Kamal Bricha

2026-01-08

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Magnifica experiencia, muchas gracias por la escucha y el servicio impecable. Recomiendo 100%. Rafael ha estado fenomal efficaz y a la escucha.

JESUS GARCIA DIAZ

2025-12-18

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Mi experiencia ha sido muy buena, recibiendo un trato excelente por parte de Verónica. Estuvo en todo momento pendiente de si necesitaba que me llevaran a mi casa o me recogieran mientras duraba la revisión de mi vehículo, poniéndose también en contacto conmigo para informarme de otras anomalías encontradas. El proceso me resultó muy rápido y transparente. Seguiré llevando mi vehículo sin duda.

Jose María Jimenez Torres

2025-12-17

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Otra vez .. me han resuelto la avería Solera motor.. me quedé averiado un jueves por la tarde en mitad de otro atasco...infernal del campo de Gibraltar por iperdida refrigeración ... .
Tan pronto contacté con Rosalina Ramírez.. asistente de Recepción me tramitó el ingreso del vehículo en grúa y la verdad que con esta tranquilidad que transmite está señora, y el servicio de reparación ofrecido eficaz y eficientemente por Solera ,la avería fue resuelta, prontamente... Nos sentimos seguros y con mucha confianza en el equipo de Solera motor. Recomiendo su servicio en cualquier área...y mi siguiente vehículo será también de esta empresa....👌ya no solamente por su pronta solución a lo que surja..si no por la tranquilidad que transmite la recepcionista y el equipo Solera Motor.
José María Jiménez Torres

sandra Gil

2025-11-29

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Muy contenta en estado que me han dejado mi coche. Luego la limpieza que realizan al vehículo para dártelo perfecto. Dar las gracias a Verónica por el trato,la atención y su buen trabajo en cada momento que quería saber cómo iba mi coche. Sin ninguna duda sois los mejores😘😘

fernano bolaino becerra

2025-11-26

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Buen equipo de profesionales, el servicio de retorno a casa y de recogida para recoger el coche listo esta de lujo, me atendió verónica y súper amable y proactiva , lo recomiendo 100x 100..

Milagrosa Jiménez García

2025-11-24

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Me atendió Verónica, muy amable y atenta. Puntual tanto para recibir el coche cómo para el servicio de movilidad. Estaba todo preparado y en unos minutos muy bien atendida.
Muchas gracias Verónica

Karin

2025-11-10

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Este taller es fantástico. El servicio es excelente, te mantienen informado en todo momento y el personal es muy amable. Un gran aplauso también para Verónica. Saludos cordiales de Katharina Kievit

Tamara Mudarra

2025-11-09

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Hace tres días que tenemos nuestro Volkswagen Caddy, y estamos encantados.
Nos atendieron Rafa y José Mari y en todos momento fueron amables y nos aconsejaron ya que buscamos un coche con algunas necesidades especiales.
La verdad que se agradece la cercanía con los clientes y el trato recibido.

Lidia CB

2025-11-06

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Pues pongo 1 estrella p poner algo ya q se merecen un 0 vaya pocas ganas de trabajar y mucho menos empatía, en mi caso mi coche lleva en las instalaciones casi 2 meses en su patio, el cual me sale ardiendo el 8 de septiembre y pido cita para peritaje y la fecha es 15 días después, tras pasar el perito simplemente lo dan siniestro, no conforme con esto yo contrato un perito judicial el cual me confirma q tras un fallo de fábrica mi coche sufre un cortocircuito en la luz de cortesía del techo y solo está quemado el interior sin llegar a dañar chapa ni absolutamente nada de motor(a este perito tampoco le dan un presupuesto se limitan a decir q es una locura)pues el 27 de octubre cuando voy personalmente a pedir un presupuesto para repararlo me doy cuenta q ni se molestan en mirarlo ya que no tienen constancia si mi coche simplemente arranca y le digo q para su traslado arranco perfectamente, tras 10 días esperando un presupuesto y volver a quejarme pues hoy p fin me lo mandan y cual es mi sorpresa q vuelvo a dudar q se hayan detenido a valorar los daños ya q aparecen piezas innecesarias o q directamente d las cuales mi coche no disponía, como decirme q ese presupuesto es abierto y uno d los datos es revisar cristal de techo panorámico el cual mi coche no dispone d techo panorámico… volveré a desplazarme y a reclamar un presupuesto real y acorde c los daños ya q gracias a Volkswagen me encuentro sin coche y sin poder dar solución

Antonio Ortega

2025-10-16

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Para la gente de Algeciras que esté pensando en comprarse un coche de ocasión, quiero compartir mi experiencia.
Llevo seis meses buscando un coche de segunda mano que realmente ofreciera garantías, y como muchos sabéis, no es nada fácil. La mayoría de los vendedores se lavan las manos en cuanto surge el primer problema. Por ese motivo, decidí comprar mi coche de ocasión en la casa oficial de Volkswagen en Algeciras, y sinceramente, fue la mejor decisión que pude tomar.
Desde el primer momento me atendieron de forma excelente, adaptándose tanto a mis necesidades como a mis tiempos. Todo el proceso fue rápido y transparente. Poco después de la compra noté unos pequeños tirones y, al revisar, resultó ser una bujía defectuosa —un fallo mínimo, casi imperceptible incluso para el cuadro de errores del coche—.
Reconozco que al principio me asusté, porque todos hemos oído historias de gente que compra un coche de ocasión y luego se encuentra con mil problemas. Pero en este caso fue todo lo contrario: el equipo de Volkswagen Algeciras, tanto los vendedores, el equipo postventa y el responsable del taller tanto como el gerente, me ofrecieron una solución inmediata. Me dieron todas las opciones posibles: reparar el coche, cambiarlo o incluso devolverlo, cumpliendo con las garantías de forma impecable.
Por eso quiero dejar claro que si estás pensando en comprarte un coche de ocasión, no cometas el error de hacerlo en cualquier sitio. Después de investigar, preguntar y vivirlo en primera persona, puedo decir con total seguridad que la mejor opción es comprarlo en una casa oficial, y especialmente aquí, en Volkswagen Algeciras, donde el trato, la seriedad y la atención al cliente son de diez.

Azahara Noria Silva

2025-10-11

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Magnífico trato el de Juan, no podía haber tenido mejor asesor. Gracias a él tengo un coche de ensueño y en menos de una semana sin saber yo misma ni el coche que quería. Mil gracias Juan por tu paciencia!

Mohammed Kaskasse

2025-10-09

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Excelente servicio. Llevé mi coche a Solera Motor Volkswagen para hacerle el mantenimiento y reparar una avería en el maletero. Verónica brindó una atención personalizada y muy amable, resolviendo todas mis dudas con profesionalismo. Muy satisfecho con la experiencia en este taller.