Lexus Palma de Mallorca
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Concesionario Oficial TOYOTA Palma de Mallorca - Medimotors Mallorca es el Concesionario Toyota oficial ubicado en Polígon industrial de Son Castelló, dedicado a la venta de vehículos Toyota nuevos, de segunda mano y soluciones de movilidad como renting y servicios para empresas.
En Gran Vía Asima, 7, Norte, 07009 Palma de Mallorca, Islas Baleares, proporciona servicios autorizados Toyota con enfoque en garantía y mantenimiento local.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario Toyota en Palma de Mallorca destaca por trato profesional en ventas pero enfrenta quejas recurrentes en taller y tiempos de espera.
Clientes valoran el equipo amable y competente en compras y entregas personalizadas, ganándose lealtad a largo plazo.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Son muy amables y profesionales.”
“trato profesional de la comercial Gracia”
“después de esperar 1h nadie te puede atender”
“Tengo el coche en el taller desde hace 15 días”
“para poder contactar telefónicamente es imposible”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Varios clientes destacan a Gracia, German y Juan Luis Viola por su trato profesional en compras.
Quejas recurrentes por demoras en atención presencial y talleres.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 5 mejores Concesionario Toyota en Polígon industrial de Son Castelló .
La entrada al taller ha sido caótica, deberían controlar y guiar mejor a los clientes.
Por otro lado, en caso de avería el coche debería salir con un presupuesto o reparado.me ha dicho que estaba todo bien, y lamentablemente el problema persiste. Tendré que pasar de nuevo por el taller. Entiendo que os consta que los yaris padecen de cojinetes y micrófono( series del 2018 y 2019).
He esperando un tiempo más que “prudencial” (meses) para hacer este comentario, el tiempo ha sido más que generoso. El servicio técnico es un auténtico desastre, me esquilmaron el bolsillo en dos etapas y NO me resolvieron el problema. Después de dos estancias en el taller, mi coche, un Land Cruiser, sigue perdiendo aceite, me dijeron que aún podría perder algo de aceite y acumularse en la bandeja que hay en los bajos del motor, después de meses de la última visita al taller, aún sigue perdiendo aceite, no tienen ni remota idea, dijeron haber cambiado no sé qué cosas. La primera vez me dijeron que era una junta, nada, siguió perdiendo aceite, no me solucionaron el problema. La segunda vez me dijeron que se había roto “un manguito”, qué casualidad!, y me volvieron a cobrar, y no, nada, nada que haya resuelto el problema. Ni p… idea del asunto. Estos supuestos mecánicos no tienen ni p…. idea de por dónde les viene el aire.
El problema, que ya lo he descubierto, es una pérdida de líquido de dirección. Después de “regalarles” mil euros en dos etapas diferentes, por la p… cara, y SIN SOLUCIONARME EL PROBLEMA, descubrí que me sigue manchando el suelo del garage cada día, gota a gota, IGUAL QUE ANTES, y que debo añadir líquido de dirección en el depósito del mismo de vez en cuando. Si hubiese vuelto, se habrían inventado alguna avería imaginaria para volver a cobrarme.
Consejo: Si puedes, llévalo al “taller de Manolo” de tu barrio, que seguro que sabe bastante más de mecánica básica que los del Servicio Oficial de Toyota, que parece que tienen aprendices (o ni eso…) como profesionales del servicio “técnico”, que te cobran a precio de ingenieros de la NASA, y por lo visto, no sirven ni para acercarle las herramientas a “Manolo”, ese “Manolo” que te cobrará menos y TE SOLUCIONARÁ EL PROBLEMA.
Los vehículos Toyota son muy buenos, excelentes mientras funcionan, cuando tienes problemas, no lo dudes, vete al “taller de Manolo”. Si vas al Servicio Oficial, te vas a enterar. Saldrás hablando solo y jurando en arameo. Si vas, ya me lo contarás. Espero que optes por ir a ver a “Manolo”, tanto tu bolsillo como tu vehículo te lo agradecerán.
Hola, Pedro, sentimos no haber cumplido tus expectativas con nuestro servicio posventa. Cuéntanos más detalles en clientes@toyota.es para resolver tu caso a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Querría hacer una mención especial a Nazaret. Sinceridad y empatía en su trato al cliente.
Nos ayudó mucho con la elección del modelo, nos atendió siempre con una sonrisa y nos facilitó la comunicación a la hora de gestionar la reserva y la compra del vehículo.
Por si fuera poco, dedicó su tiempo a ponernos en marcha todo lo relativo a la aplicación, la cuenta de usuario y nos dio una explicación práctica de los mandos del coche (incluso en carretera).
Si vais a este concesionario preguntad por ella, os facilitará la experiencia de compra.
A todo esto, no me arrepiento ni un minuto de elegir esta marca.
Gracias!
¡Hola, Miguel Ángel! Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención recibida. ¡Gracias por confiar en Toyota y en nuestro equipo! 😊
dpto de recambios (Sr Dani) atencion excelente, super colaboradores y te ayudan de forma increible
¡Hola, Nilo! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio posventa. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Muy buenas instalaciones y excelentes profesionales
¡Hola, Ángel! Nos encanta saber que te sentiste cómodo en nuestras instalaciones de Palma. ¡Gracias por confiar en Toyota!
He dejado el coche para la revisión... Espero k sean tan rápidos como las otras veces, hoy será complicado pq lo tienen lleno🫣
¡Hola, Raquel! Nos alegra saber que tuviste una experiencia positiva con nuestro servicio posventa. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Día 16 abril 2026 nos han entregado un TOYOTA YARIS CROSS y quisiera mostrarle nuestro más sincero agradecimiento a Juan Luis Viola, que desde el momento de la compra hasta la entrega su atención y dedicación ha sido excelente y resuelto todas las dudas sin prisa por su parte. El día de la entrega estuvo una hora conmigo ayudándome a la conducción y que me familiarizara con el nuevo coche , es más que agradecer por su parte. Sin duda, aparte de la marca TOYOTA que es símbolo de calidad y eficacia la parte humana que a nosotros nos ha tocado es muy de tener en cuenta y en un futuro ya sabemos donde acudir. GRACIAS POR TODO JUAN LUIS.
Rafael, nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendido en nuestro concesionario de Palma. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
He comprado a Cati 4 coches. Es una gran profesional y persona. Sin embargo Toyota post venta no me está dando el trato que corresponde. Al comprar el penúltimo coche de ocasión me informaron que las ruedas eran nuevas. Desde los 6 meses de compra voy al taller para enseñarles las ruedas que están como cortadas en lonchas. Me toman datos, me dicen que me llamaran pero ni me llaman ni me dan solución. NO ME DAN INFORME Y PARECE SER QUE NO REGISTRAN MIS VISITAS AL CONCESIONARIO. Sigo reclamando pero no hay respuesta. Ahora me dicen que como no hay incidencias registradas porque ellos mismos no hicieron bien su trabajo no me lo cubre la garantía del vehículo.
CADA VEZ QUE VAYAIS AL TALLER HOJA DE VISITA, QUEJA O LO QUE SEA Y QUE LO REGISTREN.
Hola, Cándido, lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio posventa no haya sido positiva. Por favor, envíanos más detalles a clientes@toyota.es o llámanos a los números 900 822 002 - 910 505 000 para revisarlo juntos. Un saludo.
Muy contenta por la atención recibida por parte de Andrea, recepción de chapa Palma. Tal vez, algún día, estas niñas puedan tener un reconocimiento económico acorde a todo el trabajo que realizan.
A ver si lo tienen en cuenta los concesionarios.
Sandra, nos llena de alegría saber que te sentiste bien atendida en nuestro concesionario de Palma. ¡Vamos a por muchos más kilómetros juntos! 🚗💨
Hoy estoy aquí por la revisión rutinaria de mi coche comprado hace un año y no estoy teniendo buena experiencia. Masificación en los horarios de citas, los empleados de atención al cliente enfadados por la carga de trabajo, y mucho tiempo de espera…
Hola, Emilia, sentimos no haber cumplido tus expectativas con nuestro servicio posventa. Cuéntanos más detalles en clientes@toyota.es para resolver tu caso a la mayor brevedad posible. Un saludo.
Gracias, Nazaret, por tu paciencia y amabilidad al enseñarme a conducir el coche automático. Al final de la prueba me lo he pedido y espero que me llegue pronto, para empezar a disfrutarlo en cuanto antes!!!
Muchas gracias por tus palabras. Nos encanta saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas. ¡Seguiremos así! ¡Qué tengas un buen día!
Son muy amables y profesionales.
¡Hola, Emma! Nos encanta saber que valoras nuestra atención personalizada. Seguiremos trabajando para mantener tu confianza en el futuro. ¡Un saludo!
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