Grupo Fedeauto Ocasión | Las Palmas de Gran Canaria | Concesionario de coches y motos de segunda mano

Compré mi primer coche con toda la ilusión del mundo y el primer día que lo saqué del concesionario, tenia el faro delantero con un bombillo roto y no funcionaba. Después el limpia parabrisas trasero estaba roto y tardaron en conseguirme el repuesto casi un mes. Después me quedé sin batería en el coche cuando llevaba con el menos de un mes… debido a eso se me desconfiguró la radio y después de un mes insistiendo para que me la arreglaran, tuve que buscar información por mi cuenta hasta averiguar que solo hacía falta descargarse una App y poner el código que te decían. No sacar la radio y hablar con el fabricante como me decían ellos… No siento poco, me saltó una luz en el coche y después de volver a insistir ( que me dejaron sin coche unos 4 días sin ofrecerme uno de sustitución) me dijeron que no sabían que eran y lo llevaron a otra casa de coches para repararlo.
Y ya la guinda del pastel, compré el coche en noviembre del 2024… !Y SE LE HABÍA CADUCADO LA ITV EN OCTUBRE! Llevo tres meses conduciendo sin yo saberlo un coche sin ITV, pensando que por lo menos eso lo habían tenido en cuenta ya que no se puede vender un coche sin estos requisitos. En fin un desastre total, poca atención, no dan soluciones y la excusa es que no tienen personal. La única que me dio una respuesta rápida fue Guacimara, así que por mi parte gracias. A ver ahora que siguiente sorpresa me dará el coche…

Tuve la oportunidad de realizar una transacción con el señor Santiago Santos y puedo afirmar que mi experiencia fue sumamente positiva. Desde el inicio, mostró un trato profesional, amable y transparente, características que considero esenciales en este tipo de operaciones.

Sin duda, recomiendo a Santiago Santos como vendedor de segunda mano. Su honestidad y profesionalismo son un ejemplo de cómo deberían manejarse este tipo de negocios. Fue una experiencia satisfactoria y no dudaría en volver a comprarle en el futuro.

Mi experiencia es con el taller en el arreglo de una moto. Yo comprendo que al traer las partes desde la península o fuera de españa para arreglar la moto, estas puedan tardar incluso el mes y medio que tardaron en entregarme la moto; ahora bien: el presupuesto para otros arreglos de la moto, y solo estoy hablando del presupuesto, desde donde lo traen? China, Japón, India? 2 meses para elaborar un presupuesto no tiene razón de ser!

Todo perfecto, compra facil , contento con el coche que compré y lo más Santiago muy cercano, amigable , siempre atento, te lo llevas como amigo ,, muy buena gente , le deseo lo mejor

Muy satisfecho con la compra. Asesoramiento perfecto de Santiago, que hizo que me decidiera a cambiar mi antiguo coche por un Suzuki Vitara, con una atención muy cercana y profesional.

Santiago consiguió que la experiencia de comprar un coche sea lo más cómoda y segura posible. Supo aconsejarnos perfectamente hasta encontrar el coche adecuado según fue evidenciando las necesidades que teníamos.
Gran trato humano y profesional

Después de mirar por todos lados coches nuevos y de ocasión, nos decantamos por comprar un Vitara GLX. La verdad es que en gran parte fue por el vendedor que nos atendió, nos resolvió todas nuestras dudas con mucha paciencia y profesionalidad.
Gracias Santi

Mi experiencia ha sido genial.
El trato, la explicaciones, información sobre la financiación, etc., en definitiva lo recomiendo sin duda.
Hacer una especial mención en particular por el trato recibido a Santiago, muchas gracias.

Les compre mi vehículo de ocasion y el vendedor Santiago fue muy amable y atento, muy buena experiencia y vehículos muy bien preparados, 👍 felicidades y gracias a todo el equipo.

Súper contenta!! Mil gracias Santiago, tu asesoramiento y atención que puedo decir... matrícula de honor, !! Sin duda todo un acierto. Recomendable 100%

Opté por fedeauto, cuando quise compra una moto nueva, pensando que estaría en buenas manos. Desde el primer día, la moto nueva presentó problemas de encendido. La llevé al taller del concesionario Suzuki fedeauto, donde me dijeron que todo estaba en orden que la batería tenía poca carga, pero a pesar de dar una gran vuelta por la isla para recargar bien la batería, los fallos continuaron. Tuve que regresar y finalmente me cambiaron la batería, lo que demuestra que la original estaba dañada y era la que causaba los problemas. Cumplieron con la garantía y la atención en el taller fue buena. Talvez la sobrecarga de trabajo hizo que al momento de la puesta al día de la moto para la entrega de venta la primera vez, no revisaran bien la batería y lo mismo pasó cuando visité el taller por primera vez. Lo importante es que a todo momento han estado dispuestos a cumplir la garantía.

La verdad que la experiencia de comprar el coche a distancia por qué vivo en otra isla con el señor Santiago Santos fue una grata experiencia en todo momento dispuesto enviando la información ,video, fotos del vehículo cualquier consulta ahí estaba Santiago atento a responderte y lo más importante es que trasmite confianza, ya que en ningún momento tuve que ir a las palmas y cuando llegó el coche por qué me lo trajeron a la puerta de mi casa era como el me había dicho por eso se lo recomiendo si están pensando en comprar un coche tanto de ocasión cómo nuevo vayan o háganlo online grupo fedeauto en las palmas c/ Dr Juan Domínguez Pérez, 41 - urb el Sabadell y pregunté por SANTIAGO

Desde que entré a la tienda hasta la compra final, ha sido todo perfecto, el trato del vendedor D. Santiago ha sido de 10, desde que entré a la tienda hasta la compra de la moto involucrándose totalmente en la venta y en la rapidez que me realizó todo el papeleo y matriculación .Espero que todo siga igual si tengo algún desperfecto en la moto,
Recomiendo que pasen por allí a echar un vistazo si quieren comprar algún vehículo motor.

Hoy ya tengo mi suzuki vitara, una maravilla, Santiago todo un profesional, desde el primer día que lo conocí se nota la profesionalidad y el buen trato al cliente.
! Maravilloso¡

He adquirido un Suzuki Swift y no podría estar más contento e ilusionado. Grandes vehículos, gran marca, excelente vendedor, Santiago, gracias por la atención.

Me atendió D. Santiago Santos creo que se llama, y desde el primer momento muy atento y comprometido para que saliese todo bien, cómo ha sido. Gracias

Muy buena atención por D. Santiago Santos,el cual me asesoró en mi compra de un vehículo, Susuki Swift , me resolvió todas mis dudas , para mí la atención recibida de 10 y no en todos los lugares se encuentra , muy agradecido , buenas tardes

Acudí a fedeauto buscando un coche de ocasión y el comercial Santiago Santos me atendió estupendamente buscándome lo que yo necesitaba lo recomiendo 100%

Muy contento me voy muy buenos profesionales,un encanto de señorita Lorena y grandes profesionales el señor Nacor

Si vas a comprar una moto o un coche Santiago es el mejor vendedor de Gran Canaria