Múltiples reseñas destacan su atención personalizada y profesionalismo en ventas. Solicita específicamente a Victoria para asesoramiento en compra de coche nuevo.

Experiencias positivas en coches nuevos contrastan con problemas en ocasión. Prioriza coches nuevos para evitar incidencias reportadas en segunda mano.

Algunos casos de entregas incompletas o comunicación deficiente en reparaciones. Toma fotos antes de dejar el vehículo y confirma estado al recoger.

Concesionario Opel Orvecame - Lanzarote

Concesionario de automóviles en Lanzarote (Las Palmas)

4.3 (446 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Concesionario Opel Orvecame - Lanzarote es un concesionario de automóviles oficial y exclusivo de Opel en las Islas Canarias, con operaciones en Lanzarote, que combina la venta de vehículos Opel con servicios integrales de taller.

Servicios de mecánica, electricidad del automóvil, chapa y pintura.

Mantenimiento de neumáticos, servicio rápido y pre-ITV.

Vehículo de sustitución durante reparaciones, gestionado por APR.

Recambios originales de marcas PSA, FCA y Eurorepar (grupo Stellantis).

Ubicado en Medina, Av. Mamerto Cabrera, s/n, 35509 Lanzarote, Las Palmas, forma parte de la red Orvecame presente en Lanzarote, Tenerife, Gran Canaria y Fuerteventura, garantizando atención especializada para vehículos Opel y otras marcas.
Actividades: Concesionario de automóviles Taller mecánico
Dirección: Concesionario Opel Orvecame - Lanzarote, Medina, Av. Mamerto Cabrera, s/n, 35509 Lanzarote, Las Palmas
Sitio web: https://www.orvecame.com/

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
American Express, MasterCard, VISA

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

Recogida en tienda
Compra en tienda

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Opiniones de Concesionario Opel Orvecame - Lanzarote

4.3 (446 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Opel Orvecame - Lanzarote (últimos 2 años)

4,3

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención excepcional ✓ Equipo profesional ✓ Victoria destacada ✓ Taller eficiente ! Ocasión problemática

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Opel Orvecame destaca por su equipo comercial cercano y profesional en ventas de coches nuevos y servicios de taller.

Por qué la gente lo elige

Clientes eligen Orvecame por la atención personalizada, resolución transparente de dudas y procesos ágiles, superando experiencias en otros concesionarios.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

V

Victoria

comercial/asesora · 10 menciones
MR

Miriam Ruiz

comercial/asesora · 4 menciones
JC

Juan Carlos Rodríguez Perez

empleado taller · 1 mención
S

Suso

taller · 1 mención
Y

Yvonne

comercial · 1 mención
C

Celeste

comercial · 1 mención
MA

Miguel Angel

taller/equipo · 1 mención
M

Moisés

taller/equipo · 1 mención
R

Roberto

taller/equipo · 1 mención

Servicios destacados

compra coche nuevo
12×
taller mecánico
6×
reparación vehículo
4×
coches de ocasión
2×
Opel Mokka
1×
Fiat 500
1×

Para quién es

primerizos en compra coche

“era mi primera vez comprándome un coche”
clientes recurrentes

“Es la segunda vez que nos atiende”

Zonas exposición

Marcas Opel Leapmotor Stellantis Fiat

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato cercano, amable y proactivo desde el primer contacto. · 18 menciones

96 %

“trato profesional que tuvo con nosotros y su amabilidad desde el primer momento”
Profesionalismo

Competencia y dedicación en asesoramiento y procesos. · 14 menciones · 1 negativas

92 %

“profesionalidad y empatía me ayudó con la explicación”
Resolución de dudas emergente

Explicaciones claras y paciencia con consultas del cliente. · 9 menciones

94 %

“resolviendo todas mis dudas co paciencia y transparencia”
Rapidez y eficiencia

Procesos ágiles en ventas, entregas y reparaciones. · 7 menciones · 1 negativas

85 %

“el proceso fue rápido sencillo y totalmente fiable”
Transparencia

Claridad en presupuestos, explicaciones y trámites. · 5 menciones

93 %

“transparencia y confianza”
Servicio taller emergente

Reparaciones y mantenimientos con cumplimiento de plazos y calidad variable. · 6 menciones · 2 negativas

72 %

“cumplió rigurosamente con el tiempo de reparación prometido”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

19 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (95 %).

Índice de recomendación

95% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Victoria ↔ amabilidad y cercanía ×8
Persona Victoria ↔ profesionalismo asesoramiento ×7
Persona Miriam Ruiz ↔ resolución dudas ×4
Persona Miriam Ruiz ↔ trato profesional ×3
Servicio taller mecánico ↔ eficiencia reparación ×3
Servicio coches de ocasión ↔ falta comunicación ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “comprar coche nuevo Lanzarote”
12 señales
Navegacional “concesionario Opel Orvecame”
8 señales
Transaccional “taller reparación Opel Lanzarote”
6 señales
Transaccional “asesoramiento compra coche primerizo”
3 señales
Transaccional “coches ocasión Orvecame”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

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Pide por Victoria

Múltiples reseñas destacan su atención personalizada y profesionalismo en ventas.

Victoria

Consejo Solicita específicamente a Victoria para asesoramiento en compra de coche nuevo.

Recomendado

Elige compra nuevo

Experiencias positivas en coches nuevos contrastan con problemas en ocasión.

compra coche nuevo coches de ocasión

Consejo Prioriza coches nuevos para evitar incidencias reportadas en segunda mano.

A tener en cuenta

Verifica taller

Algunos casos de entregas incompletas o comunicación deficiente en reparaciones.

taller mecánico

Consejo Toma fotos antes de dejar el vehículo y confirma estado al recoger.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 3 mejores Concesionario de automóviles en Lanzarote .

Carmen Gloria Hernández Romero

2026-06-27

Google

Me dieron un golpe en el coche,en la calle ,el otro seguro me dejó sus señas,voy a mi mutua y elegí orvecame porque justo allí compré el coche,esto fue el 16 de 4/2026,estamos a 27 de junio y no hay señales para lo del arreglo,ya vamos a cercando nos a julio y hará 4 meses del golpe, como es posible que tarden tanto para arreglar un coche?si me dices 1 mes o 2 cómo máximo pero 4 meses y encima libran los sábados tócate.............si no tienes personal búscalo,lo que no se puede es tener a los clientes esperando a arreglar un coche 4 meses porque a la empresa el dinero le sale por las orejas,busquen personal,que sí hay gente que quiere trabajar,pero claro eso lleva un coste mientras tanto tengo mi coche roto,que esa rotura se va a oxidar,mi nombre es Carmen Gloria Hernández Romero y mi coche es un Fiat Punto precisamente comprado en su concesionario saludos

Yojana Serna

2026-06-25

Google

Hola qué tal buena tarde pues primero que todo muy contenta y Agradecid@s Con La Asesoría de Victoria 👌🏾🙏🏾🥳 todo estuvo muy bien y muy buena actitud de parte de ella para Atendernos quedamos muy Satisfechos 🫶🫶🫶🫶🫶

Respuesta del propietario:

Hola Yojana Serna,
¡Muchísimas gracias por compartir su experiencia!
Nos alegra saber que quedaron satisfechos con la atención de Victoria. Le trasladaremos sus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en nosotros y que disfruten mucho de su vehículo! 😊

Christian Van der stok

2026-06-17

Google

Después de años siendo cliente, he salido bastante decepcionado.
Me dieron por escrito una oferta para un coche de ocasión, inicié los trámites con mi banco e intenté durante varios días contactar para reservarlo. Cuando finalmente acudí al concesionario para reservarlo, pregunté expresamente si me mantenían el precio, me dijeron que si, que no había problema.
Más de una hora en el concesionario intentado hacer la reserva pero por problemas con en ordenador no conseguía hacerme la, me dice que no me preocupe que hoy más tardar lo arregla y me lo envia, me voy a casa pensando que ya tengo coche que solo es gestionar el pago. Unas horas después un WhatsApp diciendo que ya no respetaban la oferta y que el coche costaba casi 2.000 € más, salvo que lo financiara con ellos, que sino lo les sale a cuenta....

No me parece una forma seria ni profesional para uno de concesionarios más grandes de la isla. Imagino que no serán siempre a si, que alguien se equivocó y prefirieron quedar mal conmigo que asumir pero esa es la experiencia que tenido, una lástima .