Automoción Gescas
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
BM Auto es un establecimiento dedicado a la compraventa de automóviles, especializado en la venta de coches de segunda mano y de ocasión en Castellón de la Plana.
Ubicado en C. Gran Bretaña, 16D, 12006 Castellón de la Plana, Castellón, BM Auto ofrece servicios adaptados a compradores locales con opciones de financiación y entrega directa.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
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Hace más de tres meses compré una Peugeot Boxer en este establecimiento. Aproximadamente a los 20 días, cuando empezaron las altas temperaturas, comprobé que el aire acondicionado no funcionaba y lo comuniqué de inmediato, ya que se trata de una avería cubierta por la garantía.
Desde entonces solo he recibido largas. He llamado en numerosas ocasiones sin obtener respuesta y, cuando he acudido personalmente, únicamente toman mis datos diciendo que me llamarán para darme una cita, pero esa llamada nunca llega.
Estamos en pleno verano, con temperaturas superiores a los 30 °C, y sigo utilizando la furgoneta sin aire acondicionado por su falta de atención y compromiso.
Solicito una solución inmediata. Si continúan ignorando esta incidencia, me veré obligado a enviar un burofax y ejercer las acciones legales que correspondan para que cumplan con la garantía.
Una venta puede ser buena, pero un servicio posventa como este deja mucho que desear.
Deseo que se pongan en contacto conmigo para solucionar esto de una vez por todas
Les he comprado un coche hace un mes, he ido desde La Coruña y Reda me ha facilitado todos los trámites de entrega. Es genial comprar asi.
He comprado mi coche en BM Auto y la experiencia ha sido de 10. Me atendió Reda, y solo puedo decir cosas buenas: un trato cercano, profesional y muy atento en todo momento.
Me vendió un Mini Cooper en un estado impecable, súper bien cuidado, y después de 3 meses de uso no me ha dado ni un solo problema. Estoy súper contento con la compra.
Se nota cuando alguien hace bien su trabajo y se preocupa por el cliente. Sin duda, recomendaría BM Auto y especialmente a Reda a cualquiera que esté buscando coche. ¡Gracias por todo!
Poco profesionales en el servicio postventa
Mi experiencia con esta compraventa ha sido muy mala y sinceramente no la recomendaría.
Compré un coche de segunda mano por 12.000 € y, además, contraté con ellos una garantía adicional de 2 años pagando 1.000 € extra para mayor tranquilidad. Me entregaron documentación donde indicaban que la correa de distribución debía cambiarse a los 240.000 km. Pues bien, antes de llegar siquiera a los 200.000 km, la correa se rompió y provocó una avería grave y muy costosa.
El coche estuvo parado 2 meses y tuve que hacerme cargo yo de toda la reparación. La empresa no me ayudó absolutamente en nada, pese a la garantía contratada y a que seguí las indicaciones que ellos mismos me dieron.
Por si fuera poco, el verano pasado les llevé el coche, confiando en ellos y ellos lo llevaron a su taller de confianza para una puesta a punto pagando lo correspondiente, y posteriormente en otro taller me dijeron que el filtro del aire no se había cambiado “en la vida”.
Mi sensación es de poca profesionalidad y cero responsabilidad con el cliente una vez hecha la venta. Muy decepcionada con el trato y con el servicio postventa.
Mi experiencia no ha sido buena. Compré un coche aquí confiando en la información y revisiones que me facilitaron, pero poco tiempo después aparecieron varios problemas mecánicos que me hicieron perder la confianza en el vehículo y en el servicio recibido.
Durante la venta el trato fue amable, pero cuando surgieron las incidencias no sentí el apoyo ni la solución que esperaba. Recomiendo a futuros compradores revisar muy bien el coche y pedir una inspección independiente antes de comprar.
Muy buen trato!
Reda es muy respetuoso, considerado, ha entendido muy bien mis necesidades y mis posibilidades y me sorprendió con un vehículo que me encantó. Muy buena relación calidad/precio! Gracias!
Hemos comprado un coche para mi hija y fuimos muy contentos como Reda(el chico que se encarga de las ventas de los coches )nos atendió.Un chico muy amable, que te ofrece un buen trato y te da toda la información que necesitas para el coche que te interesa en comprar.Gracias por todo y lo recomando si os interesa comprar un coche de segunda mano.
Muy contento con la compra del coche lo vimos por internet y nos gustó pero cuando lo vimos en persona era mucho mejor juan el vendedor es una persona muy cercana y escelente y muy educada borberia a comprar otra vez
Un trato extraordinario. Muy contentos con el coche. Muy recomendable
Empresa seria, elegante y servicial.
Buenos coches y un trato exquisito.
Me experiencia con un coche ha sido fenomenal .
100%100 recomendable.
La comunicación y el trato recibido tanto de Reda como Juan ha sido excelente, me han puesto muchas facilidades para comprar un vehículo desde Madrid, los trámites han sido rápidos y sin ningún problema, muy profesionales, los recomiendo.
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