OMODA JAECOO Campo de Gibraltar - Concesionario Oficial "SYRSA"

Estrella Del Rocio Cárdenas Calvo

2026-03-07

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Muy buena experiencia, me han atendido muy bien, muy amable el muchacho (Victor). Me ha explicado todo muy bien y muy detallado, me ha enseñado el coche sin problema. Lo recomiendo

Carlos

2026-02-12

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Hola, soy Carlos de nuevo, me respondisteis a la reseña hace un mes diciendo que ibais a valorar cada uno de los puntos que mencioné para aclarar lo ocurrido pero no os habéis puesto en contacto aún conmigo para solucionar nada.
Un saludo, espero vuestra respuesta real con la solución, no el copia/pega para todas las reseñas

Francisco Jose Ruiz Mata

2026-01-06

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Hola os cuento. El dia 16 de octubre di una seña de 500e por la compra de un Jaecco 5 1.6 exclusive y al no llegar el coche despues de dos meses y algo de espera me decidi comprarlo en Malaga y en diez dias me lo entregaron y a dia de hoy aun no me han devuelto los 500e. Asi que no recomendaria este concesionario

Carlos

2026-01-01

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LEE ESTO SI NO QUIERES PERDER 5000 euros
Compré mi coche en Mayo del 2025 a través de Jesús y digo a través y no a Jesús porque yo sabia más cosas del coche que él y ya iba a tiro hecho.
Cuidado al financiar el coche por Santander porque tanto Jesús como Víctor te van a hacer un seguro de vida y desempleo NO OBLIGATORIO, SIN DECIRTE NADA, que dependiendo del tiempo que financies coche y la letra que pagues en mi caso hubiese pagado 5000e al finalizar el préstamo si no me hubiese enterado de esto. Y digo que TE VAN a hacer el seguro porque se llevan comisión al hacértelo.
Conozco a los dos vendedores porque yo compre mi coche con Jesús y un familiar y un amigo por referencia mía han comprado sus coches allí con Víctor. Las cosas como son, el coche va de lujo y estoy encantado quitando 3 o 4 cosillas que se podrían arreglar si mejoraran la atención al cliente post venta, porque una vez que has comprado el coche te escuchan como el que escucha llover.
Volviendo a las dos personas que he llevado allí y han comprado un coche, cuando compre el mío, Jesús me dijo que por cada persona que comprase un coche y dijera que iba de mi parte me darían una tarjeta de regalo del corte ingles, bien pues después de la primera compra estuve 3 meses para que me dieran la tarjeta, ignorándome, dándome largas e incluso mintiéndome diciendo que estaban ya enviadas desde Sevilla (que alomejor si las enviaron y se las quedo Jesus) incluso el Sr. Jose Antonio , jefe de estos dos, una vez que fui a reclamar la tarjeta, me estrechó la mano y me dijo que se encargaba personalmente de la tarjeta y que en una semana a tenia....... 3 semanas después, en total 3 meses para la tarjetita que ellos me prometieron. AUN ESTOY ESPERANDO LA SEGUNDA tarjeta por el segundo coche que os han comprado.
Ah, y el conector V2L también lo sigo esperando desde que compre el coche.
Podría seguir con los desperfectos del coche (cinturones, alineación de dirección, sensores...) pero será en el siguiente capitulo, que me estoy extendiendo mucho.
PD: lo de Santander Consumer se arregla con una llamada de teléfono y rellenando un formulario que te indican

luis Bets

2025-12-27

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Solo os digo una palabra: HUID. Si alguno tiene intención de comprar un coche aquí leería esto.

Si hay concesionarios penosos, este es uno de ellos. Reserve un Jaecoo 7 gasolina 4x2, pagando la señal (500€). Jesús, el vendedor, comercial o mejor llamado trilero, después de hacerme perder un mes esperando el coche, me llama diciéndome que no ha llegado ni el modelo pedido ni el color. Es más, me dice que el modelo de gasolina se va a dejar de fabricar y que solo les ha llegado el modelo 4x4 en otro color.

Parecía como si en vez de un coche estuviera comprando gominolas y me tenía que aceptar cualquiera... de otro sabor...

¿Cómo un comercial puede ser tan malo de no avisar antes? ¿No sabes que no iba a llegar hasta que yo pregunté? Una decisión de no fabricar un coche en gasolina no se toma de un día para otro a nivel de marca... o ¿se inventó semejante excusa porque tuvieron algún fallo y no lo pidieron correctamente?

Pero ojalá la historia terminase ahí, para devolverme los 500 euros que eran míos (recuerdo) tardaron más de 15 días, en hacer una transferencia se tarda menos de 1 minuto... Tuve que amenazar con ponerles una demanda para que me hicieran caso y me devolvieran mi dinero. En resumen desde el 17 de Octubre que di la señal, 2 meses perdidos y por supuesto SIN COCHE.

PD: Fui a Madrid al concesionario JAecoo y lo he encargado en el modelo y color que quería, el coche me llega en 15 días, así que por supuesto que confirmo que Jesús fue un mentiroso...

SI buscáis un coche, no vengáis aquí¡¡

EMILIO JOSE MOLINA TENORIO

2025-12-07

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Una gran atención al cliente,estuve varias ocasiones a pedir información,luego me decidí y realice toda la gestión con Víctor,todo fluido en comunicación,sin ningún problema entregando coche antiguo,en la financiación y las instalaciones son inmejorables,muchas gracias a todos el equipo!!!

Jose Manuel Marquez Tellez

2025-12-04

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El comercial que nos atendió Victor gran profesional y nos aconsejo en la forma más cómoda para nosotros un 10👍👏👏👌😉😉👍👍👍

Isaura Carballido Zucilla

2025-12-03

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Genial, he estado con Jose Manuel y ha sido todo súper fácil, hemos probado el coche y nos ha encantado la amabilidad y la atención recibida
Lo recomiendo

Pilar Vergara

2025-12-03

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Lo recomiendo, he estado esta mañana con José Manuel y ha tenido un trato muy cercano y sobre todo amable
Todo la información muy clara.

FRANCISCO JESUS NAVARRO CRIADO

2025-12-03

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Gran atención de Jesus Cabeza. Espero llegarme este priximo año para comprarle un coche.

Daniel Guerrero

2025-12-03

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Lo recomiendo, he conocido a José Manuel, persona súper agradable un trato exquisito lo recomiendo 100%

Charles Ruben Rios Pinto

2025-12-03

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Jesús hace un buen trato. Y muy amable.