Elite Van SL Vecindario
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Situado en Vecindario, Servimoto Canarias representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de motos. La sede de Servimoto Canarias en C. Picasso, 22, 24 lo posiciona como un centro clave para Concesionario Honda. La comunidad califican a este negocio con 4.2 estrellas. Para más información, se recomienda visitar Servimoto Canarias.
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Encantado con el trabajo realizado. Son muy amables en el trato, y dedicados en su trabajo.
Me han cambiado dos neumáticos a una BMW R1200 GS ADVENTURE a un precio bastante económico. Además se dieron cuenta de una pequeña fuga de aire por la válvula, que también solucionaron, y me entregaron la moto a la hora prevista y con las llantas impecables.
Repetiré sin duda.
Trato muy desagradable. Muy poco serios y poco profesionales. A nivel umano creo que nunca tuve una experiencia tan mala. No le compraría ni agua en el desierto. La profesionalidad es otra cosa y la educación no saben ni adonde esta de casa. Leyendo los comentarios no comprendo como siguen aun abiertos. Si no te gusta la atencion al cliente y eres un arrogante, creo que te equivocaste de profesion.
Muy satisfecho con el servicio y el trabajo que han hecho rápido y eficiente.
¡ Muchas gracias por el excelente servicio! El espejo se ve genial, y Ahora es un placer andar en bicicleta durante las vacaciones. Saludos cordiales, Marialeena, Finlandia
Una mala experiencia, lleve mi moto para un cambio en la rueda trasera, pasado unos meses tuve que llevarla a otro taller por que me estaba dando coletazos la moto al circular, con la sorpresa que quien me colocó la rueda trasera la había colocado mal, me habían dejado fuera las pinzas de los frenos , con ello me habían roto los cojinetes, el buje,por no hablar de riesgo de accidente etc… así que tuve que gastar el doble en otro taller para arreglar un desastre que ellos hicieron. Por lo tanto es mi deber comentarlo para que tengan más cuidado .
Profesionales. Algo tan fácil pero tan difícil de encontrar. Mi taller de referencia para mi vieja drag star. Vale la pena recorrer unos kilómetros desde Las Palmas para tener la seguridad de que tu moto está en buenas manos. Y siempre con una sonrisa…
Muy buen taller, muy contento con ellos. Hice la primera revisión de mi moto con ellos, y súper bien, tanto de precios, y muy profesionales.
En esta ocasión, fui para que me tensaran la cadena, me ajustarán la maneta del embrague y me instalaran los
Topes de caída, y súper bien, muy rápido, y en menos de 1 hora ya tenía la moto conmigo a pesar de ir sin cita.
Destacar Elvira, que gracias a ella, facilitó todo, y gracias a ella salgo súper contento, el mecánico que cogió mi moto es un puntal, y estuvo atento en todo momento de cómo quería la moto.
También, destacar que Elvira, me ayudó en todo momento sobre unas dudas que tenía sobre mi moto, también sobre el pedido de los topes de caída y la instalación de ellos.
Recomiendo servimoto, taller muy fiable, rápidos, cuidando cada detalle, y muy
Profesionales, seguiré contando con ellos al 100%
Muchas gracias al equipo servimoto.
Muy mal servicio, muy mala actitud, estafadores, por eso no recomiendo este servicio de motos para reparaciones de motos, me cambiaron dos tornillos del tubo de escape, me cobraron 102 euros por ello, cuando pregunté por qué era tan caro Que no tienen las llaves adecuadas.
Primer cambio de neumáticos para mi v strom 650 y por precio está empresa no tiene competencia, precio imbatible y un trato excepcional, sobre todo con kike.muchas gracias.
¡Muchísimas gracias por tu confianza Yeray! 🏍️💨 Nos encanta saber qué quedaste contento con el precio y el trato recibido. Ha sido un placer atenderte y aquí estaremos siempre que lo necesites. 💪 Un saludo de todo el equipo de Servimoto Canarias y en especial de Kike. 🙌
SERVIMOTO – Un taller que desgasta, decepciona y termina entregándote la moto con nuevas averías. No volveré jamás.
El 30 de abril de 2025 llevé mi moto al taller Servimoto. Mi intención era clara: que hicieran una revisión completa, ya que la moto me la había regalado mi hermano y él no la había reparado tras una avería. Pedí expresamente que revisaran todo en profundidad y que la dejaran en condiciones óptimas, incluso les hablé de revisión pre-ITV. Lo que viví desde entonces fue una cadena continua de errores, retrasos, decisiones unilaterales y desgaste emocional que no se lo deseo a nadie.
El 15 de mayo me dan presupuesto y me comentan que en lugar de cambiar la culata original, la llevan a un tornero por ser más barato, sin ni siquiera haberme consultado previamente. Ya ahí empezó la improvisación.
Durante todo mayo y parte de junio, la comunicación fue pésima. Tenía que estar detrás de ellos para saber algo. Cuando por fin me dicen que está lista, recojo la moto el 18 de junio. Y aquí viene el primer gran golpe: a las pocas horas de sacarla del taller, la moto empieza a recalentarse y el ventilador no para de saltar. Les escribo ese mismo día. Me dicen que puede que se haya quedado una burbuja de aire y que la lleve de nuevo.
Vuelvo a dejar la moto con ellos, confiando en que esta vez lo solucionarán. Pasan los días, yo incluso viajo a la península por trabajo, y cuando regreso, me dicen que lo que falla ahora es el kit de la bomba del agua. Una avería que debieron haber detectado en la primera revisión, cuando supuestamente revisaron el motor y me cobraron casi 480 €. Ahora, nueva reparación, nuevo diagnóstico y otra factura de 360 €. Inaceptable.
Durante todo este proceso, no he parado de recibir excusas: que si están saturados, que si el tornero no entrega la pieza, que si el mecánico quiere asegurarse… La realidad es que me han tenido más de tres meses sin moto, con información a cuentagotas, sin transparencia y con promesas que no cumplían. He tenido que escribirles por WhatsApp casi cada semana para que me dieran explicaciones. Y todo está documentado.
Y por si fuera poco, en esta segunda fase les pedí expresamente que me cambiaran los frenos delanteros, porque no me gustaba cómo frenaba la moto. Hoy, al recogerla finalmente, me dicen que no los cambiaron porque consideraron que no era necesario, que simplemente los revisaron y purgaron. ¿Perdón? ¿Desde cuándo un taller toma decisiones así sin consultarlas con el cliente? ¿Y si yo no me siento seguro con esos frenos, no vale mi opinión ni mi dinero?
Pero lo peor, sin duda, es que después de tres meses, dos reparaciones y más de 800 € gastados, recojo hoy la moto y al poco de montarme… se enciende el testigo del motor. ¿De verdad? ¿Otra vez? Ya no puedo más. Estoy psicológicamente agotado. No pienso volver a dejarles la moto. He perdido tiempo, dinero y paciencia. Y encima me entregan la moto sucia, llena de grasa, sin ni siquiera un gesto de disculpa o de atención hacia el cliente.
Lo mínimo que uno espera al pagar por un servicio es profesionalidad, comunicación clara y respeto. Aquí no he tenido nada de eso. Solo excusas, errores encadenados, decisiones impuestas y una moto que sigue sin estar bien.
Resumen real:
Moto entregada el 30 de abril.
Primera reparación fallida: entregada el 18 de junio, vuelve al taller ese mismo día.
Segunda reparación: más coste, más retrasos, más confusión.
Fracaso total en la comunicación.
Ignoran decisiones del cliente (caso frenos).
Entrega de la moto sucia.
Y para rematar, la moto vuelve a dar fallo nada más recogerla.
Todo esto está documentado por WhatsApp, facturas y mensajes. No hay interpretación aquí, solo hechos.
Mi consejo: eviten este taller si no quieren vivir una experiencia tan desgastante como la mía. Yo no vuelvo más.
Hola Javier:
Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya estado a la altura de tus expectativas. Entendemos tu frustración y agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir con tanto detalle lo ocurrido.
Desde el primer momento, nuestra intención fue dejar tu moto en las mejores condiciones posibles, y optamos por reparar la culata original con un tornero profesional para ofrecerte una solución más económica, siempre buscando tu beneficio. Lamentamos si esta decisión no fue comunicada con la claridad necesaria.
Respecto a la evolución de la avería, comprendemos tu malestar. Es importante aclarar que algunos fallos no se manifiestan en un primer diagnóstico, especialmente en motos que, como en este caso, habían estado paradas durante meses y sin mantenimiento previo. El motor fue revisado completamente y el sistema de refrigeración purgado correctamente en la primera intervención, pero la posterior avería en la bomba de agua fue una incidencia nueva, no visible en la primera revisión.
En cuanto a los plazos, es cierto que hubo tiempos de espera, pero también es verdad que durante el proceso nos comunicaste que viajarías a la península y que no tenías prisa por recoger la moto, lo cual tuvimos en cuenta a la hora de organizar los trabajos. Además, todos los recambios utilizados fueron originales, y en algunos casos —como el kit de la bomba de agua y la tapa— su entrega sufrió retrasos ajenos a nuestro control.
Y como bien sabes, los torneros actualmente están muy saturados de trabajo, lo que también contribuyó al retraso final.
En cuanto al estado del vehículo, fue entregado en perfecto funcionamiento tras las reparaciones realizadas, y por eso no compartimos la afirmación de que el trabajo esté mal hecho. Nuestro compromiso es siempre realizar un trabajo serio, honesto y profesional.
Respecto a los frenos, en ningún caso se quiso ignorar tu solicitud. Se revisaron, purgaron y al no detectar fallos técnicos ni desgaste, se consideró que no era necesaria su sustitución. Aun así, reconocemos que debimos consultarlo contigo antes de tomar esa decisión.
Sentimos que te hayas sentido mal atendido en la comunicación, pero es cierto que en vehículos tan antiguos con casi 19 años de antigüedad suelen salir averías inesperadas.
Estamos revisando internamente todo lo ocurrido para seguir mejorando en atención al cliente y transparencia.
Te agradecemos de nuevo tu opinión, que sin duda tomamos en cuenta para seguir creciendo como empresa.
Un saludo,
El equipo de Servimoto Canarias
Primera vez que voy, el trato y la reparación de la moto es lo que se espera ,precio acorde a lo que esperaba . Regresaremos
Tengo una s1000rr cambie el juego de neumáticos ahi y al montar rueda delantera me montaron mal el sensor del abs. Me rallo el disco del abs y se estropeó. Nunca más
Hola Borja,
Lamentamos leer tu reseña y que no quedaras satisfecho con el servicio. Queremos aclarar que el cambio de neumáticos que mencionas se realizó en mayo del año pasado, hace ya más de un año. Si hubiera habido algún problema con el montaje, lo adecuado habría sido comunicarlo en su momento para poder revisarlo y ofrecerte una solución.
Además, es importante señalar que para montar el neumático delantero no es necesario desmontar el sensor del ABS, por lo que no tendría por qué haber sido manipulado durante el servicio realizado.
En Servimoto Canarias trabajamos cada día para ofrecer un servicio serio y profesional, y siempre estamos abiertos a atender cualquier incidencia de forma directa y responsable, cuando se comunica a tiempo.
Un saludo,
El equipo de Servimoto Canarias
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