Quejas recurrentes por falta de respuesta telefónica y retrasos en reparaciones. Llama múltiples veces o ve en persona; confirma estado antes de dejar coche.

Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez

Concesionario de automóviles en Jerez de la Frontera (Cádiz)

3.7 (73 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez es un concesionario de automóviles autorizado que ofrece la venta de vehículos Opel nuevos y de ocasión en Jerez de la Frontera. Como parte de Iniciativas de Automoción S.A., comercializa modelos como el Opel Mokka, Corsa, Grandland, Astra y Frontera, junto con opciones híbridas y eléctricas, financiaciones y seguros asociados.

Venta de turismos y SUVs Opel nuevos con tecnologías como faros IntelliLux LED, asistentes de conducción y panel Pure Panel.

Vehículos de km0 y ocasión con garantía de fábrica.

Tienda de repuestos para automóviles Opel y otras marcas.

Taller de reparación equipado con nuevas tecnologías para mantenimiento de cualquier marca, con citas online.

Servicios de seguros de crédito, protección auto y recuperación de puntos del carnet.

Ubicado en Av. Tío Pepe, 6, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz, atiende a clientes en Jerez y Cádiz con un equipo profesional experimentado y instalaciones amplias abiertas de lunes a viernes.
Actividades: Concesionario de automóviles Tienda de repuestos para automóviles Taller de reparación de automóviles
Dirección: Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez, Av. Tío Pepe, 6, 11407 Jerez de la Frontera, Cádiz
Sitio web: https://www.opelinauto.es/

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Ver Precios

Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito
MasterCard, VISA

Clientela

Amigable con la comunidad LGBTQ+
Espacio seguro para personas transgénero

Qué ofrece

Alquiler de coches
Cambio de aceite
Servicios de reparación

Aparcamiento

Aparcamiento en la calle gratuito
Aparcamiento gratuito
Con aparcamiento propio
Parking gratuito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas
Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
Aseo adaptado para sillas de ruedas
Asientos adaptados sillas de ruedas

Opciones de servicio

Compra en tienda
Servicios en las instalaciones
No hay entrega a domicilio

Ubicación de Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez

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Opiniones de Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez

3.7 (73 reseñas)

Última sincronización: 3 de mayo de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez (últimos 2 años)

3,7

★★★★ ★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Comerciales excelentes ! Taller lento ! Comunicación pobre ✓ Reparaciones rápidas ! Averías recurrentes

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Opel con comerciales altamente valorados pero con serias quejas recurrentes en taller, comunicación y reparaciones.

Por qué la gente lo elige

Destaca en ventas y atención personalizada de comerciales como Carlos y José Antonio, ideal para compra de vehículos Opel nuevos.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

C

Carlos

comercial · 1 mención
JC

Juan Carlos Soto

taller · 2 menciones
M

Miguel

recepción · 1 mención
MÁ

María Ángeles

administración · 1 mención
JA

José Antonio

comercial · 3 menciones
JS

Javier Soto

taller · 2 menciones
J

Javier

taller · 2 menciones

Servicios destacados

Opel Corsa eléctrico
2×
revisión
3×
taller reparación
12×
campaña airbag
1×
Opel Combo
2×
Opel Crossland
1×

Para quién es

conductores con movilidad reducida

“aparcamiento para personas con movilidad reducida”
usuarios profesionales del coche

“necesitaba el coche para trabajar”

Zonas taller exposición zona de repuestos aparcamiento PMR

Marcas Opel

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención comercial

Trato cercano y profesional en ventas por parte de comerciales. · 6 menciones

94 %

“magnífica atención del comercial, trato muy cercano y profesional”
Comunicación

Falta de respuesta telefónica e información sobre reparaciones. · 9 menciones · 8 negativas

32 %

“llamar para pedir información... en taller PASAN DE COGER EL TELEFONO”
Tiempos de espera

Retrasos prolongados en reparaciones y campañas de seguridad. · 8 menciones · 7 negativas

28 %

“dos meses... no ay pieza y que coche está desmontado”
Calidad reparaciones emergente

Averías recurrentes y fallos repetidos en vehículos. · 6 menciones · 3 negativas

72 %

“Vuelve a fallar Opel Combo, nueva avería... van cuatro”
Profesionalismo taller

Actitud y empatía del personal en recepción y taller. · 7 menciones · 3 negativas

68 %

“persona poco empatica, chulo y déspota”
Instalaciones

Espacio pequeño, accesibilidad y señalización deficiente. · 3 menciones · 2 negativas · 1 mixtas

42 %

“el sitio es pequeño y siempre hay lío para entrar”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

9 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (45 %).

Índice de recomendación

45% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona José Antonio ↔ atención comprometida ×3
Persona Juan Carlos Soto ↔ profesionalidad ×2
Persona Javier Soto ↔ trato déspota ×2
Servicio taller ↔ falta comunicación ×6
Servicio Opel Combo ↔ averías recurrentes ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario Opel Jerez comprar Corsa”
4 señales
Transaccional “taller reparación Opel Jerez”
10 señales
Informacional “campaña airbag Opel gratis”
2 señales
Transaccional “revisión Opel Crossland Jerez”
2 señales
Transaccional “repuestos Opel cerca Jerez”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

2 consejos

Recomendado

Pide comerciales específicos

Varios clientes destacan a Carlos y José Antonio por atención excelente en ventas.

Carlos José Antonio

Consejo Pregunta por Carlos o José Antonio para compra de Opel.

A tener en cuenta

Espera en taller

Quejas recurrentes por falta de respuesta telefónica y retrasos en reparaciones.

taller

Consejo Llama múltiples veces o ve en persona; confirma estado antes de dejar coche.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Jerez de la Frontera .

Araell

2026-02-27

Google

27.02.2026 , Vuelve a fallar Opel Combo, nueva avería , está vez con 15.000 Km salta fallo Ad Blue , y vuelta a lo mismo, nadie aparece y todos dan la espalda , concesionario incluido. Solo me queda además de la indignación y 27000 euros menos , dar el mensaje de alerta a todo el mundo, no caigáis en está burda trampa, os destrozarán la vida y seguirán riéndose de vosotros, alertar y concienciar a todo el mundo, JUNTOS SOMOS MÁS FUERTES. Ojo nueva avería y van cuatro.!!! Te venden el coche y si tienes algún tipo de problema ( embrague mal alineado de fábrica ) desaparecen , Opel combo life con 1000 kilómetros con error en montaje de fábrica y nadie se responsabiliza. Esto es INAUTO , esto es OPEL…., al final todo pasa por un juzgado.
Ojo!!! Nueva avería en disco de freno delantero izquierdo con ralladura. Por tercera vez en el taller , ahora con 7000 kilómetros . No os da vergüenza ? , de verdad os creéis que uno tiene 27000 euros para perderlos con vosotros ? , no tenéis ni la mínima dignidad y lo peor de todo es que LO SABÉIS .

Respuesta del propietario:

Estimado Araell,

Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con su vehículo. Valoramos sus comentarios y entendemos la frustración que estos problemas generan. Estamos comprometidos a escuchar y aprender de las experiencias de nuestros clientes. Por favor, escríbenos a marketing@grupo-tecsa.com para valorar su caso personalmente.

Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez

Montse de la Torre

2026-02-17

Google

Excelente experiencia, magnífica atención del comercial, trato muy cercano y profesional. Recomendable 100%

Respuesta del propietario:

Estimado Montse de la Torre,

Muchas gracias por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la atención proporcionada fue cercana y profesional, reafirmando nuestro compromiso con un servicio de calidad.

Concesionario Oficial Opel | Inauto Jerez

PEDRO CHACON TORRES

2026-01-30

Google

En diciembre adquirí un Opel Corsa eléctrico. Me asesoró y acompaño Carlos en todo momento, tanto técnicamente como en la prueba de conducción.
Fue muy amable y profesional con nosotros, junto con el equipo de administración que tramitaron todas las ayudas de una manera rápida y eficiente.
El coche me va de maravilla, suave pero con potencia.
Si vais por Jerez, preguntar por Carlos que os atenderá muy bien y le dais recuerdos de parte de Pedro.

Respuesta del propietario:

Hola, agradecemos tu excelente puntuación y los buenos comentarios. ¡La satisfacción de nuestros clientes es lo primero!