Concesionario oficial SEAT Jerez | Automoción Terry
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
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Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez es un concesionario Kia autorizado que comercializa vehículos de la marca Kia en Jerez de la Frontera. Ofrece una gama completa de modelos nuevos, incluyendo eléctricos como el EV4 y EV9, híbridos como el Sportage y crossovers como el XCeed.
Ubicado en Av. Tío Pepe, 9, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz, este concesionario proporciona atención local con contacto directo para reservas de citas y soporte al cliente en la zona.
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Instalaciones acogedora. Buena atencion personal.
El taller excepcional, trato muy humano y servicio excepcional.
Hola NEBRIX,
Nos alegra mucho saber que encontró nuestras instalaciones agradables y que la atención recibida fue de su agrado. Valoramos su reconocimiento al trato cuidadoso y al servicio proporcionado.
Saludos cordiales,
Oficial KIA | Gadir Jerez
Gran establecimiento que cuenta con muy buenos vendedores y siempre te ofrecen la mejor opción
Estimado PEDRO ROMERO,
Nos alegra profundamente que haya tenido una experiencia positiva con nuestro equipo y que haya encontrado valiosas las opciones que le ofrecieron. Su reconocimiento es muy motivador para seguir brindando un servicio de calidad.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Buenas atención y buenos profesionales, mantenimientos y reparaciones en tiempo más que razonables, los fallos en garantía los gestionan y te mantienen informado de la resolución aportada por la marca.
Estimado Rafael Marin,
Agradecemos sinceramente su valoración positiva sobre la atención recibida y la gestión eficiente de los mantenimientos y reparaciones. Su opinión nos motiva a seguir ofreciendo un servicio claro y puntual
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Atendido por Manuel, un gran servicio y muy contento con mi compra. Se entrego antes de tiempo y muy contento con la calidad de lo que he recibido.
Estimado Javier Toledano Rayo,
Nos alegra enormemente saber que la atención y la calidad del producto han cumplido sus expectativas, y que la entrega fue puntual. Valoramos mucho su opinión y nos complace que su experiencia haya sido satisfactoria.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Tengo un Kia ev6 gtline al que se le averió la ICCU.
Creo que el personal de KIA de Jerez ha batido un record nacional en el diagnóstico y sustitución de la ICCU del coche. En la web pueden encontrarse muchísimas reseñas que hablan de semana o meses sin vehículo. Y en mi caso apenas fueron 3 dias.
La ICCU me falló el domingo 2/2. Fui al taller sin cita el 3/2. El 4/2 acabaron las pruebas de diagnosis y pidieron la pieza. Y el 5/2 me entregaron el coche. INCREIBLE. Un 10 para Cristina de recepción de taller y otro para los mecánicos.
Tuve siempre una buena comunicación con ellos y sentí que entendían mi problema de movilidad. Un placer trabajar con ellos.
Estimado FERNANDO SAEZ VALDIVIELSO,
Agradecemos profundamente que comparta su experiencia tan positiva con nosotros. Nos alegra saber que la atención y solución rápida fueron de su satisfacción, así como que su necesidad de movilidad fue comprendida con cuidado.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Realizó el mantenimiento de mi Kia sin problemas y también me revisan los posibles boletines que emite Kia, el trato siempre es bueno.
Estimado Francisco Sánchez Rodríguez,
Le agradezco que comparta su experiencia positiva con el mantenimiento y la atención brindada. Es un placer saber que el servicio y la revisión fueron de su satisfacción.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Mis estrellas van para Carlos, una persona excepcional en su trabajo y que nos cuido desde el minuto uno. Gracias a el ahora podemos disfrutar de nuestro Kia. Porque quien hace grande una marca son sus trabajadores, los que tratan directamente con los clientes, en la venta, en el taller...
Estimado Maria Gomez,
Agradecemos profundamente sus amables palabras sobre la dedicación recibida. Nos complace saber que su experiencia y el cuidado brindado marcaron una diferencia positiva en la adquisición de su vehículo.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
La reparación del vehículo por una avería de la bomba de agua en garantía de menos de un año el coche fue correcta, pero la gestión de atención al cliente dejó que desear.
El coche quedó inmovilizado (cosa que me tomó por sorpresa en ese día) y no se ofreció vehículo de sustitución (tuve que preguntar yo y me dijeron que no había disponible actualmente).
Además, avisaron de que estaba listo un viernes a última hora (tuve que ponerme yo en contacto con ellos para saberlo ya que no es fácil ni por WhatsApp ni llamada), sin margen para poder recogerlo siendo de otra ciudad, obligándome a esperar hasta el lunes sin alternativa aún de un coche en sustitución.
La parte técnica bien, pero la comunicación y la gestión de la movilidad podrían ser mejorables.
Quizás sea bueno contratar a más personal porque pude observar que una persona no da abasto con la gestión que tienen en postventa, comunicación por llamada o WhatsApp, etc
Estimado Alejandro Diaz,
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que experimentó con la atención y la comunicación durante la reparación de su vehículo. Tomamos muy en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Coche en el taller casi 20 días, sin noticias de él en ningún momento a no ser que llames. Para colmo, el problema no era más de 1-2h de trabajo.
La recepcionista de taller es una antipática y borde de cuidado, no me han hablado tan mal en mi vida al pedir explicaciones del tiempo y del trabajo realizado.
Además, en el taller meten la pluma a la factura de forma increíble.
Porque no puedo ponerle menos de una estrella, una lástima, pero desde luego el coche ni mi persona pisa más este concesionario.
Y a la recepcionista, un consejo, si no te gusta tú trabajo cámbiate porque no se puede ser tan amargada en la vida. Y si te gusta, un curso de amabilidad no le vendría mal.
Estimado/a Antonio Luis Bernardo Moyano,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y comprendemos su frustración por la demora y la atención recibida. Valoramos sus comentarios y nos esforzamos por mejorar continuamente. Por favor, escríbenos a marketing@tecsagrupo.com para valorar su caso personalmente.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Trato exquisito, atienden a todas tus dudas y servicio perfecto, repito cada vez que toca hacer revision o cualquier avería.
Estimado/a Dozagonza,
Nos alegra profundamente saber que su experiencia con el servicio ha sido satisfactoria y que cada consulta ha sido atendida con esmero. Valoramos mucho su confianza reiterada y seguiremos atentos a sus necesidades.
Reyes de Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Todo muy bien siempre en el taller de Kia. Desde la confirmación de la cita hasta la recogida del coche. Personal muy amable.
Estimado Esther García,
Nos alegra saber que ha tenido una experiencia positiva desde el inicio hasta el final de su visita. Valoramos mucho su reconocimiento hacia nuestro equipo y el servicio brindado.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
Estoy súper contento con la atención y el servicio que me han ofrecido, en especial con Cristina, compañera la cual me atendió, súper simpática y muy profesional. Lo recomiendo al 100%
Estimado Salvador Arcos merino,
Le agradecemos mucho por compartir su experiencia positiva. Es gratificante saber que la atención y el trato recibido superaron sus expectativas. Nos esforzamos por brindar un servicio de calidad y valoramos sus comentarios tan favorables.
Concesionario Oficial KIA | Gadir Jerez
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