Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón

Concesionario Land Rover en Castellón de la Plana (Castellón)

3.7 (81 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón es un concesionario Land Rover oficial que ofrece venta de vehículos nuevos y de ocasión, así como servicios de posventa para Land Rover y Jaguar en Castelló de la Plana.

Venta de modelos nuevos como Range Rover, Discovery y Defender, disponibles de inmediato.

Vehículos Approved, revisados exhaustivamente para igualar el rendimiento de uno nuevo.

Garantía de cinco años o 150.000 km en toda la gama Land Rover.

Taller autorizado con mantenimiento, reparaciones y servicio de ITV completa.

Recogida y entrega en domicilio para servicios posventa.

Alquiler de vehículos Jaguar y Land Rover por días, semanas o meses.

Asistencia en carretera 24/7 y accesorios oficiales.

Ubicado en Calle Sta. Magdalena de Pulpis, s/n, Pol. Parquesur, Castelló de la Plana, proporciona atención profesional y reseñas positivas de clientes sobre taller y comerciales en Castelló.
Actividades: Concesionario Land Rover Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón, Calle Sta. Magdalena de Pulpis, s/n, Pol. Parquesur, 12006 Castelló de la Plana, Castelló
Sitio web: https://imperauto.landrover.es/

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Opiniones de Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón

3.7 (81 reseñas)

Última sincronización: 2 de agosto de 2026

Análisis IA de las últimas 13 reseñas de Concesionario Oficial Jaguar y Land Rover - IMPERAUTO Castellón (últimos 2 años)

Análisis basado en pocas reseñas — interpreta los porcentajes con cautela

3,7

★★★★ ★

Últimas 13 reseñas · ver todas

! Diagnósticos caros ✓ Personal amable ! Postventa deficiente ✓ Reparaciones rápidas ! Precios abusivos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 13 clientes, en una frase

Concesionario oficial Jaguar y Land Rover en Castellón con elogios al personal técnico pero fuertes críticas por precios elevados en diagnósticos y postventa.

Por qué la gente lo elige

Especialistas certificados en reparaciones de Land Rover para propietarios leales, destacando atención personalizada pese a costes altos.

Resumen creado a partir de 13 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

C

Cristian

asesor comercial · 2 menciones
S

Serxio

jefe de taller · 2 menciones
J

Juan

mecánico · 1 mención

Servicios destacados

diagnóstico de avería
5×
reparación de vehículo
6×
compra de coche
4×
servicio postventa
4×

Para quién es

propietarios de Range Rover

“siempre he tenido range rover”
dueños de Discovery 3

“llevo mi discovery 3 a este concesionario”
propietarios de Evoque

“luz interior de mi Evoque”

Marcas Jaguar Land Rover Range Rover Discovery 3 Freelander 2 Evoque

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Precios

Costes elevados en diagnósticos y reparaciones, vistos como abusivos o astronómicos. · 8 menciones · 8 negativas

22 %

“cobran 200€, lo veo un robo”
Atención del personal

Elogios a la amabilidad y profesionalismo de asesores y mecánicos específicos. · 5 menciones

92 %

“atención del asesor Cristian, increíble”
Servicio postventa

Quejas recurrentes por gestión deficiente tras la compra. · 4 menciones · 4 negativas

28 %

“servicio postventa lamentable”
Rapidez

Atención y soluciones rápidas en casos positivos. · 3 menciones

88 %

“en menos de 3h todo solucionado”
Calidad de reparaciones emergente

Problemas persistentes y reparaciones inadecuadas en algunos casos. · 3 menciones · 2 negativas

62 %

“pintan el coche con otra pintura, tornillos se caen”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

6 de 13 reseñas son de 4 o 5 estrellas (46 %).

Índice de recomendación

46% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Cristian ↔ buen hacer ×2
Persona Serxio ↔ profesionales buenos ×2
Servicio diagnóstico de avería ↔ caro ×5
Servicio servicio postventa ↔ lamentable ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “diagnóstico avería Land Rover Castellón”
5 señales
Transaccional “reparación Range Rover Evoque”
4 señales
Navegacional “taller oficial Jaguar Land Rover”
3 señales
Transaccional “compra coche Land Rover segunda mano”
3 señales
Transaccional “revisión Discovery 3 Castellón”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

A tener en cuenta

Confirma costes diagnóstico

Múltiples quejas por cobros inesperados de 172-200€ solo por diagnóstico sin reparación.

diagnóstico de avería

Consejo Pregunta presupuesto aproximado antes de desplazarte, incluso si indican que es presencial.

Recomendado

Pide por personal específico

Elogios consistentes a Cristian y Serxio por atención y profesionalismo en reparaciones.

Cristian Serxio

Consejo Solicita cita con Cristian (asesor) o Serxio (jefe taller) para mejor experiencia.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 13 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Land Rover en Castellón de la Plana .

macarmen lloscos

2026-07-21

Google

Desde hace 8 años llevamos nuestro coche a este taller, no hemos cambiado y es porque son muy buenos profesionales. El trato que nos han dado ha sido siempre excelente, con mucha amabilidad y disposición a ayudarnos en todo lo posible.

Respuesta del propietario:

Da gusto leer mensajes así después de tantos años. Gracias por confiar en nosotros y por tus palabras, aquí seguimos para lo que necesites.

M“

Maite “Maitegaviota”

2026-07-02

Google

Tengo un Jaguar y soy cliente del concesionario Jaguar de castellon desde el 2006!!! Y debo decir que , exceptuando el personal de la oficina, poco a poco han dejado de ser una empresa especializada, eficiente y dinámica, han dejado de ser empaticos con el cliente priorizando otros aspectos y como excusa toman el volumen de trabajo, la falta de mecanicos o las vacaciones...en mi humilde opinión si no se puedes abarcar tanto volumen de trabajo por una cuestión o otra...mejor coger menos, trabajarán más a gusto y lo más importante el cliente saldrá satisfecho y contento. No solo lo siento yo asi, Instó a la empresa que verifique y miren las reseñas .

Respuesta del propietario:

Gracias por seguir confiando en nosotros desde hace tanto. Me sabe mal que notes ese cambio, lo tendré muy en cuenta y hablaré con el equipo para que no se pierda el trato cercano de siempre.

Jorge Recuero

2026-06-28

Google

Llevo muchos años en el sector del automóvil y lo que me ha pasado con este concesionario no lo había vivido nunca.
Llevo un land rover Evoque por un golpeo en la parte trasera, me dan un presupuesto de 1800€ y cuando cambian el kit que se supone que era la avería, no se soluciona el ruido y no contentos con eso me dicen que tengo que pagar 400€ más del presupuesto que me dieron.
Una vergüenza.
Pero esto no se va a quedar así, porque llevar un coche pagar 2000€ y llevármelo como estaba no es de recibo, es una estafa.

Respuesta del propietario:

Vaya situación, Jorge. Entiendo el enfado, no es lo que uno espera al dejar el coche en el taller. Si quieres hablarlo directamente conmigo, aquí estoy.