Grupo Aguinaga

Daniel Hernández

2026-02-28

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La atención por parte de Iñigo ha sido exquisita, resolviendo todas las dudas y haciendo el proceso de compra muy sencillo. Todo un profesional.

jesus Barquin

2025-12-26

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Atentos y resolutivos

Jose Luis Landa

2025-08-08

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Mal sabor de boca. Cierto que me acerqué a las instalaciones sobre las 13 horas con idea de comprar un coche pero se disiparon las ganas rápidamente por el trato recibido por parte de comercial

Managing Director

2025-07-15

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Los vendedores de vehículos usados fueron soberbios, mucho ego pero poca venta. al final no se compro nada porque no atendieron cual es su deber de forma profesional , el tono ese no me gusto nada.

Pedro herrero

2025-06-24

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Tres semanas para hacer una revisión de mantenimiento , esto es el tiempo mínimo que te dan , producto de gama alta tiene que ir acompañado con el mismo servicio , no solo vender.

kaviezel

2025-02-05

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Muy bien, se han puesto las pilas y se agradece. Facilidad tanto para coger cita, como la rapidez en realizar el mantenimiento. Además envían un video de las partes revisadas del coche y facilitan coche de sustitución.

Aitor Moreta Calabia

2024-09-11

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Poco seriedad.... mejor acudir a cualquier otro concesionario Mercedes.

Alvaro García

2024-02-20

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Gente muy profesional, da gusto que te reparen el coche tan rápido y a un buen precio.

Jaro Balazik

2024-01-09

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Despues de acuerdo con la recepcion ( taller) en cuando llevare el coche ( Furgo) al taller que lo miraran ( sin tener que marcharme desde alli).
Querian dejarse la Furgo minimo 2 dias y si no mas ( Sensor de neumatico-presion)
Sin oferta del coche de sostitucion ( deberia volver al trabajo 8 km) andando?
Mala experiencia.. no volvere mas.

Suerte

Jesus koke

2023-04-13

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La excelencia es algo que pocas marcas pueden ofrecer, pero é sta es una de ellas.

Jose Maria R.V.

2023-03-15

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Incalificable la atención recibida del concesionario Aguinaga de Barakaldo, de su comercial Mikel L. y de la propia marca Mercedes-Benz.
Después de estar esperando 10 meses a la llegada del vehículo en la que hubo constantes retrasos y en la que el comercial no informo en ningún momento de nada si no fuera porque se le requirió expresamente por mi parte , el vehículo llego con ni más ni menos que carente de 14 referencias de equipamiento solicitado ,por lo que inste la cancelación de contrato por incumplimiento del mismo. Las opciones que me dieron fueron que efectuase un nuevo pedido esperar otros diez meses o un plazo indeterminado visto lo acontecido, y que igual tenía suerte y llegaba correctamente según pedido.

Por esta nefasta experiencia, no volveré a este concesionario ni a esta marca a la considero principal responsable de lo sucedido, no se la recomendaré a nadie y me quedo con un gran malestar por el perjuicio que me han ocasionado, por la pésima atención recibida por su comercial y por el responsable del propio concesionario si lo hay, que en ningún momento han dado explicaciones a lo sucedido.

Jon Ortiz (Maisudortoka)

2022-10-25

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Mal servicio no , peor !!! , no atienden ni en tiempo ni en forma para colmo faltan a la verdad , añadir también que tienen diferentes descuentos para los clientes según les de y que su mano de obra supera los 70€ sin iva