Curro Moli

2025-12-23

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Compré un vehículo nuevo. Al principio, la
atención fue buena. A la hora de la recogida,
el coche ni siquiera estaba cubierto para
realizar la entrega. Las explicaciones no
duraron ni 5 minutos; de hecho, no estaba ni
siquiera revisado por ellos. A la semana, el
vehículo se quedó sin batería. 40 000 € de
coche y ni siquiera un Ilavero de cortesía.

María Angeles Magrañal

2025-12-23

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Me acabo de comprar allí el coche. El vendedor de 10, Jonatan. Muchas gracias por tu atención y por tu gestión. Nos lo han explicado todo estupendamente. Todo dentro de los plazos y el coche estupendo. Lo recomiendo 100%.

D M P

2025-12-14

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Tengo un Ibiza de finales de mayo de 2025.Se me rompió el marco embellecedor de la palanca de cambio y se la encargué a ellos.A los pocos dias fuí a recogerla.El precio, bien para lo que es, un plastico fino pequeño, 16 euros y pico.Hasta aqui todo bien.Le digo al de recambios que necesito que alguien me lo coloque, porque no me atrevo a meterle mano y partir algo.Es un coche con pocos meses.Estoy dispuesto a pagar la mano de obra que Seat estipule.Me dicen que eso no se puede hacer en un momento, que hay que coger cita porque igual hay que desmontar todo el plastico y puede ser cosa de 15 minutos o de una hora.Me dan cita y me dicen que me cobraran lo que Seat tarifique.
Al llegar a casa me pongo a mirar y veo que simplemente haciendo un poco de presión en el plástico, al estar roto, se levanta y sale de su sitio.Solo hay que tirar con ciudado y sale del todo.Colocar el nuevo es solo dejar caer sobre el hueco y presionar todo el borde con cuidado.Se tarda menos de un minuto en colocar.Yo, que no trabajo en la Seat y que no se como se coloca, confio en la palabra de los que alli me atienden y me creo que puede ser una tarea complicada y que lleve hasta una hora de tiempo, hora que sin duda me habrian cobrado a precio de taller oficial, por encima de 50 euros. Ellos, que saben de sobra que se coloca en 20 segundos porque trabajan ali, bien podian haberme dedicado un minuto y haberme ayudado ya que la pieza la compré alli. Evidentemente, es por estas cosas, que la gente no acude a talleres oficiales nada mas que para temas relacionados con garantia y eso se ve facilmente en las matriculas de los coches que estan alli dentro apilados, todas con un par de años o tres.

GaByMM82

2025-12-05

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Ayer día 4 de Diciembre de 2025 recogimos nuestro Cupra Formentor y tengo que decir que el trato por parte de Antonio (Cupra Automoción Terry) ha sido espectacular, súper cercano, ayudándonos mucho en la compra y en todo el proceso...Si tuviera que volver a comprar otro vehículo de la marca, no me lo pensaría dos veces el asesor que me atendería y donde ir. Un abrazo Antonio!! :)

Alejandro GL

2025-12-02

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Formalicé el pedido de un Seat Ateca el día 6 de Noviembre dando una señal de 500€, por circunstancias de la vida me es imposible realizar la compra del vehiculo. El día 19 de Noviembre voy al concesionario para ejercer mi derecho al desistimiento (por ley hay 14 días naturales y yo hice uso del dicho derecho al dia 13), me dicen que muy bien pero que no me devuelven la señal para mi sorpresa, de hecho solicito hablar con el gerente y me dicen que no está que me acerque a hablar con el un viernes, curiosamente coincide que ese viernes seria el dia 15 desde que se formalizo el pedido, fuera del plazo para tener derecho al desistimiento, que casualidad no?
Aclaro que en todo momento hablo de "pedido" ya que no se ha firmado ningún contrato de compraventa, ni siquiera la financiación. El concesionario alega que no devuelven la señal porque ya han realizado gestiones y el coche viene en camino, cosa que dudo ya que me dijeron que me lo entregarian sobre el dia diez de Diciembre, casi un mes por delante para que llegue, que viene desde la Ponia en carreta tirada por caballos? en fin un despropósito. Hemos interpuesto la debida hoja de reclamaciones y este Jueves cumple el plazo para poder presentarla a consumo.

Adrián Mella Sánchez

2025-12-01

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Excelente trato por parte del comercial Antonio y el jefe de Postventa José Juan. Desde que compré mi coche en julio han estado pendiente de todos los procesos y me han solucionado un problema con mi vehículo. Excelente servicio Postventa.
Recomendable 100% ya que mi coche está perfecto!

A CF

2025-11-27

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Magnífico Equipo en Automoción TERRY Jerez!!! Comprar un Cupra es tan ilusionante,como disfrutar del trato del Equipazo de Profesionales!!!
Antonio Jesús,GRACIAS por tu dedicación y Profesionalidad!! Belén González,de Terry Insurances..., así da gusto gestionar un Seguro de nuestro coche...
En resumen, enhorabuena al ápice directivo de TERRY,por contar con gente tan válida,honesta,resolutiva y profesional
Continuad así!!!!
Antonio Castro

Curro Bueno

2025-11-27

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Anuncian por 12.995 euros un Ibiza con 80 cv nuevo, llamo y oh, sorpresa! Había dos unidades pero ya se han vendido 😄😄😄😄
Lamentable....

Eloisa Galindo

2025-11-27

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No me parece fiable el diagnóstico q me ha dado la recepcionista, me dice q puedo moverme con el coche teniendo el testigo rojo del refrigerador encendido......no lo entiendo....

José María Vargas Romero

2025-11-20

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Gran profesional VICTOR,nos atendió fenomenal,todas las dudas nos las resolvió,y sin problema alguno si tenemos más dudas ir allí y nos la soluciona, gracias Víctor de corazón te lo dije en persona y aquí también,cinco estrellas porque no hay más ACONSEJABLES AL CIEN POR CIEN

Ivan Zajara Quintero

2025-10-28

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Estupenda experiencia en la compra de mi coche. Gran trato, cordialidad y profesionalidad desde inicio a fin del proceso!!

Victor Manuel Parra Cancelo

2025-10-14

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Quiero agradecer y dar mi enhorabuena a Jonathan, amable,profesional, desde el minuto uno que entre por el concesionario y nos atendió el supimos que lo compraríamos allí, en todo momento nos explicó, aclaró y busco soluciones para que lo tuviéramos lo antes posible, muy contento de cómo nos atendiste y de todo el proceso. Un abrazo Jonathan