KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón

Concesionario Land Rover en Castellón de la Plana (Castellón)
3.7 (81 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón es un concesionario Land Rover oficial que ofrece venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como servicios de posventa para Land Rover y Jaguar en Castelló de la Plana.

  • Venta de modelos nuevos como Range Rover, Discovery y Defender, disponibles de inmediato.
  • Vehículos Approved, revisados exhaustivamente para igualar el rendimiento de uno nuevo.
  • Garantía de cinco años o 150.000 km en toda la gama Land Rover.
  • Taller autorizado con mantenimiento, reparaciones y servicio de ITV completa.
  • Recogida y entrega en domicilio para servicios posventa.
  • Alquiler de vehículos Jaguar y Land Rover por días, semanas o meses.
  • Asistencia en carretera 24/7 y accesorios oficiales.

Ubicado en Calle Sta. Magdalena de Pulpis, s/n, Pol. Parquesur, Castelló de la Plana, proporciona atención profesional y reseñas positivas de clientes sobre taller y comerciales en Castelló.

Actividades
Concesionario Land Rover Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón, Calle Sta. Magdalena de Pulpis, s/n, Pol. Parquesur, 12006 Castelló de la Plana, Castelló

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC

Qué ofrece

  • Artículos usados
  • Cambio de aceite

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda

Ubicación de Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón

Opiniones de Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón

3.7 (81 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 13 reseñas de Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela
3,7
★★★★
Últimas 13 reseñas · ver todas
! Diagnósticos caros Personal amable ! Postventa deficiente Reparaciones rápidas ! Precios abusivos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 13 clientes, en una frase

Concesionario oficial Jaguar y Land Rover en Castellón con elogios al personal técnico pero fuertes críticas por precios elevados en diagnósticos y postventa.

Por qué la gente lo elige

Especialistas certificados en reparaciones de Land Rover para propietarios leales, destacando atención personalizada pese a costes altos.

Resumen creado a partir de 13 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • C
    Cristian
    asesor comercial · 2 menciones
  • S
    Serxio
    jefe de taller · 2 menciones
  • J
    Juan
    mecánico · 1 mención

Servicios destacados

  • diagnóstico de avería
  • reparación de vehículo
  • compra de coche
  • servicio postventa

Para quién es

  • propietarios de Range Rover
    “siempre he tenido range rover”
  • dueños de Discovery 3
    “llevo mi discovery 3 a este concesionario”
  • propietarios de Evoque
    “luz interior de mi Evoque”
Marcas Jaguar Land Rover Range Rover Discovery 3 Freelander 2 Evoque

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Precios
    Costes elevados en diagnósticos y reparaciones, vistos como abusivos o astronómicos. · 8 menciones · 8 negativas
    22 %
    “cobran 200€, lo veo un robo”
  • Atención del personal
    Elogios a la amabilidad y profesionalismo de asesores y mecánicos específicos. · 5 menciones
    92 %
    “atención del asesor Cristian, increíble”
  • Servicio postventa
    Quejas recurrentes por gestión deficiente tras la compra. · 4 menciones · 4 negativas
    28 %
    “servicio postventa lamentable”
  • Rapidez
    Atención y soluciones rápidas en casos positivos. · 3 menciones
    88 %
    “en menos de 3h todo solucionado”
  • Calidad de reparaciones emergente
    Problemas persistentes y reparaciones inadecuadas en algunos casos. · 3 menciones · 2 negativas
    62 %
    “pintan el coche con otra pintura, tornillos se caen”

Distribución de puntuaciones

5
6
4
0
3
0
2
0
1
7
6 de 13 reseñas son de 4 o 5 estrellas (46 %).

Índice de recomendación

46% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Cristian buen hacer ×2
  • Persona Serxio profesionales buenos ×2
  • Servicio diagnóstico de avería caro ×5
  • Servicio servicio postventa lamentable ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “diagnóstico avería Land Rover Castellón”
    5 señales
  • Transaccional “reparación Range Rover Evoque”
    4 señales
  • Navegacional “taller oficial Jaguar Land Rover”
    3 señales
  • Transaccional “compra coche Land Rover segunda mano”
    3 señales
  • Transaccional “revisión Discovery 3 Castellón”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos
A tener en cuenta

Confirma costes diagnóstico

Múltiples quejas por cobros inesperados de 172-200€ solo por diagnóstico sin reparación.

diagnóstico de avería
Consejo Pregunta presupuesto aproximado antes de desplazarte, incluso si indican que es presencial.
Recomendado

Pide por personal específico

Elogios consistentes a Cristian y Serxio por atención y profesionalismo en reparaciones.

Cristian Serxio
Consejo Solicita cita con Cristian (asesor) o Serxio (jefe taller) para mejor experiencia.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 13 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Land Rover en Castellón de la Plana .

RS
Rafael Sanchez Lopez
2025-08-12
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Lamentable que te hacen desplazarte, por qué aún preguntando por teléfono no te dicen que solo por informarte de lo que le pasa al coche te cobran 200€, lo veo un robo. No se lo recomiendo ni a mí peor enemigo ! Lógicamente me fui a otro taller.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por el tiempo invertido en la reseña. Lamentamos su opinión, pero difícilmente podemos establecer un diagnóstico de avería telefónicamente.
Los diagnósticos son realizados por personal altamente capacitado y especializado en la marca.
Un saludo

AS
A Sánchez
2025-08-11
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La verdad que ha sido decepcionante puesto que llamé para consultar si me podían arreglar un fallo del filtro de escape y me dijeron que tenía que llevarlo para el diagnóstico, pregunté precio por teléfono tras decirles que me encontraba a más de 60km de distancia y me dijeron que tenía que ir allí personalmente para después decirme que solamente por el diagnóstico ya eran 200€. Por supuesto que no lo hice ya que me parece exagerado solamente por pasarlo por el ordenador y ver que tiene.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por el tiempo invertido en la reseña. Lamentamos su opinión, pero difícilmente podemos establecer un diagnóstico de avería telefónicamente.
Los diagnósticos son realizados por personal altamente capacitado y especializado en la marca.
Un saludo

JL
Jaime Lafuente Gonzalez
2025-07-10
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Muy buen servicio prestado por el taller, en particular agradecer a Cristian su buen hacer

Respuesta del propietario:

¡Muchas gracias, Jaime! Nos alegra saber que el trabajo de Cristian hizo tu experiencia en el taller tan positiva 😊🚗

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Martes 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:30 - 13:30, 18:00 - 20:00
Jueves 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Viernes 09:30 - 13:30, 16:00 - 20:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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