Opencars | Coches de ocasión en Mallorca

Thank you so much for your wonderful review! We’re truly happy to hear that Bruno made such a positive difference during your search for the perfect Fiat 500e. Buying a second-hand vehicle should feel exciting, not stressful, and it means a lot to know that his professionalism, honesty and dedication helped make the process smooth and enjoyable for you.
We’ll make sure Bruno receives your kind words. Enjoy your new Fiat 500e, and thank you again for trusting us!
Best regards,
Opencars.

Hola Eladio, muchas gracias por tener un momento para dejarnos esta reseña, le haremos llegar a Bruno tus palabras . Esperamos que todo te vaya sobre ruedas 😉

Hello Sue, Thank you so much for your kind words! 😊

We’re really happy to hear that you had such a great experience with your new Jeep Avenger. Bruno will be especially pleased to know his support made the process easy and tailored to what you were looking for.

Enjoy every moment with your new car, and remember we’re here for anything you need! 🚗✨

Hola Maria! Gracias tener un momento para dejar tu reseña, le haremos llegar a Bruno tu agradecimiento y esperamos siempre solucionar cualquier problema que tenga tu coche de manera rápida. Saludos

Hola Elena, muchas gracias por tu opinión!
Saludos

Gracias por tu comentario. Lamentamos sinceramente la situación que describes y entendemos tu malestar. Nos tomamos muy en serio cualquier posible incidencia relacionada con la documentación y el proceso de venta.
Queremos aclarar que no es habitual que se produzcan errores de identificación del modelo en un contrato de compraventa, y si en tu caso ha ocurrido, revisaremos internamente qué pudo pasar. Respecto a tu contacto con nuestro equipo, sentimos si no has recibido una respuesta a la altura de lo esperado. No es, en absoluto, la atención que queremos ofrecer.

Si aún deseas que revisemos el caso, te recomendamos ponerte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente por las vías oficiales para poder ofrecerte una respuesta clara y formal.

Saludos cordiales.

Gracias por tu reseña, Karim. Lamentamos que tu percepción sea esa, aunque no compartimos la versión de los hechos que expones. Nuestro equipo actuó en todo momento conforme a los procedimientos establecidos, con profesionalidad y dentro del marco de la garantía vigente.

Cuando una situación se desarrolla en unos términos que afectan al clima de respeto y seguridad que garantizamos en nuestras instalaciones, nos vemos en la obligación de actuar con responsabilidad y firmeza, como fue necesario en este caso.

Debido a las circunstancias vividas, consideramos este asunto cerrado y no realizaremos más gestiones al respecto.

Saludos cordiales.

Buenos días Antonia.
Lamentamos sinceramente que tu experiencia haya sido negativa y que te sientas así. Nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios y nos gustaría poder entender mejor lo ocurrido para revisarlo internamente. Si decides compartir más detalles, estaremos encantados de escucharte y tratar de aclarar cualquier situación.
Saludos cordiales.

¡Muchas gracias Sebastián!

Saludos cordiales de parte de todo el equipo.

Hola Alex,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia al comprar en nuestro concesionario de Inca con Raúl Gómez fue óptima tanto a nivel profesional como personal. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto de nuevo.

Saludos de parte de todo el equipo.

Guten Morgen!
Es tut uns leid zu hören, was Sie uns erzählt haben. Wir möchten alles tun, was wir können, um die Probleme zu lösen, die Sie erlebt haben. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@grupomarti.net, damit wir Ihre Erfahrungen weiter besprechen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen.

¡Muchas gracias Antonio!

Saludos cordiales de parte de todo el equipo.