Concesionario Oficial ŠKODA - Motor Insular Mallorca

Juan Cruz Blasco

2026-07-01

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Todo son muy buenas palabras hasta que toca aplicar la garantía de tu coche

Franklin Reyes

2026-06-12

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Muy buena atencion al cliente y servicio, amables y rapido.

Xisco Vilchez

2026-06-12

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Gran servicio y gran trato hacia el cliente.

JL LL A

2026-06-03

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Servicio de Taller nefasto.
Independientemente del precio - caro no, lo siguiente - explicas qué quieres y al final te ignoran.
La odisea empieza cuando intentas pedir cita 3 días seguidos y al final tienes que contactar con otro departamento, siendo que finalmente lo gestionan todo por WhatsApp, nada de llamadas.
Recibimiento frío y explicas qué sucede y ves cómo que no le dan importancia, constatándose dicha circunstancia al final de la visita, ya que tienes que ser tu quien pregunte por los servicios realizados.
No te protegen el vehículo: ni fundas de plástico ni papel para las alfombrillas.
No te resetean el vehículo.
Eso sí, la factura te la envían al mail a los pocos minutos de haber dejado el coche en el taller.
Y todo esto lo podría estar escribiendo durante los 20 minutos que he estado esperando en la oficina esperando que vinieran a entregarme el vehículo.
De mal en peor.
Antes tenías una buena atención, no ahora.

Gary C

2026-05-23

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This is how car sales dealers should be. Bruno was pleasant, professional and not at all pushy. Great selection of cars, particularly some privately owned (we wanted to avoid ex hire cars).
They had some lovely one year old Fabias, at reasonable prices.
We wanted an older version but would have bought there otherwise.
Great service.

Braian leonel Scifo

2026-04-22

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Muy bien en tiempo y forma

guillem caldentey grimalt

2026-04-17

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10/10

Wiebke Jahn

2026-04-15

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He adquirido un vehículo en este establecimiento (Peugeot 2008) en septiembre de 2024 con una garantía de un año.

El 24/05/2025 apareció por primera vez el aviso “Engine Fault – Repair needed”, que comuniqué inmediatamente. Fui remitida al taller, donde se me indicó en varias ocasiones que el problema solo podía revisarse si el aviso estaba activo en ese momento (“si el fallo ya no sale no podemos ver nada”). Debido a que el fallo aparecía de forma intermitente, no fue posible coordinar la aparición del aviso con una cita, y no se realizó ningún diagnóstico ni se ofreció una solución alternativa durante el periodo de garantía.

En agosto de 2025, durante la revisión, tampoco se realizó una comprobación clara del origen del fallo. Se me indicó que primero debía realizar el mantenimiento y que posteriormente se valoraría si el problema entraba en garantía, sin haber realizado previamente un diagnóstico concreto. En ese momento seguía sin haber claridad sobre el origen del fallo.

En marzo de 2026 el aviso volvió a aparecer, esta vez con mayor frecuencia. En ese mismo mes, a través de una comprobación técnica externa, fue posible leer el sistema y obtener el código de error P0011, lo que indica que era posible realizar una verificación más completa.

Con esta información, contacté nuevamente con el taller el 26/03/2026 para retomar el caso, ya que el problema había sido comunicado dentro del periodo de garantía. La respuesta recibida fue limitarse a ofrecer un diagnóstico de pago, sin tener en cuenta el historial del caso. Durante aproximadamente dos semanas de comunicación no se ofreció ninguna solución concreta y posteriormente dejé de recibir respuesta.

Dispongo de toda la correspondencia que acredita estos hechos.

Actualmente, el fallo aparece con mayor frecuencia, lo que aumenta la preocupación sobre el estado del vehículo.

En resumen, un problema comunicado dentro del periodo de garantía no fue diagnosticado ni gestionado adecuadamente, y hasta la fecha no se ha ofrecido una solución.

Colau Fuster

2026-04-15

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Trato amable carolina todo muy bien

Alejandro Fraguas Muñoz

2026-04-10

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Bon tracte

Miquel Angel Jaume Nieto

2026-04-07

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Personal muy simpático y antento. Súper contento.