Jeep Comauto Sport
A 0.11 km
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Spoticar Comauto Sport es un concesionario de automóviles dedicado a la venta de vehículos nuevos y de stock, así como a soluciones de movilidad integrales.
Ubicado en Castellón de la Plana, en Calle Luxemburgo 9 y Calle Gran Bretaña 13, ofrece servicio certificado con galardón Customer First Excellence para concesionarios y talleres.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Castellón de la Plana .
Nos han dado una oportunidad de oro: una Grand Scenic de segunda mano, en buen estado y con un precio muy bueno que no dejamos escapar. Estaba hecha para nosotros :)
Iba a darle 4 estrellas a esta experiencia porque hubo algunas asperezas durante el proceso de compra que me generaron algo de desconfianza para una adquisición de este calibre, pero viendo el resultado de la operación y que han respondido muy adecuadamente por su parte, se han ganado la 5ª estrella y mi recomendación sin dudarlo.
Muchas gracias a Hugo y Arturo por su buena atención.
¡Muchísimas gracias por vuestra reseña Pablo! 😊
Nos alegra saber que esa Grand Scenic os estaba esperando y que ha sido la elección perfecta.
Hugo y Arturo estarán encantados de leer vuestras palabras 🙌
¡A disfrutarla y aquí nos tenéis para lo que necesitéis!
Muy buena atención y un trato excelente. El personal fue amable, atento y profesional. Muy satisfecho con el servicio recibido.
¡Muchas gracias por tu reseña Zouhir ! 😊 Nos alegra saber que has quedado satisfecho con la atención y el servicio recibido. Trabajamos cada día para ofrecerte los mejores coches de ocasión con todas las garantías y un trato cercano. ¡Disfruta de tu vehículo y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗
No puedo colocar 0 porque no hay.
Primero que nada, hice una reserva por un coche de 350€, probé el coche y ya estaba casi listo para concretar todo, no me dieron ni un documento por esa reserva, solo el ticket del datáfono como cuando comprar pan.
En el proceso “HUGO” no me daba una buena atención, tarda demasiado para darte respuestas de cosas y no sabe cómo hacerlo, cuando las da es de manera poco ética de un vendedor de vehículos, luego tuve un problema con mi documento que se retrasó más el trámite, al final de todo decidí ya no hacer la compra, si, pasaron muchos días cuando dije que no quería hacer nada, pero justamente cuando dije que no quería hacer nada es que me dicen que la reserva no se te va a devolver, detalle que me tuvieron que a ver dicho desde el día 1. “HUGO” me dijo varias veces que se te devolverá si no accedo a nada, pero nunca me dijo no se te devolverá después de tantos días, yo me quedé con la idea que se iba a devolver.
“ARTURO” él responsable de tienda me dijo que no me iba a devolver nada de manera arrogante, que ellos no tenía derecho a decirme nada porque eso no es ninguna tiendita “X” que eso lo tenía que saber yo, “claro como que yo comprara coches semanalmente” para saber eso. Fue un robo sin armas.
Si me dicen desde el día 1 y explican bien las cosas no estuviese molestando a nadie, pero de verdad que la atención es pésima. Me gustaría insultarlos pero no ganaré nada con eso.
Espero que el que vaya a comprar le vaya bien y ahora si se tomen la iniciativa de explicarles las cosas a los clientes que van a comprar algo costoso no a comprar pan, El pan que decía Arturo que le estaba quitando yo de su boca a su hija.
Si es que responden, sé que será una excusa, pero ya me da igual lo que respondan.
Lamentamos sinceramente que su percepción de la experiencia haya sido esta. No obstante, consideramos importante aclarar algunos aspectos que no se corresponden con el desarrollo real de la operación.
La reserva del vehículo se realizó el 9 de junio, quedando el coche retirado de la venta y reservado exclusivamente para usted desde ese momento. Durante el proceso nos visitó en cuatro ocasiones para probar el vehículo, resolver dudas y avanzar en la compra, dedicándole en todo momento el tiempo y la atención necesarios.
En relación con la financiación, esta fue aprobada favorablemente. El único trámite pendiente para formalizar la operación era la renovación de su NIE, documento imprescindible para poder completar la compraventa. Durante todo el proceso, Hugo le informó puntualmente del estado de la gestión, resolviendo sus consultas y manteniendo un seguimiento continuo.
Respecto a la reserva, en ningún momento se le indicó que el importe sería devuelto si decidía desistir de la compra, independientemente del tiempo transcurrido. Lo que se le explicó es que la devolución procedería en caso de no obtener la aprobación de la financiación, circunstancia que finalmente no se produjo. Además, y con el objetivo de ofrecerle una solución, también se le propuso mantener el importe de la reserva para la adquisición de cualquier otro vehículo de nuestro stock.
Respetamos plenamente el derecho de cualquier cliente a expresar su opinión. Sin embargo, ese derecho también conlleva la responsabilidad de que los hechos expuestos sean veraces. Reproducir afirmaciones que no se corresponden con lo ocurrido no las convierte en ciertas, y por ello hemos considerado necesario ofrecer esta aclaración para que cualquier persona que lea esta reseña pueda conocer el contexto completo de la operación.
Seguimos a su disposición para tratar este asunto por los canales habituales, con el mismo respeto y profesionalidad con los que hemos actuado desde el primer día.
Nos acabamos de comprar nuestro segundo coche en comauto. Gracias a Hugo por el trato que nos ha dado.
¡Muchas gracias por vuestra confianza Sandra! Ha sido un placer acompañaros en la compra de vuestro nuevo Fiat Tipo. ¡Que lo disfrutéis mucho! Quedo a vuestra disposición para cualquier cosa. ¡Un saludo del equipo de Comauto Sport!
No lo recomiendo para nada, nuestra experiencia fue malisima despues de hacer 400km para ver el vehiculo quedar con ellos, reservar, que nos pasen información por escrito para hacer pago y lo venden. A fecha de hoy seguimos esperando una llamada fuimos nosotros los que tuvimos que averiguar lo que habia pasado. Les falta profesionalidad y seriedad No lo recomiendo
Buenas tardes Carme. Lamentamos no haber recibido ninguna reserva económica y que bloqueará el vehículo y mientras otro comercial lo haya vendido a otro cliente con una decisión más rápida.
Pongo una estrella porque no puedo poner 0, y me sabe muy mal porque por aquí hay una reseña de mi madre explicando lo contentas que estábamos pero finalmente ha sido una gran decepción.
25 de Mayo me llama Hugo para explicarme los coches que tienen que me pueden interesar y rato mas tarde le digo que pasaré el sábado a ver el coche.
27 de Mayo le confirmo la cita pero no me responde.
30 de Mayo bajo a ver el coche (200km desde Tarragona) y cuando llego nadie sabía que había concertado esa cita y Arturo que fue quin nos atendió no tenía nada preparado. Aún así entre él y Andrés nos atendieron genial, super cercanos y amables. Al finalizar la cita le dije que en cuanto tuviera todo por escrito le hacía la transferencia de 1500€ que me había pedido para mandar el coche a hacer la chapa.
1 de Junio le pido el SOH, me lo manda y ademas me manda un audio comentandome que va muy liado y que todo lo demas (financiación, reparacion) me lo mandaría más tarde. No me lo mandó.
2 de Junio me manda otro audio diciendome que ha tenido un problema personal y que más tarde me mandaría la documentación. No me la manda.
4 de Junio le pregunto si está todo bien, no me constesta.
5 de junio escribo a Hugo preguntando si Arturo está bien, tampoco me contesta. Dejo pasar el fin de semana.
Lunes 8 de Junio finalmente llamo. Me lo coge Hugo y me dice que no me pudieron mandar la documentacion porque habian estado muy liados porque habian tenido feria de coches el fin de semana y que justo habian comprado mi coche en esa feria. Le digo que me lo arregle y me dice que en un rato me llama. No me llamó.
Martes 9 de Junio, escribo a Hugo y Arturo para que me den una explicación y no me dejan en leído.
Más allá de la rabia y decepción que pude sentir porque me hicieran perder el tiempo y el dinero al invertir un dia para poder ver un coche que se encontraba a 200km de mi casa, me duele lo tan poco profesionales que han sido y la falta de respeto y la poca empatía que han tenido al jugar con la ilusió de una chica de 24 años que estaba a punto de comprarse su primer coche.
Buenas tardes Paula,
Este concesionario está formado por un equipo de 15 comerciales. Queremos comentarte que el vehículo no estaba reservado, ya que no disponíamos de ninguna señal de reserva en ese momento. Aunque si hubiese reservado una larga lista de objeciones que querías solucionarlas dentro del precio.
Mientras se estaba valorando la operación, otro de nuestros comerciales tenía varios clientes interesados en el mismo vehículo y finalmente uno de ellos formalizó la compra. Anticipándose a tu indecisión. Lamentamos que se te haya escapado esta gran oportunidad, pero tenemos otras igual de interesantes.
Encantado con Luismi. Muy predispuesto y pone mucho interes
¡Gracias por tus palabras! Nos encanta saber que Luismi te transmitió esa cercanía y ganas de ayudar desde el primer momento 😊Te esperamos cuando quieras! ¡Un saludo!
Me ha atendido Luismi !! Un fiera !!
Gracias por tu comentario José😊 Nos complace saber que la atención de Luismi ha sido de tu agrado. Quedamos a tu disposición. ¡Un saludo del equipo de Comauto Sport!
Muchas gracias Luis Miguel excelente atención siempre dispuesto a resolver y orientar de manera adecuada..!
¡Muchísimas gracias por tu comentario Hector! 😊 Nos alegra saber que Luis Miguel te ha atendido con esa dedicación y que te ha ayudado y orientado en todo momento. Le trasladaremos tus palabras, que seguro le harán mucha ilusión. ¡Aquí estamos para lo que necesites!
Compré un Pandina para mi hija y muy contentos con el coche y del trato recibido por Hugo. Muy amable y eficiente.
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que estáis disfrutando del Pandina y que la experiencia haya sido tan positiva. Le trasladaremos a Hugo tus palabras, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Que vuestra hija disfrute mucho del coche! 🚗✨
Atención fantástica, tienen una gran variedad de vehículos, estamos aun decidiendo , pero seguro que seran una opción a tener en cuenta dado el trato que nos dio Hugo el vendedor, que paciencia tuvo con nosotros.
Muchas gracias por vuestra reseña Alberto😊 Nos alegra saber que la atención recibida por parte de Hugo fue de vuestro agrado. Estaremos encantados de ayudaros en todo lo que necesitéis cuando toméis vuestra decisión. ¡Aquí estaremos! Un saludo del equipo de Comauto Sport
Encantado con Luismi. Todo muy rapido. Me enseño el furgon, me gusto....me consiguio una financiacion buenisima y rapido. Recomiendo todos llamen a Comauto y pregunten por Luismi....muyyy bueno
¡Muchas gracias por tu reseña Cristiano! 😊Nos alegra saber que tu experiencia con Luismi en Comauto ha sido tan positiva y que el proceso de compra de tu Opel Movano fue rápido y sencillo, incluyendo la financiación.
Transmitiremos tu comentario a Luismi ,que seguro lo agradecerá mucho.Disfruta de tu nuevo vehículo y gracias por recomendarnos! 🚐
A 0.11 km
A 0.12 km
A 0.12 km
A 0.13 km
A 0.16 km
A 0.17 km
A 0.2 km
A 0.22 km
A 0.27 km