Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Opencars es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión ubicada en Manacor que facilita la venta de coches de ocasión a particulares y empresas. Perteneciente al Grupo Martí desde 1975, comercializa coches y furgonetas con un año de garantía y dispone de talleres propios para el servicio postventa.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario de coches de ocasión en Mallorca con comerciales elogiados por su amabilidad pero criticado por fallos en post-venta y documentación.
Clientes eligen por el trato servicial de vendedores como Bruno y reparaciones rápidas en taller, pese a riesgos en garantías y contratos.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Trato profesional, el comercial Bruno muy amable y profesional”
“cuando tuvo que actuar garantia me dieron largas”
“en el contrato de compraventa no figura ni modelo, ni acabado, ni número de chasis”
“la pronta solución al problema que ha surgido”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Quejas recurrentes por errores en contratos como modelo y chasis no coincidentes.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Manacor .
Trato profesional, estoy muy contento con mi vehículo,el comercial Bruno muy amable y profesional, muy serviciales en ventas como en recogida de documentos
Hola Eladio, muchas gracias por tener un momento para dejarnos esta reseña, le haremos llegar a Bruno tus palabras . Esperamos que todo te vaya sobre ruedas 😉
Gracias Bruno y compañeros de taller por el trato excelente y la pronta solución al problema que ha surgido al Jeep Avenger.
Hola Maria! Gracias tener un momento para dejar tu reseña, le haremos llegar a Bruno tu agradecimiento y esperamos siempre solucionar cualquier problema que tenga tu coche de manera rápida. Saludos
Trato excelente y muy buen servicio.
Hola Elena, muchas gracias por tu opinión!
Saludos
Adquirí hace tres años un Ford EcoSport 1.0 125cv. El año pasado contacte con ellos porque en el contrato de compraventa no figura ni modelo, ni acabado, ni número de chasis.
Pero lo mejor es que según ellos era modelo Titanium (conversación guardada). Cuando en es Trend (más económico). Así figura en la chapita que viene en el chasis del coche.
Ahí no acaba todo. Al intentar vender el coche en un par de sitios a la hora de tasar les sale otro modelo diferente.
Me pongo en contacto con el comercial que me lo vendió (ina a decir coló) Llorenç. Y le comente de muy buenas y con buena intención, que no quería historias, esperando una solución, que a día de hoy entiendo que han interpretado como que paso. Pues no, estoy esperando que solución dan, que no dan claro.
Al final tendré que acudir a mis derechos como consumidor y ver quien es el responsable de esto.
De hecho como anécdota, intenté vender el coche de nuevo ahi solicitando una tasación que ni siquiera han contestado.
Gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos tu malestar. Nos tomamos muy en serio cualquier posible incidencia relacionada con la documentación y el proceso de venta.
Queremos aclarar que no es habitual que se produzcan errores de identificación del modelo en un contrato de compraventa, y si en tu caso ha ocurrido, revisaremos internamente qué pudo pasar. Respecto a tu contacto con nuestro equipo, sentimos si no has recibido una respuesta a la altura de lo esperado. No es, en absoluto, la atención que queremos ofrecer.
Si aún deseas que revisemos el caso, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente por las vías oficiales para poder ofrecerte una respuesta clara y formal.
Saludos cordiales.
Pesimo servicio,pesima calidad y pesimo personal,Raul el que vendio el coche,cuando hubo fallos y quejas se desentendio,y cuando tuvo que actuar garantia me dieron largas y aqui estoy,con un hierro que no sirve para nada y con tramites de abogados por su supuesta *garantia* que despues no cumplen.
Gracias por tu reseña, Karim. Lamentamos que tu percepción sea esa, aunque no compartimos la versión de los hechos que expones. Nuestro equipo actuó en todo momento conforme a los procedimientos establecidos, con profesionalidad y dentro del marco de la garantía vigente.
Cuando una situación se desarrolla en unos términos que afectan al clima de respeto y seguridad que garantizamos en nuestras instalaciones, nos vemos en la obligación de actuar con responsabilidad y firmeza, como fue necesario en este caso.
Debido a las circunstancias vividas, consideramos este asunto cerrado y no realizaremos más gestiones al respecto.
Saludos cordiales.
Sinceramente, una experiencia nefasta. Me siento estafado y decepcionado. No pienso volver jamás y no recomiendo este sitio a nadie.
Buenos días Antonia.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia haya sido negativa y que te sientas así. Nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios y nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido para revisarlo internamente. Si decides compartir más detalles, estaremos encantados de escucharte y tratar de aclarar cualquier situación.
Saludos cordiales.
Ambiente agradable
¡Muchas gracias Sebastián!
Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
He comprado un Opel Adam en Inca, grupo Marti, con Raúl Gómez, y ha sido una experiencia óptima, en cuanto a lo profesional como en el cercano, ha tenido lo que se necesita para dejar satisfecho a un cliente que por supuesto recomendará la Empresa, muchas gracias
Alejandro Grieco
Hola Alex,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar en nuestro concesionario de Inca con Raúl Gómez fue óptima tanto a nivel profesional como personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo.
Saludos de parte de todo el equipo.
Muy buena atención de Miquel.
¡Muchas gracias Antonio!
Saludos cordiales de parte de todo el equipo.
Buen trato y rapidez.😊
Gracias por confiar en nosotros, Estefanía.
Saludos cordiales.
Fui hace poco por recomendación, por que me dijeron que había coches de segunda mano y estaban muy bien, pero no se donde esta eso, parece más bien un desguace.. Coches con golpes, neumáticos hechos polvo, coches con cristales rotos, furgonetas que puedes ver las pegatinas de las empresas que las usaban... Y mas vale no mirar dentro.. Tapicerías sucias, rotas... Para pagar lo que piden y como están más vale comprar un coche nuevo.
Hola María,
gracias por dejarnos conocer tu opinión. Comentarte que nos extraña lo que nos comentas, puesto que quizás se tratasen de coches que acababan de llegar y estaban pendientes de validación y puesta al día. Deberían de estar señalizados como tal, quizás hubo algún error.
Te invitamos a que nos visites pronto de nuevo y puedas comprobar por ti misma que nuestra manera de trabajar es realmente muy distinta.
Te mandamos un cordial saludo de parte de todo el equipo.
Increíbles esos precios para como están los coches... Coches sucios, te asomas por la ventana y dan pena.. con golpes y hechos polvo, ponen un cartel de "pendiente preparar" y dejan ahí los coches meses y pretenden que te creas que acaba de llegar... La calidad que tenían hace años se ha perdido.
Hola Ángel,
sentimos mucho leer lo que nos comentas. En absoluto representa nuestra manera de trabajar.
No tengas dudas de que vamos a investigar lo que ha podido suceder.
Saludos cordiales.
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