LLEVAR SU COCHE SALGAN HULLENDO DE AHI.. APARTE DE MACHISTA MALEDUCADO.

Carla Acevedo

2026-05-22

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He tenido una gran experiencia comprando mi Ford Kuga! La atención de Zarif fue impecable desde el primer momento. Destaco su gran profesionalidad, amabilidad y la paciencia que tuvo para resolver todas mis dudas y explicarme cada detalle del coche. Hizo que todo el proceso fuera rápido y sin complicaciones. Si vais a este concesionario, os recomiendo totalmente buscarle ☺️

Claudio D ́Ambrosio

2026-05-21

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Gracias por el trato, la verdad fui a buscar información para financiar y aclararon mis dudas. Gracias a la chica que nos atendió. Todo genial, volveremos.

Jose Lorenzo Comin

2026-05-21

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Proceso de reparación y revisión muy ben pensado. Necesitaba el coche en fecha cerrada y en Recepción han escuchado al cliente y han cumpkido su palabra. Volveré.