Múltiples quejas por desatención al entrar sin cita, con clientes ignorados durante visitas espontáneas. Contacta por teléfono o email antes de visitar para asegurar atención inmediata.

Sara recibe elogios consistentes por paciencia y explicaciones claras en compras y consultas. Solicita específicamente a Sara para atención personalizada en coches eléctricos.

BYD Bilbao - Gran Vía | Blendio

Concesionario de automóviles en Bilbao (Bizkaia)

3.3 (49 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): BYD Bilbao - Gran Vía | Blendio es un concesionario de automóviles dedicado a la venta y distribución de vehículos de la marca BYD en Bilbao.

Especializado en concesionario de automóviles de la marca BYD.

Ubicado en Diego Lopez Haroko Kale Nagusia, 76, Abando, 48009 Bilbao, Bizkaia.

Ofrece promociones y servicios relacionados con vehículos eléctricos e híbridos BYD.

BYD Bilbao - Gran Vía | Blendio opera en el distrito de Abando, proporcionando acceso directo a concesionarios autorizados para clientes locales en Biscay.
Actividades: Concesionario de automóviles
Dirección: BYD Bilbao - Gran Vía | Blendio, Diego Lopez Haroko Kale Nagusia, 76, Abando, 48009 Bilbao, Biscay
Sitio web: https://promociones.blendio.es/byd-blendio

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Datos interesantes

Pagos

Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de crédito
Tarjetas de débito

Accesibilidad

Acceso para sillas de ruedas

Ubicación de BYD Bilbao - Gran Vía | Blendio

Cargando mapa…

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Opiniones de BYD Bilbao - Gran Vía | Blendio

3.3 (49 reseñas)

Última sincronización: 2 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de BYD Bilbao - Gran Vía | Blendio (últimos 2 años)

3,3

★★★ ★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Sara excelente ! Falta atención ! Retrasos entrega ✓ Coches atractivos ! Pide cita

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario BYD en Bilbao con atención polarizada: elogios a Sara contrastan con quejas por desatención inicial y retrasos en entregas.

Por qué la gente lo elige

Coches eléctricos BYD con explicación detallada por comerciales selectos, ideal para primeros compradores si se elige el contacto adecuado.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

S

Sara

comercial · 6 menciones
G

Gonzalo

gestión entrega · 1 mención
J

Jorel

comercial · 1 mención
L

Luis

comercial · 1 mención

Servicios destacados

BYD Dolphin Surf
3×
cargador
2×
coches eléctricos
3×
BYD Atto 3
2×

Para quién es

personas mayores

“fui con mi madre ( es una persona mayor)”
primeros compradores eléctricos

“explicar las cosas sobre coches eléctricos a gente que no hemos tenido nunca uno”
parejas indecisas

“convencer a mi pareja de la compra de un Byd”

Zonas exposición mesa al fondo

Marcas BYD Blendio Zunder

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención inicial

Saludo y aproximación al cliente al entrar sin cita previa. · 12 menciones · 10 negativas

68 %

“ni el mínimo esfuerzo en hacer contacto visual”
Atención personalizada emergente

Trato individual por comerciales específicos como Sara. · 8 menciones · 1 negativas

92 %

“trato excelente, eficiente y profesional por parte de Sara”
Explicación productos

Detalles sobre coches eléctricos y resolución de dudas. · 5 menciones · 1 negativas

88 %

“explica todo al detalle y ademas resuelve las dudas”
Retrasos entrega emergente

Tiempos de espera prolongados desde reserva hasta entrega. · 6 menciones · 6 negativas

12 %

“esperar hasta finales de noviembre para tener el coche”
Comunicación postventa

Respuestas lentas y seguimiento tras compra. · 4 menciones · 4 negativas

22 %

“respondía super lento. Le pregunto cosas y te responde una o dos semanas después”
Gestión ofertas emergente

Transparencia en precios y promociones anunciadas. · 2 menciones · 2 negativas

18 %

“Fui por una oferta del BYB surf en internet decían que 12000 en el concesionario 22000 luego engaño”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

7 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (35 %).

Índice de recomendación

35% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Sara ↔ amable y paciente ×4
Persona Sara ↔ explicación detallada ×3
Persona chica joven ↔ falta de atención ×5
Persona comercial ↔ respuestas lentas ×3
Servicio BYD Dolphin Surf ↔ satisfacción compra ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Navegacional “concesionario BYD Gran Vía Bilbao”
8 señales
Transaccional “comprar BYD Dolphin Surf”
5 señales
Informacional “información coches eléctricos BYD”
6 señales
Transaccional “cargador gratis BYD Bilbao”
2 señales
Informacional “probar BYD Atto 3 Bilbao”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

A tener en cuenta

Pide cita previa

Múltiples quejas por desatención al entrar sin cita, con clientes ignorados durante visitas espontáneas.

exposición

Consejo Contacta por teléfono o email antes de visitar para asegurar atención inmediata.

Recomendado

Pide por Sara

Sara recibe elogios consistentes por paciencia y explicaciones claras en compras y consultas.

Sara

Consejo Solicita específicamente a Sara para atención personalizada en coches eléctricos.

A tener en cuenta

Verifica plazos entrega

Retrasos frecuentes desde reserva hasta matriculación y entrega, superando estimaciones iniciales.

Consejo Confirma fechas actualizadas y documentación antes de pagar señal completa.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario de automóviles en Bilbao .

Javi R

2026-05-12

Google

Los coches BYD son una pasada, pero el trato comercial, deja mucho que desear. Todo vía telefónica y no te responden al momento, si no q te pasan con una contestador de WhatsApp y al cabo de un tiempo te llaman para concertar una cita con el comercial. Pero si necesitas que te llamen en el día, dálo por perdido. Me he tenido que ir a comprar un BYD Seal 6DMi a Zaragoza porque el trato ha sido mejor....a parte del precio.

Respuesta del propietario:

Hola Javi, lamentamos mucho su mala experiencia. Tomamos nota sobre sus comentarios y trasladamos su queja al responsable ya que nuestra misión siempre es que quedéis satisfechos con el servicio ofrecido. Un saludo, BYD Blendio Gran Vía

Alain

2026-05-02

Google

Probé aquí después de que en Barakaldo mostraran 0 interés para vender el modelo que yo quería.

Me ofrecieron una financiación que nada tenía que ver con la ofrecida en el de Barakaldo 1 semana antes, al preguntarle por la diferencia, desconocían completamente cómo era posible.

Me dijeron que el acabado más barato del BYD dolphin surf ya no se fabricaba, pese a seguir saliendo anuncios y estar disponible en la web.

Da la sensación de que hay poca transparencia con los precios respecto a la web y pocas ganas de vender ciertos modelos…

Tampoco sirvió para nada el código que me dieron muy amablemente desde la central, donde si me trataron muy bien por teléfono.

Una lástima.

Respuesta del propietario:

Hola, Alain. Queremos aclarar que cada concesionario gestiona de forma independiente sus políticas de precios y condiciones financieras según su propio stock y acuerdos comerciales, por lo que éstas pueden variar entre centros. Asimismo, la disponibilidad de ciertos acabados está sujeta a la asignación de fábrica en cada momento. Tomamos nota de tus observaciones. Un saludo, BYD Blendio Bilbao

ander 0camica atxabal

2026-04-17

Google

Buen servicio

Respuesta del propietario:

Gracias por compartir su experiencia, Ander. Nos alegra saber que el servicio ha sido de su agrado. Si desea comentar algo más para seguir mejorando, quedamos a su disposición para atenderle en su próxima visita.