Servimoto Canarias

Encantado con el trabajo realizado. Son muy amables en el trato, y dedicados en su trabajo.
Me han cambiado dos neumáticos a una BMW R1200 GS ADVENTURE a un precio bastante económico. Además se dieron cuenta de una pequeña fuga de aire por la válvula, que también solucionaron, y me entregaron la moto a la hora prevista y con las llantas impecables.
Repetiré sin duda.

Trato muy desagradable. Muy poco serios y poco profesionales. A nivel umano creo que nunca tuve una experiencia tan mala. No le compraría ni agua en el desierto. La profesionalidad es otra cosa y la educación no saben ni adonde esta de casa. Leyendo los comentarios no comprendo como siguen aun abiertos. Si no te gusta la atencion al cliente y eres un arrogante, creo que te equivocaste de profesion.

¡ Muchas gracias por el excelente servicio! El espejo se ve genial, y Ahora es un placer andar en bicicleta durante las vacaciones. Saludos cordiales, Marialeena, Finlandia

Muy buen taller, muy contento con ellos. Hice la primera revisión de mi moto con ellos, y súper bien, tanto de precios, y muy profesionales.
En esta ocasión, fui para que me tensaran la cadena, me ajustarán la maneta del embrague y me instalaran los
Topes de caída, y súper bien, muy rápido, y en menos de 1 hora ya tenía la moto conmigo a pesar de ir sin cita.
Destacar Elvira, que gracias a ella, facilitó todo, y gracias a ella salgo súper contento, el mecánico que cogió mi moto es un puntal, y estuvo atento en todo momento de cómo quería la moto.
También, destacar que Elvira, me ayudó en todo momento sobre unas dudas que tenía sobre mi moto, también sobre el pedido de los topes de caída y la instalación de ellos.
Recomiendo servimoto, taller muy fiable, rápidos, cuidando cada detalle, y muy
Profesionales, seguiré contando con ellos al 100%

Muchas gracias al equipo servimoto.

SERVIMOTO – Un taller que desgasta, decepciona y termina entregándote la moto con nuevas averías. No volveré jamás.

El 30 de abril de 2025 llevé mi moto al taller Servimoto. Mi intención era clara: que hicieran una revisión completa, ya que la moto me la había regalado mi hermano y él no la había reparado tras una avería. Pedí expresamente que revisaran todo en profundidad y que la dejaran en condiciones óptimas, incluso les hablé de revisión pre-ITV. Lo que viví desde entonces fue una cadena continua de errores, retrasos, decisiones unilaterales y desgaste emocional que no se lo deseo a nadie.

El 15 de mayo me dan presupuesto y me comentan que en lugar de cambiar la culata original, la llevan a un tornero por ser más barato, sin ni siquiera haberme consultado previamente. Ya ahí empezó la improvisación.

Durante todo mayo y parte de junio, la comunicación fue pésima. Tenía que estar detrás de ellos para saber algo. Cuando por fin me dicen que está lista, recojo la moto el 18 de junio. Y aquí viene el primer gran golpe: a las pocas horas de sacarla del taller, la moto empieza a recalentarse y el ventilador no para de saltar. Les escribo ese mismo día. Me dicen que puede que se haya quedado una burbuja de aire y que la lleve de nuevo.

Vuelvo a dejar la moto con ellos, confiando en que esta vez lo solucionarán. Pasan los días, yo incluso viajo a la península por trabajo, y cuando regreso, me dicen que lo que falla ahora es el kit de la bomba del agua. Una avería que debieron haber detectado en la primera revisión, cuando supuestamente revisaron el motor y me cobraron casi 480 €. Ahora, nueva reparación, nuevo diagnóstico y otra factura de 360 €. Inaceptable.

Durante todo este proceso, no he parado de recibir excusas: que si están saturados, que si el tornero no entrega la pieza, que si el mecánico quiere asegurarse… La realidad es que me han tenido más de tres meses sin moto, con información a cuentagotas, sin transparencia y con promesas que no cumplían. He tenido que escribirles por WhatsApp casi cada semana para que me dieran explicaciones. Y todo está documentado.

Y por si fuera poco, en esta segunda fase les pedí expresamente que me cambiaran los frenos delanteros, porque no me gustaba cómo frenaba la moto. Hoy, al recogerla finalmente, me dicen que no los cambiaron porque consideraron que no era necesario, que simplemente los revisaron y purgaron. ¿Perdón? ¿Desde cuándo un taller toma decisiones así sin consultarlas con el cliente? ¿Y si yo no me siento seguro con esos frenos, no vale mi opinión ni mi dinero?

Pero lo peor, sin duda, es que después de tres meses, dos reparaciones y más de 800 € gastados, recojo hoy la moto y al poco de montarme… se enciende el testigo del motor. ¿De verdad? ¿Otra vez? Ya no puedo más. Estoy psicológicamente agotado. No pienso volver a dejarles la moto. He perdido tiempo, dinero y paciencia. Y encima me entregan la moto sucia, llena de grasa, sin ni siquiera un gesto de disculpa o de atención hacia el cliente.

Lo mínimo que uno espera al pagar por un servicio es profesionalidad, comunicación clara y respeto. Aquí no he tenido nada de eso. Solo excusas, errores encadenados, decisiones impuestas y una moto que sigue sin estar bien.

Resumen real:

Moto entregada el 30 de abril.

Primera reparación fallida: entregada el 18 de junio, vuelve al taller ese mismo día.

Segunda reparación: más coste, más retrasos, más confusión.

Fracaso total en la comunicación.

Ignoran decisiones del cliente (caso frenos).

Entrega de la moto sucia.

Y para rematar, la moto vuelve a dar fallo nada más recogerla.

Todo esto está documentado por WhatsApp, facturas y mensajes. No hay interpretación aquí, solo hechos.

Mi consejo: eviten este taller si no quieren vivir una experiencia tan desgastante como la mía. Yo no vuelvo más.

Una mala experiencia, lleve mi moto para un cambio en la rueda trasera, pasado unos meses tuve que llevarla a otro taller por que me estaba dando coletazos la moto al circular, con la sorpresa que quien me colocó la rueda trasera la había colocado mal, me habían dejado fuera las pinzas de los frenos , con ello me habían roto los cojinetes, el buje,por no hablar de riesgo de accidente etc… así que tuve que gastar el doble en otro taller para arreglar un desastre que ellos hicieron. Por lo tanto es mi deber comentarlo para que tengan más cuidado .

Profesionales. Algo tan fácil pero tan difícil de encontrar. Mi taller de referencia para mi vieja drag star. Vale la pena recorrer unos kilómetros desde Las Palmas para tener la seguridad de que tu moto está en buenas manos. Y siempre con una sonrisa…

Muy satisfecho con el servicio y el trabajo que han hecho rápido y eficiente.

Primer cambio de neumáticos para mi v strom 650 y por precio está empresa no tiene competencia, precio imbatible y un trato excepcional, sobre todo con kike.muchas gracias.

No soy de poner reseñas porque creo que pueden hacer más daño que beneficio , pero me parece que el trato hacia un cliente no es el correcto , he montado dos juegos de neumático para diferente motos , la primera hace unos años y a los dos días , la goma delantera empieza a perder trozo de neumáticos sin razón alguno , me acerco al taller y me comenta que es la primera vez que le pasa , hasta ahí perfecto dos años o así después necesito cambiar neumáticos para mi scooter decido dar otra oportunidad y resulta que me cambia neumáticos , y neumático trasero pierde aire por la válvula , me pongo en contacto con ellos para que me solucionen el problema y su respuesta es que las válvulas si el cliente no especifica no las cambia , cuando yo como cliente no especifico que contrapesé los neumáticos y están contrapesados , de verdad por 1 euros que puede costar una válvula dejan perder un cliente

Los mecánicos parecen estar haciendo un buen trabajo. Lamentablemente, la comunicación durante la aceptación de pedidos solo es posible en español. Las preguntas críticas parecen indeseadas y se perciben como un ataque.
Quizás la empresa haya tenido muchas malas experiencias con los clientes.
Mi consejo: No todas las críticas son maliciosas. Primero, escuchen atentamente e intenten encontrar una solución en lugar de ofrecer contraargumentos apresurados.

Muy mal servicio, muy mala actitud, estafadores, por eso no recomiendo este servicio de motos para reparaciones de motos, me cambiaron dos tornillos del tubo de escape, me cobraron 102 euros por ello, cuando pregunté por qué era tan caro Que no tienen las llaves adecuadas.

Entregué la moto allí para puesta a punto integral, más de 4 años parada 🤦🏻‍♂️, a la espera de noticias el trato es muy agradable y profesional, me lo han recomendado y por ello he ido.

Fui con pocas esperanzas de poder sustituir la rueda trasera de mi moto porque antes había estado en otros establecimientos del ramo en donde solo me daban cita para varios días más tarde, así que me dejé caer por Servimoto pensando en tener sólo un presupuesto de lo que me costaría el cambio. Para mi sorpresa, me atendieron sobre la marcha. Magnífica atención y servicio y personal súper amable y diligente. Aunque no me queda cerca , desde luego que he encontrado el lugar definitivo en donde realizar los cambios de neumáticos de mi Honda. El próximo, el de la rueda delantera. Altamente recomendables

Tengo una s1000rr cambie el juego de neumáticos ahi y al montar rueda delantera me montaron mal el sensor del abs. Me rallo el disco del abs y se estropeó. Nunca más

precio imbatible! trato estupendo y cercano. muy profesionales.

Primera vez que voy, el trato y la reparación de la moto es lo que se espera ,precio acorde a lo que esperaba . Regresaremos

Buen servicio y trato inmejorable.
Te aconsejan hasta el más mínimo detalle y te ayudan a conseguir todo lo que necesites. No paran hasta encontrar el fallo. He estado en varias ocasiones y sin duda es mi taller de confianza. Lo recomiendo 100 %. Gracias a los mecánicos y las chicas de la tienda por el trato tan agradable

Cambio mi positiva reseña por esta totalmente negativa por usureros en el cobro.

Me dirijo a ellos para que me realicen una diagnosis en el scooter y, mi error fue no preguntar cuanto cobraban por ello ya que, una vez hecho, me dicen que han borrado fallos (Eso lo hacemos cualquiera con un cable ODB y una app) y comentan que la moto tiene un fallo en tal sistema; pues bien, por ello me facturaron CINCUENTA EUROS que sin ningún pudor y vergüenza me cobraron, dándome más vergüenza a mi que a ellos ya que no proteste por no liarla, pagué y me fui indignado y atracado.

Posteriormente llamo a la casa oficial y me dicen que ellos, por una diagnosis cobran TREINTA EUROS. Más me he cabreado porque me he sentido estafado y así se los dije, recibiendo por respuesta que pasara por allí.

Como comprenderán, una vez estafado no iba a mendigar los veinte euros de diferencia, así que para ellos y para su pronto Karma.

Nunca más en este sitio y así lo haré saber a todo mi círculo profesional y personal.

Cuidado con el concepto que tiene como garantía en un trabajo.
Tuve un problema con el trabajo realizado en mi moto y su garantía fue regalarme un cambio de aceite y filtro la próxima vez que le tocara el cambio.
En la primera visita me gasté 200€ en la segunda más de 500€, la primera vez que fui deberían haber recomendado hacer el cambio de las orquillas y no lo hicieron.
Un auténtico caradura el dueño de este taller, sabiendo que yo tenía razón sólo me ofreció el cambio de aceite y filtro (algo que no tiene nada que ver con mi reparación) pero no me rebajó lo que me cobró 2 veces (200€ que deberían haber sido por garantía), me cobró retenes y mano de obra 2 veces y incluso quería ponerme cubrepolvos nuevos sabiendo que estaban bien los que tenía.
Las chicas que me atendieron son muy amables y nada tienen que ver con la actitud y robo del dueño del taller.