Caetano Mobility - Coches por Suscripción - Oficinas Centrales

Rentamos una coche y el proceso fue claro y sin complicaciones. Natalia se encargó de la gestión y fue atenta y eficiente en todo momento. En general, un servicio correcto y recomendable. Hasta ahora buena experiencia con Caetano Mobility / Pepecar.

Mi experiencia con caetano mobility mejor imposible me esperaba un coche en peores condiciones o más viejo el coche completamente nuevo con 11000 km espectacular estando caetano mobility es absurdo comprarse un coche nuevo cuando puedes tener lo nuevo por una renta mensual muy baja. Trato y servicio personalizado excelente mi entrega súper rápida lo pedí el viernes y me lo han entregado hoy miércoles más rápido imposible encantadísima con Ricardo súper amable con Lara y con Ana la comercial
Espero disfrutarlo mucho y muchísimas gracias a todo el equipo

Empresa de coche muy buena. Yo alquilo coche desde hace 2 años y nunca he tenido problemas. Los coches estan casi nuevos!
Natalia mi referente, es muy amable, profesional y siempre disponible. Lo recomiendo!

Muchísimas gracias a Natalia por su atención tanto telefónica como personalmente.Todo el
Proceso ha sido super sencillo y muy rápido.Ahora a disfrutar del vehículo y una experiencia maravillosa.
Esperamos poder disfrutar larga estancia.

Yo llevo ya dos suscripciones con ellos y muy contenta la verdad. Destacar el gran trabajo de Natalia es un encanto, muy resolutiva, un trato muy cercano , una gran profesional. Los recomiendo 100%, buen servicio y atención al cliente.

Excelente persona Natalia turrero. No ahí una sola vez que no te coja una llamada y la atención es siempre exquisita te soluciona situaciones hasta las cual no son de su competencia. En fin genial todo con ella .

Ha sido la primera vez que he me han ofrecido un coche de alquiler por larga temporada y todo han sido facilidades, son muy amables y estan muy implicados en las necesidafes del cliente. Caetano mobility, es una empresa seria, que trabaja bien y se debe recomendar.

Esta mañana me ha llegado el coche alquilado a Caetano Mobility. Hasta el momento todo perfecto. Me lo han traído a casa porque no podía ir a recogerlo. Desde el principio me ha atendido Natalia y tengo que decir que ha sido muy profesional y cercana. Encantadora y resolviendo todas mis dudas. A la vuelta os cuento cómo me ha ido, estoy deseando disfrutarlo todo el verano.

Mi experiencia con este concesionario es malisima, el servicio deja mucho que desear llevo esperando un dinero de la fianza 6 mese, les llamas no te contestan a nada o te dan largas.
No recomiendo a nadie este concesionario es el peor de todos los que he estado.

NADA RECOMENDABLE!!!! nos entregan el coche lleno de ceniza tabaco sin limpiar y encima dos meses esperanda la fianza sin contestar al telefono, una gestiomn nefasta por parte de esta compañia

Increíble e inmejorable servicio. Repetiría siempre con Caetano. Natalia Turronero es una dulzura de persona y una gran profesional. Muchas gracias por todo.

Es un renting muy fácil de contratar, te contestan enseguida una vez que mandas la documentación, todo es online, hasta que recoges el coche. Los coches que tienen son prácticamente nuevos y la atención es personalizada, tienes un agente que te atiende por wassap y por teléfono y una vez que recoges el coche, tienes otro que te atiende siempre que le llamas. Son profesionales que te lo ponen todo fácil. 👌

La peor empresa con la que he tratado en mi vida. Si estás pensando en contratar un coche con Caetano Renting, huye mientras puedas. Lo que me ha pasado es tan injusto que no se lo deseo a nadie.

Desde enero de 2024 llevo siendo clienta, incluso repetí con un segundo coche, confiando en que todo estaba bien. Pero la realidad es que detrás de su aparente formalidad hay una total falta de ética, comunicación y respeto por el cliente.

Después de devolver el primer coche con contrato cerrado, casi un año después me han empezado a cobrar multas por un valor total de 800 euros, sin avisar, sin notificarme nada, y sin darme ninguna opción de defensa ni de pagar con el descuento legal. Me enteré por pura casualidad, al ver que todos los días intentaban descontar dinero de mi cuenta.

Nunca recibí un solo aviso de esas multas, ni copia de los boletines, ni un correo, ni una llamada. Mi asesor ignoró todos mis mensajes durante días, hasta que llamé directamente a atención al cliente, y aún así respondió como si nada estuviera pasando.

Lo más indignante: se cobraron 400 euros de mi cuenta sin autorización, vulnerando completamente mis derechos. Ahora intentan cobrarme otros 400 más.

Esto ha sido una pesadilla, una experiencia de total indefensión y abuso. Me siento estafada, frustrada, y desprotegida. Es lamentable que una empresa con tantos clientes actúe de esta manera.

Jamás volveré a confiar en Caetano y jamás recomendaría esta empresa a nadie.

La entrega fué muy sencilla, rápida y ágil. Lo recogimos en Málaga, y nos atendió Yolanda, que fué muy amable. Todo genial.

Bueno atendimento impecable desde lo principio hasta al final cuando recogí mi coche.
Natalia en especial tiene una atención espetacular.
Graciasss.

Muy contento con el servicio ofrecido. Agradecemos el seguimiento y solución de contratiempos por parte de Natalia.
El vehículo perfecto, y la entrega sencilla y rápida. Muy recomendable.

Todo perfecto, desde la recepción de vehículo, hasta la entrega del nuevo vehículo, totalmente recomendable el trato profesional y siempre dando soluciones.

Atención de 10 de Camilo Rodríguez, ojalá hubiera más gente así de profesional y amable en el sector de la automoción de cara al cliente (habla un mecánico de profesión/perito de profesión).

Un trato amable y eficiente. Muy fácil y sencillo para alquilar un coche y rápido Me atendió Natalia muy amable y profesional

El peor trato al cliente recibido jamás. Si se te devuelve un recibo, al dia siguiente recargo de 90€, y al segundo dia SEGUNDO! Te cancelan el contrato.