Domingo Alonso Ocasión Miller ( Volkswagen, Audi, Škoda)
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Domingo Alonso Gran Canaria es un comercio reconocido en Las Palmas de Gran Canaria, dedicado a ofrecer soluciones en Concesionario de automóviles y Concesionario Audi. Ubicado en C. Luis Correa Medina, 23, Domingo Alonso Gran Canaria es accesible para los interesados en Concesionario Audi. Si buscas calidad, Domingo Alonso Gran Canaria mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Concesionario de automóviles. Aquellos que requieran Concesionario de automóviles pueden acudir a Domingo Alonso Gran Canaria para consultar disponibilidad.
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Concesionario multimarca en Gran Canaria destacado por atención personalizada en ventas, con críticas en servicios de taller.
Clientes eligen por vendedores profesionales y procesos de compra sencillos, generando confianza y recomendaciones repetidas.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“el trato fue excelente y todo el proceso fue muy fácil”
“profesional y dedicación excepcionales”
“más de cinco horas de espera por un servicio básico”
“no encuentran que tenga cita”
“precio abusivo: 196€ por un cambio de aceite”
“Servicio telefónico deja mucho que desear”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su atención dedicada en ventas.
Quejas recurrentes por errores en confirmaciones y largas esperas.
Percepción de costes elevados en servicios básicos como cambio de aceite.
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Quiero compartir mi experiencia tras la compra reciente de mi coche. Desde el primer momento el trato fue excelente y todo el proceso fue muy fácil y agradable.
En especial quiero agradecer a Rubén, que me atendió durante todo el proceso. Fue muy amable, profesional y estuvo siempre dispuesto a ayudar y a resolver cualquier duda. Da gusto encontrarse con personas que realmente se preocupan por ofrecer un buen servicio.
Sin duda, una experiencia excelente. ¡Muchas gracias, Rubén, por tu atención y por hacer que todo fuera tan sencillo!
Hola Martina, Agradecemos enormemente tus palabras sobre la atención recibida, especialmente por parte de Rubén. Nos enorgullece ofrecer un servicio que resulta ser tan sencillo y agradable para nuestros clientes. Si alguna vez consideras nuestras opciones de extensión de garantía, no dudes en consultarnos. 🚗 Un saludo.
Muy buena experiencia en la compra de mi Skoda Karoq. Quiero destacar especialmente la atención de Juan Diego y Rubén, que fueron muy amables, profesionales y me ayudaron en todo el proceso.
Muchas gracias.
Hola Omar, Muchas gracias por tus amables palabras sobre la compra de tu nuevo Škoda Karoq. Nos complace saber que Juan Diego y Rubén hicieron que tu experiencia fuera tan positiva y profesional. Si en el futuro deseas explorar opciones de contrato de mantenimiento, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo.
Hoy he recogido mi Volkswagen T-Roc rojo 2026 a estrenar y todavía me cuesta creerlo. No es solo un coche nuevo; es una ilusión cumplida, un objetivo alcanzado y un momento que guardaré siempre.
Quiero agradecer de forma muy especial a Javier, quien me asesoró desde el primer día con una profesionalidad y dedicación excepcionales. Su paciencia, claridad y cercanía hicieron que me sintiera segura en cada paso. No fue solo una venta; fue acompañamiento real en una decisión importante.
También quiero destacar a Jessica por su amabilidad y apoyo. Siempre atenta y dispuesta a ayudar, sumó a que la experiencia fuera aún más positiva.
Cuando un equipo trabaja con transparencia, compromiso y corazón, se nota. Hoy no solo me llevo mi coche nuevo; me llevo una experiencia que no se olvida. Gracias por hacerlo tan especial.
Hola Anandy,
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia al recoger el nuevo Volkswagen T-Roc fue tan especial y significativa. Apreciamos mucho tus amables palabras sobre Javier y Jessica; compartiremos con ellos tu agradecimiento. Nos enorgullece brindar un servicio cercano y profesional que marque la diferencia en momentos tan importantes. 🚗✨
Si en el futuro necesitas información sobre garantía extendida o cualquier otro servicio, estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo.
Mi experiencia en la casa Skoda de Miller, en concreto la atención del asesor Rubén, ha sido impecable. No solo la atención en el concesionario ha sido muy buena, sino la atención telefónica, el seguimiento... Estoy disfrutando mucho de mi coche nuevo y uno de los factores que me ayudó a decidirme por él fue la atención recibida.
Hola Irina,
Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra casa Škoda en Miller Bajo y que el asesoramiento de Rubén haya sido impecable. Es genial saber que estás disfrutando de tu coche nuevo y que nuestra atención te ayudó en tu decisión. 🚗 Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible.
Un saludo.
Llevar el coche a la revisión anual y que te atiendan igual de bien que el primer día, cumpliendo en tiempo y forma lo pactado es garantía de seguridad y buen hacer. Gracias a la asesora Erika F. G. Por tu profesionalidad y empatía hacia el cliente, puesto que es difícil encontrar profesionales que a pesar del volumen de trabajo que se ve en el taller, sean tan eficaces y resolutivos.
Hola Javier,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tu visita para la revisión anual ha sido tan satisfactoria y que continúas recibiendo el excelente servicio que esperas. La profesionalidad y empatía de nuestro equipo, como la mencionada asesora Erika F. G., son fundamentales para ofrecer la atención de calidad que mereces. En Grupo Domingo Alonso nos esforzamos constantemente por cumplir en tiempo y forma con cada compromiso, asegurando tu seguridad y tranquilidad al volante. 🚗🔧
Te invitamos a visitar nuestro sitio web para conocer más sobre nuestros servicios y mantener tu coche en perfectas condiciones.
Un cordial saludo,
La experiencia de compra de mi Audi A3 e-hybrid ha sido excelente en todos los sentidos. Desde el primer momento recibí una atención profesional, cercana y muy cuidada, propia de la marca Audi. Quiero destacar el trato recibido por el asesor Carlos Armas, que hizo que todo el proceso fuera sencillo, claro y muy agradable.
La experiencia fue tan positiva que mi madre también se animó a adquirir otro Audi A3, lo que dice mucho del nivel de confianza y satisfacción generado. El vehículo cumple plenamente con mis expectativas en calidad, confort y diseño.
Sin duda, recomiendo Audi Canarias por su excelente atención y profesionalidad.
Muy satisfecho con la compra.
Hola Alejandro,
Muchas gracias por compartir tus amables palabras sobre tu experiencia de compra del Audi A3 e-hybrid. Nos alegra saber que recibió un trato profesional, cercano y acorde con los estándares de Audi. Es maravilloso que tanto tú como tu madre hayan decidido elegirnos para adquirir sus vehículos, lo cual refuerza nuestro compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente. 🚗⚙️
Apreciamos especialmente tu mención al asesor Carlos Armas, y nos aseguraremos de que tu reconocimiento llegue a él. Nos encanta saber que el Audi A3 cumple con tus expectativas en calidad, confort y diseño, características que definen nuestra marca.
Te invitamos a seguir explorando nuestros servicios a través de nuestra web o visitando nuestras instalaciones. Gracias por tu recomendación.
Un cordial saludo
Mi experiencia con este taller ha sido un auténtico desastre, especialmente después de haber confiado en ellos durante 18 años. Llevé el coche únicamente porque el salpicadero indicaba un fallo en los calentadores.
Una vez allí, comenzaron a decirme que había otras cosas supuestamente estropeadas relacionadas con ese problema y, visita tras visita, iban surgiendo nuevos diagnósticos y nuevas reparaciones, todas presentadas como necesarias para solucionar el aviso de los calentadores. Confié en su criterio profesional, como siempre había hecho.
Tras una primera factura muy elevada, recogí el coche y al día siguiente volvió a aparecer exactamente el mismo fallo. Llamé al taller y tardaron unas dos semanas en darme cita, tiempo durante el cual tuve que usar el coche. Cuando lo llevé de nuevo, me dijeron que el problema ya no era responsabilidad suya porque el coche había hecho kilómetros, ignorando que esa situación fue consecuencia directa de la espera para la cita.
Después de una segunda factura cuantiosa, el coche volvió a salir del taller y, de nuevo, al día siguiente reapareció el aviso de los calentadores. Además, al llegar a casa descubrí varios desperfectos que el coche no tenía antes de entrar al taller:
Palanca de cambios rota
Espejo roto
Tirador de la puerta roto (precisamente donde habían sustituido las cerraduras)
No se hicieron responsables de ninguno de estos daños.
En ese momento solicité la hoja de reclamaciones y no me facilitaron la oficial, sino únicamente un documento interno de “atención al cliente”, que no es la hoja de reclamaciones que están obligados a entregar legalmente.
Finalmente, tras llevar el coche por tercera vez, y ya bastante enfadada, me dijeron que el verdadero problema era que la mariposa tenía aceite, algo que podrían haber detectado desde la primera visita, evitando meses de problemas y gastos innecesarios.
En total he pagado casi 7.000 euros. Es cierto que aproximadamente 2.000 euros corresponden a los amortiguadores del techo levadizo, pero el resto del importe fue por reparaciones relacionadas directamente con el único motivo por el que llevé el coche al taller: el fallo de los calentadores, que no supieron diagnosticar correctamente hasta el final.
Después de la tercera visita, el encargado del taller. Después de haberme cobrado muchísimo dinero, no solo ocurra otra cosa que decirme que quizá era el momento de vender mi coche. Le pregunté qué por qué decía eso, y me dijo que podía hacer que se rompiera algo importante o quizá no.
Me quedé muy contrariada. Me ha costado varias semanas volver a darme cuenta de que mi coche es un coche buenísimo y puedo confiar en él.
El resultado ha sido muchísimo dinero, casi tres meses sin coche, varias piezas dañadas, ninguna explicación clara y un trato bastante malo. Mi coche nunca ha ido a otro taller y la decepción ha sido total. Algo ha cambiado claramente en esta empresa y, por desgracia, no recomiendo en absoluto este taller.
Me da muchísima pena tener que decidir que ojalá no tenga que volver a este taller tras haber confiado en ellos durante dieciocho años.
Hola,
Lamentamos profundamente la experiencia que compartes y entendemos tu preocupación después de tantos años de confianza en nuestros servicios. Nos gustaría investigar lo sucedido y encontrar una solución adecuada para tu situación. Por favor, contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente en el teléfono: 928 30 16 61.
Quedamos a tu disposición para ayudarte.
Un cordial saludo.
Le pongo una estrella, porque no me deja poner menos. Es de vergüenza lo que estoy viviendo con domingo alonso. Tengo un accidente el 3 de septiembre de 2025 y no me meten el coche hasta el 12 de enero de 2026. Una vez lo están reparando me informan que tiene más daño. Aparte el coche ya había sido metido por fallo de luna y de capó de fábrica. Ahora metido dicen que hay q esperar q venga de nuevo el perito para pedir repuestos. Llamamos y no nos cogen el teléfono. Solicitamos un vehículo de sustitución y me lo niegan, estoy sin coche para ir a trabajar a día 19 de enero, y lo q me queda para q me lo den. Esto es una vergüenza, cualquier persona que me diga de comprar en domingo alonso, no se los aconsejaré. Es una vergüenza esto que me está pasando. Experiencia nefasta. Y encima preguntamos por un jefe y siempre nos dicen q no están o que ya nos llamarán, estamos aún esperando la llamada.
Lamentamos profundamente tu malestar y las molestias ocasionadas. Nos consta que nuestro departamento de Atención al Cliente ya se ha puesto en contacto contigo para dar seguimiento a tu caso y agilizar la gestión de la reparación y el peritaje. Seguimos trabajando para darte una solución lo antes posible y quedamos a tu entera disposición. Un saludo.
Experiencia lamentable en el día de hoy al acudir a una cita concertada con taller. Hace como un mes había reservado cita a través de la web para mi vehículo Volkswagen y había finalizado todo el proceso hasta tener confirmada la cita e indicarme que recibiría los detalles por email. Al pasar dos días y no recibir correo, decido llamar al servicio de citas del taller para asegurarme de que la cita ha sido concertada. Me atienden por teléfono y revisando en el sistema me confirman que la cita está correctamente reservada para el día 29 a las 9:30. Mi sorpresa viene al llegar al taller y decirme que no encuentran que tenga cita, al explicar que había llamado y me habían asegurado que que tenía la cita confirmada, el compañero que me atiende entra a oficina para verificar si ha pasado algo. Después de unos 5 minutos vuelve para indicarme que yo he cancelado la cita por teléfono cuando eso es totalmente falso, la única llamada que realicé fue para asegurarme de que contaba con la cita confirmada. Al mostrar mi indignación pregunto por cual puede ser la solución y me indican que lo único posible es volver a pedir cita para otro dia. He pedido el dia libre en el trabajo para poder llevar el coche al taller y lo he perdido para nada, teniendo que coger otro dia libre por algún tipo de error ajeno a mi. Estoy totalmente decepcionado.
Lamentamos profundamente la frustración y las molestias ocasionadas. Como profesionales del sector, este tipo de incidentes no reflejan nuestro estándar de servicio.
Si necesitas cualquier gestión adicional, estamos a tu disposición en el 928 30 42 00.
Un saludo
Mi experiencia ha sido bastante buena, todo muy rápido y sencillo y más con la excelente asesora Cristina. Siempre dispuesta y disponible a cualquier situación. Volvería a repetir sin duda.
Hola Zaira,
Muchas gracias por compartir tu experiencia positiva. Nos alegra saber que el proceso fue rápido y sencillo, y que recibiste un excelente asesoramiento de Cristina. 🚗 Valoramos mucho tu confianza y esperamos verte de nuevo en el futuro. Te invitamos a visitar nuestra web para descubrir más sobre nuestros servicios y opciones.
Un saludo,
el equipo de Domingo Alonso.
Experiencia muy negativa en Domingo Alonso (Las Palmas). Dejé el vehículo a las 9:15 para un simple cambio de aceite y me dijeron que podría recogerlo a partir de las 14:15.Más de cinco horas de espera por un servicio básico resulta totalmente injustificable y refleja una pésima organización.
Lo más grave es el precio abusivo: 196€ por un cambio de aceite. Un coste completamente desproporcionado, que roza el abuso, para un trabajo rutinario que en cualquier otro taller cuesta mucho menos y se realiza en mucho menos tiempo. Aprovechándose de que si llevas el vehículo a otro taller pierdes la garantía.
Servicio, atención y precios muy por debajo de lo aceptable. No lo recomiendo en absoluto.
Tras pedir información para la compra de un vehículo, Alexis fue muy profesional, amable y escuchó mis necesidades para ofrecerme lo que yo necesitaba. El modelo por el que me decidí no estaba expuesto y muy amablemente hizo todo lo posible para que yo pudiese verlo. Felicito al personal y recomiendo que vayan a visitar el concesionario si quieren comprar un coche.
Hola silvia,
Muchas gracias por tus amables palabras sobre tu experiencia con Alexis y nuestro equipo. Nos alegra saber que recibiste un asesoramiento profesional y que pudimos atender tus necesidades con eficacia. 🚗 Te invitamos a descubrir nuestros accesorios 100% originales para completar tu vehículo y darle un toque personal.
Saludos,
El equipo de Domingo Alonso.
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