Ana Mendoza

2025-10-31

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Trato inmejorable. 100% recomendado.

Luis Brissón

2025-04-14

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Hola, hemos comprado un opel Mokka y la atención por parte del vendedor Antonio Luis Nuez fué sobresaliente. Nos asesoraba y nos facilitaba toda la información posible sobre modelos prestaciones, financiación e incluso nos facilitó el poder probar el vehículo. Recomendable 100%. Gracias Antonio por tu profesionalidad. Si tuviera que comprarme otro vehículo ten por seguro que hablaría contigo. Gracias y saludos

Elizabeth Olivares

2025-01-22

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Estoy muy decepcionada con el trato de el Taller. Mi coche un Opel Granland del 2019, acude a Opel sus 2 primeros años, y el resto de revisiones lo llevo a un taller cerca de casa. Resulta que al coche le sale la luz del motor y me tira el agua. En mi taller me dicen, está el motor tocado. Estos motores son Puretech y tienen garantía. Un coche con sus revisiones correctas y con 90.000km el motor roto. Lo llevo a Opel y me dicen que lo que pasó es que el coche no tenía agua y se sobrecalentó. Y que eso no lo cubre. El coche ese día botó toda el agua y estaba todo mojado.Como pueden llegar a esa conclusión. O sea, y todavía me dicen que esos motores son malos. Quién no me dice a mí que se tupió por su defecto y estalló todo??
Lo peor de todo es que reclamo y me dicen que es yo no he llevado el coche allí en revisión. Y el fabricante de estos motores contempla que aunque no lo lleves puedes presentar las facturas. Que poca profesionalidad y que vergüenza. Es mi tercer y último Opel eso será una gran realidad.

paolo paulinox66

2024-12-17

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Fui por un coche de ocasión,me atendió Omar :trato profesional,super amable y gran disponibilidad en todo...

Sergio Renato Pinto Santos Gama

2024-11-22

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Tengo que compartir que he recibido un trato excelente de parte de orvecame y que lo recomendaré a todos mis amigos y familia, especialmente a Lorena la comercial que me vendió el coche y siempre me atendió de una forma muy profesional y me recomendó y me ayudó con la compra de mi coche, hoy lo he tenido que traer al taller por algo sencillo sin mucha importancia y Marcos que me atendió y se preocupó de llamar a Jonathan en el taller y solucionaron en problema me explicaron el problema y la solución y me dieron un servicio excelente me voy con mi coche limpio y arreglado, gracias por todo lo estáis haciendo genial...

lukas grijander

2024-05-07

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Ayer fuimos ver un coche de segundamano, que comprobado antes de ponernos en camino en su pagina web, se encontraba en venta. La sorpresa viene cuando el comercial nos dice que ya se había vendido hacía mas de tres meses. Cuando se le comenta que entonces se trata de un anuncio engañoso, el tipo con un par, comenta que simplemente no se había quitado de la pagina web y por tanto no era engañoso. Ni disculpas por el tiempo y la gasolina gastada ni nada de nada. Penoso.

D P

2024-02-16

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El servicio al cliente fue excepcionalmente deficiente, realmente desastroso. Pasé 3 días y más de 20 llamadas intentando finalizar una gestión con ellos utilizando el número que me proporcionó el empleado, pero fue imposible. Cuando fui a verles, estaban totalmente indiferentes y se negaron a atenderme de una manera tan casual que nunca había visto antes. Si fuera mi negocio, me gustaría saber qué está sucediendo con mi equipo.

Gianni Gómez

2024-01-19

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Lleve mi coche al Orvecame de escaleritas y me dijeron que en 3 días llegaba el repuesto y después de 7 días sigo esperando a que me entreguen el coche, llamo en incontadas ocasiones para hablar con el chico que me atendió y las que atienden me dicen esta en línea deje su número y le va devol el la llamada cosa que jamas pasa y eso una y otra vez y no se que tanto tarda en las llamadas que no puede devolverme para decirme si ya está o no mi coche, se que no soy el único cliente pero no creí que se tarde tanto en una llamada telefónica, malisima la atención telefónica al cliente deberían tomar medidas y hacer que esto funcione mejor y con gente que quiera trabajar y hacer bien su trabajo.

Creseli Crespo

2023-11-07

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Llevé mi Volvo XC40 por un roce leve en chapa, encima de rueda trasera derecha... después de una semana de espera, me lo entregan con 3 km de más (no entiendo el porqué) y una vez en casa me doy cuenta que me han desaparecido 2 gafas de marca, que llevaba dentro.
La que me recogió el coche, me dijo que solo cogiera lo que necesitara que no hacía falta llevarme todo.
Ahora me dice que nunca ha habido ningún robo allí... es la única respuesta que me han dado. Estoy muy dolida y enfadada con este taller!!!!!!

Antonio Guerra Perez

2023-10-25

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Desde un principio fuí atendido en hora e informado de todas las dudas, por la asesora de ventas la señora/ señorita Alexandra. Mis dudas las fué aclarando una por una a la vez que notabas en todo momento, que estaba totalmente preparada para en su caso vender e informar sobre el ó los coches que me podían interesar. Una excelente profesional y a la vez buena persona. Todo han sido facilidades y consejos para que por lo menos estuviese enterado de todo lo que concernía al coche que me interesaba. También a su directora, la señora/ señorita Cristina, darle las gracias por facilitar el camino.
Mencionar así mismo al asesor de ventas señor Juan Carlos, el cual estuvo siempre atento conmigo por teléfono.
Muy buena impresión del departamento de ventas lo cual espero que siga en los siguientes que me vayan tocando pasar.
Saludos.

Miguel Angel Martinez Garcia

2023-10-02

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Comparto mi experiencia, compré un coche desde cicar-orvecame. He tenido que ir en numerosas ocasiones por defectos de mecánica y electrónica por lo que no repetiría nunca. Compras un coche sin verlo, por lo que no sabes ni lo que compras, tiene óxido, el volante desgastado, botones borrados... Además, le tuvieron que cambiar el embrague, cierre centralizado, para choques suelto, me cambiaron las ruedas sin aliniarlas... A día de hoy sigo luchando para que me arreglen todo del coche. Además se ha denunciado al consumidor y ni me han contestado.

Dara Rapi

2023-05-29

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Unos auténticos chapuzeros. 2 meses esperando por una pieza para arreglar una avería que venía de FABRICA. El coche recién cumplida la garantía.... "casualidades" de la vida que pasa su última revisión y se rompe. Admiten que es de fabrica y me lo cubre la garantía el arreglo que eran 1300e. 2 meses esperando por una pieza y sin coche, ni coche de sustitución sabiendo que es fallo de fábrica!!!! En OPEL España más de lo mismo, me derivan a ellos.....me pregunto para qué está Opel España si no hacen nada! La pieza llega, me lo arreglan y a los dos días se rompe el motor......... Casualidad???? Lo dudo mucho. Hasta el moño de Orvecame y de Opel. No compren ningún Opel!!!! Siguiente paso, reclamación en consumo. Leyendo todas las reseñas creo no soy la única que tiene problemas con Orvecame.