Múltiples reseñas destacan su atención excepcional y profesionalismo en ventas. Pregunta específicamente por Santiago para asesoramiento personalizado y rapidez en papeleo.

Experiencias positivas con envíos a otras islas y confianza transmitida. Si vienes de otra isla, contacta para vídeos, fotos y entrega a domicilio.

Grupo Fedeauto Ocasión | Las Palmas de Gran Canaria | Concesionario de coches y motos de segunda mano

Concesionario de automóviles en Las Palmas de Gran Canaria (Las Palmas)

4.7 (26 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Grupo Fedeauto Ocasión | Las Palmas de Gran Canaria | Concesionario de coches y motos de segunda mano es un concesionario de automóviles dedicado a la venta de coches y motos de segunda mano en la zona.

Ofrece concesionario de motos con variedad de motocicletas usadas.

Funciona como tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión.

Especializado en venta de motocicletas de segunda mano.

Ubicado en Calle Dr. Juan Domínguez Pérez, 41, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, atiende a clientes locales con opciones de vehículos revisados y listos para la compra.
Actividades: Concesionario de automóviles Concesionario de motos Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión Venta de motocicletas de segunda mano
Dirección: Grupo Fedeauto Ocasión | Las Palmas de Gran Canaria | Concesionario de coches y motos de segunda mano, Calle Dr. Juan Domínguez Pérez, 41, 35008 Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
Sitio web: https://www.grupofedeauto.com/vehiculos-ocasion

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Opiniones de Grupo Fedeauto Ocasión | Las Palmas de Gran Canaria | Concesionario de coches y motos de segunda mano

4.7 (26 reseñas)

Última sincronización: 3 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Grupo Fedeauto Ocasión | Las Palmas de Gran Canaria | Concesionario de coches y motos de segunda mano (últimos 2 años)

4,7

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Vendedor estrella Santiago ✓ Atención personalizada ! Retrasos taller ! Problemas post-venta ✓ Suzuki fiables

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario de vehículos de ocasión en Las Palmas destacado por el excepcional trato de Santiago y vehículos Suzuki bien valorados.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen por la atención cercana y profesional de Santiago, rapidez en papeleo, confianza en compras remotas y resolución de garantías.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

S

Santiago

vendedor comercial · 17 menciones
SS

Santiago Santos

vendedor comercial · 5 menciones
L

Lorena

vendedora · 1 mención
N

Nacor

profesional · 1 mención
G

Guacimara

atención al cliente · 1 mención

Servicios destacados

coches de ocasión
8×
motos de ocasión
3×
taller reparaciones
4×
papeleo matriculación
3×
compra a distancia
2×

Para quién es

primerizos compradores

“Compré mi primer coche con toda la ilusión”
clientes otras islas

“vivo en otra isla con el señor Santiago Santos”

Marcas Suzuki Suzuki Vitara Suzuki Swift

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y personalizado por vendedores como Santiago. · 18 menciones

95 %

“el trato del vendedor D. Santiago ha sido de 10”
Profesionalismo vendedor

Asesoramiento experto, resolución de dudas y transparencia. · 12 menciones

94 %

“mostró un trato profesional, amable y transparente”
Taller y reparaciones emergente

Retrasos en repuestos, presupuestos y diagnósticos iniciales erróneos. · 4 menciones · 3 negativas

42 %

“2 meses para elaborar un presupuesto no tiene razón de ser”
Preparación vehículos emergente

Fallos iniciales como ITV caducada, bombillas rotas y baterías defectuosas. · 4 menciones · 3 negativas

38 %

“SE LE HABÍA CADUCADO LA ITV EN OCTUBRE”
Papeleo y matriculación emergente

Rapidez y eficiencia en trámites administrativos. · 3 menciones

92 %

“rapidez que me realizó todo el papeleo y matriculación”
Calidad vehículos

Vehículos bien preparados y marcas como Suzuki valoradas positivamente. · 5 menciones · 1 negativas

88 %

“vehículos muy bien preparados”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

18 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (90 %).

Índice de recomendación

90% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Santiago ↔ atención cercana ×10
Persona Santiago ↔ asesoramiento profesional ×8
Persona Santiago ↔ resolución dudas ×4
Servicio taller ↔ retrasos repuestos ×3
Marca Suzuki Vitara ↔ buena elección ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche ocasión Las Palmas”
12 señales
Transaccional “moto segunda mano Gran Canaria”
4 señales
Transaccional “Suzuki Vitara ocasión Fedeauto”
3 señales
Navegacional “concesionario Santiago vendedor”
17 señales
Transaccional “reparación moto taller Las Palmas”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

Recomendado

Pide por Santiago

Múltiples reseñas destacan su atención excepcional y profesionalismo en ventas.

Santiago

Consejo Pregunta específicamente por Santiago para asesoramiento personalizado y rapidez en papeleo.

A tener en cuenta

Verifica ITV y batería

Quejas por fallos iniciales como ITV caducada y baterías defectuosas en vehículos entregados.

coches de ocasión

Consejo Inspecciona ITV, luces y batería antes de salir del concesionario.

Recomendado

Ideal compra remota

Experiencias positivas con envíos a otras islas y confianza transmitida.

compra a distancia Santiago

Consejo Si vienes de otra isla, contacta para vídeos, fotos y entrega a domicilio.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Las Palmas de Gran Canaria .

Tomás Saravia Holcer

2025-09-28

Google

Compré mi primer coche con toda la ilusión del mundo y el primer día que lo saqué del concesionario, tenia el faro delantero con un bombillo roto y no funcionaba. Después el limpia parabrisas trasero estaba roto y tardaron en conseguirme el repuesto casi un mes. Después me quedé sin batería en el coche cuando llevaba con el menos de un mes… debido a eso se me desconfiguró la radio y después de un mes insistiendo para que me la arreglaran, tuve que buscar información por mi cuenta hasta averiguar que solo hacía falta descargarse una App y poner el código que te decían. No sacar la radio y hablar con el fabricante como me decían ellos… No siento poco, me saltó una luz en el coche y después de volver a insistir ( que me dejaron sin coche unos 4 días sin ofrecerme uno de sustitución) me dijeron que no sabían que eran y lo llevaron a otra casa de coches para repararlo.
Y ya la guinda del pastel, compré el coche en noviembre del 2024… !Y SE LE HABÍA CADUCADO LA ITV EN OCTUBRE! Llevo tres meses conduciendo sin yo saberlo un coche sin ITV, pensando que por lo menos eso lo habían tenido en cuenta ya que no se puede vender un coche sin estos requisitos. En fin un desastre total, poca atención, no dan soluciones y la excusa es que no tienen personal. La única que me dio una respuesta rápida fue Guacimara, así que por mi parte gracias. A ver ahora que siguiente sorpresa me dará el coche…

alejandro lopez londoño

2025-06-10

Google

Mi experiencia es con el taller en el arreglo de una moto. Yo comprendo que al traer las partes desde la península o fuera de españa para arreglar la moto, estas puedan tardar incluso el mes y medio que tardaron en entregarme la moto; ahora bien: el presupuesto para otros arreglos de la moto, y solo estoy hablando del presupuesto, desde donde lo traen? China, Japón, India? 2 meses para elaborar un presupuesto no tiene razón de ser!

Respuesta del propietario:

Hola Alejandro,

Lamentamos mucho que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas. Apreciamos tus comentarios y nos gustaría mejorar la situación para futuros procesos. Por favor, contáctanos al 928 47 50 80 para brindarnos más detalles y así trabajar en mejorar.

Recibe un cordial saludo,
Equipo de Grupo Fedeauto

Victor Cardenes

2025-04-25

Google

Muy contento me voy muy buenos profesionales,un encanto de señorita Lorena y grandes profesionales el señor Nacor

Respuesta del propietario:

¡Hola! Nos alegra saber que te vas contento. 😊 Nuestro equipo, incluyendo a Lorena y Nacor, siempre se esfuerza por brindar el mejor servicio. No olvides seguirnos en Instagram @grupofedeauto_ocasion para estar al tanto de las novedades. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Un saludo, Equipo de Grupo Fedeauto.