Nissan Nigorra Baleares
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Flexicar Palma de Mallorca - Son Castelló | Concesionario de coches de segunda mano es un concesionario de coches de segunda mano ubicado en Palma de Mallorca, dedicado a la venta de vehículos usados revisados y garantizados.
Situado en Gran Vía Asima, 1, Norte, 07009 Palma, en el barrio de Son Castelló, ofrece acceso conveniente para residentes de Palma de Mallorca y zonas cercanas como Son Castelló.
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Lo que se supone que es una experiencia emocionante e ilusionante se tornó en una experiencia un poco estresante y desesperante.
Tengo que decir que la comercial Iara es una gran profesional y un encanto.
Me explico, tardaron en entregarme el coche un mes, según la gestora de ellos por problemas con la tramitación en tráfico, pero a las dos semanas de espera aún no habían tramitado nada, si lo hubieran tramitado desde el primer día en vez de un mes hubieran sido solo dos semanas, según mi parecer.
Con el coche momento ningún problema, estoy encantado con el.
Resumiendo, servicio de venta muy bien, coche calidad precio muy bien, tramitación y gestoria bastante que mejorar.
Gracias, Rafa Colom, por tu valoración. Nos alegra saber que estás encantado con tu coche. Apreciamos tus comentarios sobre la tramitación y los tendremos en cuenta para mejorar. Recuerda que ofrecemos financiación a medida y coches de ocasión de calidad. ¡Esperamos verte pronto!
Trato amable y rápido de Iara. Todo bien explicado.
La entrega del vehículo debido a la puesta a punto un poco lenta.
Gracias, Juan, por tu valoración. Nos alegra saber que el trato de Iara fue amable y rápido. Tomamos nota de tu comentario sobre la entrega del vehículo. Trabajamos para ofrecer coches de ocasión con financiación a medida y una experiencia de compra ágil. ¡Esperamos verte pronto!
Hace mas de 2 meses que compre el coche, hyundai tucson en diciembre que me entregaron solo con 1 llave encima rota, me dijeron que tardaría 15 días la otra llave y 2 meses después la sigo esperando… para evitaros dolores de cabeza mejor no compréis con esta compañía…
Lamentamos la valoración, Jhon. Sentimos los inconvenientes con la entrega de la llave de tu Hyundai Tucson. Si necesitas asistencia, no dudes en contactar a nuestro servicio de calidad escribiendo a clientes@flexicar.es. Estamos aquí para ayudarte.
No compréis en Flexicar son unos estafadores. Fuimos a mirar para comprar un coche cuando vimos el coche que nos gustó. Miramos la ficha técnica del coche donde salía un precio unos kilómetros. El coche estaba súper bien y decidimos reservarlo cuando la chica llamada Iara nos sienta en su mesa nos dice que para reservarlo hay que pagar 390 € lo cual es lo pagamos y luego de pagarlos nos dice que a no ser que no acepten la financia no se nos va devolver después de pagar esos 390 € se pone a mirarnos seguros, lo cual nos dijo que había seguros por más de 4000 € al año, que si no encontrábamos seguro no se devolvía el dinero de la reserva ,ya nos fuimos de allí medio enfadados, volvimos a hacerle una foto a la ficha técnica y la chica nos dice esta ficha técnica no es la de este coche nosotros habíamos reservado ese coche por lo que salía en la ficha técnica y luego resultó ser que no era la ficha técnica suya,
Al día siguiente nos mantenemos en contacto con la chica y ese mismo día, nos dice la chica que está aprobada , nosotros ya contentos, hasta que un poco más tarde nos dice que la que está aprobada es una cuota que nosotros no habíamos quedado así y acabamos pagando mucho más ,las cosas que nos dijo en Flexicar al día siguiente nos dijo totalmente las contrarias. Iara fue súper seca y borde. Le dijimos que queríamos nuestro reembolso de la reserva y al final la chica nos dijo que nos iba a reembolsar el dinero. Procedeos a llamarla para decirle si ese dinero se iba a reembolsar rápido y lo iba a tener, porque son 400 € casi y la chica se empieza a poner chula por llamada empieza a vacilarme diciendo que si creo que me van a devolver el dinero ,no voy a recomendar esta compañía a nadie, ya que el trato ha sido pésimo y son unos estafadores.
Hola Carla,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Fui con intención de comprar dos coches , entre y me puse a ver los coches y los dos empleados que estaban allí no fueron capaz de preguntarme si necesitaba algo ( me ignoraron ) , fui al lado que hay otro salón con coches y había cuatro personas y pasó lo mismo ( tambien estaban desocupados) solo que un chico joven sudamericano me preguntó y fue muy amable conmigo pero no era comercial así que me fui y a otro sitio indignado, parece que los comerciales no tienen ganas de vender .En síntesis perdieron las ventas y un cliente
Hola Mark,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Somos número 1 en el mercado de vehículos de ocasión y miles de clientes satisfechos avalan nuestro trabajo. Si lo desea, puede enviar los detalles de su caso al departamento de calidad (clientes@flexicar.es) para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Soy de las pocas personas que suele comentar pero es que os lo merecéis, la verdad que la administración que tienen es muy pésima llevo meses para que me arreglen el fallo y la verdad que es un fallo que se sabe y lo único que que hacen es dar bola con que lo llevan al fabricante oficial (dos veces que ha ido y les han dicho lo mismo que tiene roto una pieza) ya se sabe que tiene no se para que lo llevan para perder tiempo y luego que no se me informa de nada, tengo que ir detrás de ellos como si fuera un policía, llevo meses sin el coche y aún sigo esperando, me ponen la excusa de que tiene que llegar la pieza que llega de Japón la pieza o que ?? De echo ya me lo entregaron una vez y el coche seguía igual con la misma pieza rota, no revisan nada por lo menos podrían darme un coche de sustitución por tantos meses que llevo así, tengo que buscarme métodos para ir a trabajar, el coche lo he disfrutado muy poco pasa más tiempo con vosotros que conmigo y sigo esperando a que me informen y sigo sin el coche todo esto casi más de 6 meses para arreglarlo parece que es a posta para que acabe la garantía
Hola Francisco,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Mala experiencia. No cumplen con los tiempos de entrega. Si no llamamos nosotros, no nos dan información del proceso. Se supone que nos entregaban el coche el día 6 y nos lo pospusieron para el día 9 o 10 (de una mala manera. Como si nos estuvieran haciendo un favor)
Ahora no es ni el 9 ni el 10 si no el 12. A ver si no nos lo vuelven a posponer.
Hola Lina,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Quiero dejar mi descontento con el servicio postventa que me han ofrecido ya que ha sido poco profesional, nada comunicativo y tener siempre una sensación de desamparo ya que nadie te contesta ni te informa de como está el estado de la reparación de tu vehículo después de casi un mes esperando a que validen un anclaje de seguridad nuevo; ya que el que tiene el coche está roto y es algo vital para poder pasar la ITV, estando el coche en garantía durante un año y encima quiten la manija de la maneta de la puerta del piloto del coche sin tener que tocar eso para nada. Todavía sigo esperando a que alguien me conteste, tanto al correo que he mandado, como de que la pieza ya está en el taller para proceder a llevar el vehículo a que me lo reparen.
Hola Roberto,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
El trato en Flexicar ha sido muy positivo, ágil y eficiente. Guillermo nuestro comercial ha sido una persona muy amabke y nos ha accompañado en todo el proceso de una forma clara y concisa. Si tengo que volver a vender un coche sin duda volveré.
Hola Resurrección,
¡Nos alegra mucho que haya disfrutado de su experiencia en nuestro establecimiento! Enviamos sus comentarios a todo el equipo de Flexicar.
¡Hasta pronto!
Puse una estrella y no me di cuenta que no puse el motivo, en principio todo bien y muy simpático el comercial hasta que se hizo la reserva, después de eso como el coche no estaba en palma, nos lo traían de la península pues que si no preguntábamos al comercial que nos atendio no sabíamos nada del coche, vamos no nos mantenían informados y por wassap 0 comunicación, para colmo cual fue mi sorpresa me hacen firmar los papeles y tenía tantos kilómetros en papeles luego veo cuando me subo al coche al menos 600 o 700 kilómetros más de lo que pone el contrato firmado, ahora e llamado por qué los retrovisores fallan no se plegan después de 2 meses más o menos, y un par de cosas más, veremos cuando me llaman para darme cita miedo me da ya veremos la experiencia de taller que aún no puedo hablar. Un saludo.
Hola Rosa,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Muchas personas vulnerables, están siendo engañadas por empresas sin escrúpulos, con préstamos trampa simulados con compra de su vehículo por un 15% de su valor y con cuotas inasumibles, y una opción a recompra que llegado el momento no dejan ejecutar,... Ni siquiera dejan recuperar sus pertenencias que dejó en el vehículo.
Bajo presión de liquidez inmediata.
Este vehículo fué sustraído mediante mala fé y engaños
Hola,
Lamentamos su valoración, especialmente porque realiza afirmaciones que no se corresponden con la realidad. No encontramos en nuestros sistemas ningún cliente con sus datos. Le agradeceríamos que retirara su reseña para que los usuarios puedan leer opiniones fidedignas.
La empresa se reserva la facultad de ejercitar cuantas acciones legales pudieran corresponderle en el caso de comentarios y/o valoraciones injuriosas. Saludos
Compramos el coche sin verlo y por ahora no nos ha decepcionado. Buen trato, coche como descrito y experiencia 100% recomendable. Y si eres de fuera nunca esta mal un fin de semana en Palma!
Hola,
¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullecen sus palabras y todo el equipo de Flexicar le agradece su confianza. Saludos
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