Peugeot

Gaizka CARdaño

2024-11-22

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Taller malísimo, ni para una simple revisión .
Mal no lo siguiente , con no volver y no recomendarlo …… , poco profesionales y maleducados , te hacen perder el tiempo: que si no has hablado conmigo , que no se , que tengo los mecánicos de baja , que hay mucho trabajo …etc , mil excusas

Mik 75

2024-10-10

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Una vergüenza, valorar vosotros mismos mi experiencia con Carrocerías Fidel:
Fui para cambiar las bisagras de una puerta del coche que había cogido holgura por el desgaste
Me comentó la persona que estaba para recepcionar que necesitaba los papeles del coche, los llevaba en la mano, pero me dijo que además necesitaba ver el coche, le comenté que lo tenía justo en la entrada, pero me comentó que no tenía tiempo que tenía muchos coches, le dije que no tenía prisa que me dijera cuándo podría hacerlo, pero seguía poniendo pegas, que tenía muchos coches… vista la reacción, le pregunté si el problema era que no lo querían reparar, me levantó las cejas, me di la vuelta y me marché
No es la primera vez que he tenido problemas con este taller, la primera fue más grave
Lo llevé a reparar porque me habían dado un golpe por detrás a simple vista no se apreciaba el golpe ya que el parachoques se había metido para adentro, se rajó y volvió a su posición quedando el golpe de chapa por dentro, al ir a recogerle me dijeron que había quedado muy bien, que tenía bastante golpe por dentro y lo habían verificado en el potro por si hubieran sufrido los bastidores no siendo así y quedando muy bien y cambiando en parachoques por uno nuevo
Al llegar a mi garaje, revise más detenidamente la reparación, mi sorpresa fue cuando vi que el parachoques por dentro estaba sucio, como con barrillo de salpicaduras de cuando llueve, al mirarlo con la linterna me di cuenta que el parachoques seguía rajado, pero que lo habían pintado por fuera sin notarse el defecto
Acto seguido al día siguiente volví a carrocerías Fidel, supuestamente concesionario oficial Peugeot, les volví a preguntar lo que le habían hecho al coche, volviéndome a confirmar que habían puesto el parachoques nuevo, a lo que les contesté que si realmente era nuevo, como es que al apoyarme en el, me apoye en el parachoques y se rajó, era capaz de volver a romperle con tanta facilidad.
El jefe de taller me reconoció que lo habían pintado y que el parachoques nuevo lo tenían allí pintado y todo, que si se lo dejaba 2 horas me daban el chile esa misma tarde
Me indignó cuando me decía que alguna vez tendría que ganar el taller, a lo que le contesté que claro que ganaba, al seguro le habían cobrado un parachoques nuevo y en cuanto aparcase en la calle y el coche que aparqué al lado me toque un poco el parachoques otra vez roto y vuelta al taller para que él siguiese ganando…
Aquella vez me arrepentí de haber accedido a dejarles el coche para que me lo reparasen y no haber denunciado el caso
Así se beneficia este taller, realizando los trabajos que más margen les dejé sin pensar en sus clientes

Mikel Ispizua Tellechea

2024-10-05

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Buen servicio

pak mar

2020-07-29

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Profesionales y trato muy bueno

jesus san martin ausin

2020-02-05

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Un taller más.