Peugeot Automotor Canarias

Un servicio post venta malísimo, tardan meses en solucionar un problema, te llaman para reparar el coche y después te vuelven a llamar que el recambio viene equivocado. Después de 4 meses y porque yo llame para reclamar la reparación, me dicen huy ya hace tiempo que esta aquí la pieza, No te hemos llamado? me dan hora llevo el coche y nada sin reparar. no he visto cosa igual, Lamentable el personal que tienen de cara al publico.

Buenos días ,soy Yurena de Calidad Postventa de su servicio de taller Peugeot Lanzarote, le contacto tras su visita para saber si nuestro servicio de taller ha sido satisfactorio o quizás le gustaría hacernos llegar alguna observación. Un saludo

Estupendos a la hora de vender pero dejan muchísimo que desear en en servicio post venta.

No es la primera vez que llevo el coche al taller oficial de Peugeot en Lanzarote y me dan un mal servicio y, sinceramente, no entiendo porque vuelvo a ellos.

El día 23/03 llevo el coche ya que tiene un sensor encendido. Me comentan que tengo que cambiar un deposito y que tardará 4 DÍAS en llegar y que ya me llamarían. Me comenta que no utilice el coche porque si no, la avería se puede agravar-

Pasan los días y no recibo ninguna llamada. Al final, llamo yo el día 06/04 para informarme. Cual es mi sorpresa que me comentan que LA PIEZA YA HABÍA LLEGADO pero que, al encontrase de mudanzas no me podían prestar el servicio y que tardarían otros 4 días, mínimo, en llamarme para darme una cita (no para cambiarme la pieza).

Pienso que lo lógico hubiera sido, que si tienen previsto un cambio de ubicación y corte en el servicio POST VENTA/TALLER, me lo hubieran comunicado con antelación, ya que, la forma en la que me hubiera organizado hubiera sido totalmente distinta.

A la hora de alquilar un coche, no es lo mismo alquilar por una temporada más larga que haciéndolo por días, ya que, no nos dicen ni con aproximación el tiempo que van a tardar en atendernos.

Además, ya que se han comprometido con el cliente deberían de encuentra la forma en darle otra solución que no sea dejarle sin coche durante casi un mes. (que seguramente llegaremos al mes).

Hace cuatro meses tuve que llevar el coche y lo llevé porque era una avería que entraba en garantía y aunque tuve que quejarme por el trato recibido, al final, me dieron una buena solución y salí conforme y pensé que sería algo puntual. Pero ya veo, que no es algo puntual ya que, otra vez, me toca estar luchando por que me den un buen servicio.

Magnífica atención de doli muy profesional lleve mi peugeot 2008 a ponerle kit de distribución fueron rápidos y eficientes el mecánico que lo hizo muy profesional recomiendo este taller muchas gracias

El primer coche que lleve a arreglar me tardo 2 semanas todos los dias me ponian una excusa diferente me cobraron 500 euros y lo tube que llevar a otro taller por que el coche seguia igual.me compre un coche y en la primera revicion le dije que el coche me perdia fuerza y me encendia una luz de averia y ya enpiesan a poner excusas otra vez

Horribles, peugeot partner con menos de 4 años y óxido en el capó, no contestan reclamaciones ni se dignan a ponerse en contacto con el cliente. Atención pésima y muy poca seriedad.

Excelente,el señor Lorenzo una atención exquisita.
preocupandose por conseguirnos ,el coche con cámara trasera puesto que algunos no la traian de ese modelo.
Esuchandi incluso cosas que ni tenía por que .
de algún que otro tema personal,indicaciones y explicaciones a la llegada del vehiculo muy correctas.
Repetiría otra vez,compraría otro vehiculo allí

Si la idea es vender, logran su cometido, pero cerrar la venta ya es otra cosa, los precios de la compañía son muy altos con respecto a otras. Personal atento y servicial.

Atención excelente. Calidad máxima en los nuevos corolla y resto de coches. Servicio rápido de pedidos. De confianza

A mí,automotor si es verdad que a habido retrasos en repuestos,pero la atención y la calidad de los resultados son buenos.Hoy 25 de marzo no puedo decir nada porque cumplieron con los arreglos pactados.

Buena atención comercial. Exposición amplia y variada de vehículos. También tienen otra nave anexa con vehículos de ocasión.

Casa oficial Peugeot ,atención al público y el trato es muy bueno,los pechos para ser el concesionario oficial tampoco son exagerados.muy recomendable.

Un buen concesionario con buenos precios y buena atención,personal educado y servicial todo lo que uno espera a la hora de visitar un concesionario.

Llamé por teléfono para pedir información y el comercial se ve que no tenía ganas de trabajar y además de tratarme bastante mal al pedir hablar con un superior me colgó el teléfono.

Muy atentos y con una buena gama del vehículo que precisamente queríamos ver

A pesar de dar citas, tardan demasiado en hacer una revisión de un coche. Entre 3 y 4 horas.

Maravilloso, el señor elíseo con una atención espectacular, amable y ayuda en todas tus dudas. Gracias.

Tengo un coche alli .desde el dia 8 abril solo caambio injectores dia de hoy sigue alli !

Muy buena atención por parte de Mary Carmen, la encargada de repuestos y taller.

Me han atendido muy bien. Mucha paciencia.