Flexicar Vilafranca del Penedès | Concesionario de coches de segunda mano

Acudí a Flexicar Vilafranca para realizar la tasación de mi vehículo. Aun no teniendo cita previa me atendieron en seguida y en pocos minutos ya disponía de una oferta en firme un 30% superior a las que me habían realizado en otras empresas de compraventa de vehículos. Tuve la suerte de caer en manos de Mohamed, un chico extremadamente atento y profesional que me atendió y acompañó de manera excelente durante todo el proceso de venta del vehículo. Proceso que fue muy rápido y sencillo, dejar el coche allí y en unos pocos días ya tenía el dinero en el banco, sin más tramites ni papeleos engorrosos con la DGT, ellos se encargan de todo. Era la primera vez que recurría a los servicios de un compraventa y reconozco que tenia ciertas dudas por la mala fama que tienen este tipo de negocios, pero nada mas lejos de la realidad, la experiencia con Flexicar Vilafranca ha sido inmejorable.

Tengo que agradecer a Miguel y Mohamed , por su amabilidad , además de su cercanía, dos chicos jóvenes , pero no por eso con pocas tablas , rigurosos y bastante cuidadosos, respeto y profesionalidad en unos chicos jóvenes pero entusiasmados con su trabajo. También quiero agradecer al grupo de logística, ya que han acelerado al máximo la entrega del vehículo , por encontrarme en una situación complicada.
En la venta siempre fuimos guiados por Oliver , el cual estuvo siempre dando la cara y manteniendonos informados siempre de cómo hiban los procesos de taller y financiación, mientras coordinaba la entrega con logística, un 10 muchachos.
Mi experiencia en compra y entrega de 10

Adquirí recientemente un vehículo desde otra provincia y todo han sido facilidades. Agradecer especialmente a Ricard y José Manuel por el trato recibido y la disponibilidad que han tenido siempre a la hora de resolver cualquier duda. La entrega fue muy rápida y estuvieron pendientes durante todo el proceso hasta la recogida.

Muy contenta con el servicio de flexicar Vilafranca.Me atendió Ricard y agradezco su amabilidad y que haya resuelto todas las dudas rápido. Aunque el coche venía de Flexicar de terrassa y deberían haberse encargado de entregar el coche limpio y sin ningúna rascada, Ricard supó ponerle solución rápido y se encargó de realizar la limpieza el mismo día de la queja. La posventa ha sido maravillosa ya que me han ayudado mucho en el proceso. Sobretodo gracias a Ricard por su amabilidad y su profesionalidad!

Experiencia lamentable de principio a fin.
Si Flexicar pretende vender coches revisados y listos para entregar, con nosotros no lo consiguió ni de lejos. La comunicación fue nefasta: respuestas tardías, contradictorias… Cada persona decía algo distinto y daba la sensación de que nadie sabía realmente en qué punto estaba el proceso.

La supuesta “revisión del vehículo” parece más bien un trámite imaginario. El coche tenía detalles evidentes que cualquiera habría visto con una mínima comprobación. Aún y así avisando de las anomalías, entregan el coche con las mismas.

Y la guinda del pastel: la entrega del coche. Sucio por dentro. Resulta curioso que una empresa que se dedica a vender coches no considere importante entregarlos en condiciones mínimamente decentes.

En resumen: mala comunicación, cero cuidado y poca profesionalidad. Una experiencia que no repetiría y que, sinceramente, no recomendaría a nadie.

He comprado un Nissan Juke y la verdad es que todo el proceso ha sido muy sencillo. Han tardado una poco en la entrega, pero aparte de eso todo estupendo.
Me han atendido María de la sucursal de Tarragona 2 y Ricard de Vilafranca y ambos han sido majisimos.
Ricard ha sido muy servicial y me ha informado con paciencia sobre cada cosa a la hora de recogida del coche.
Gracias a ambos!

Vendí mi coche en este concesionario de Flexicar y estoy muy contento con la experiencia. El trato fue excelente desde el principio, especialmente por parte de Ricard, que me atendió con profesionalidad, cercanía y total transparencia. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones. ¡Muy recomendable!

Este pasado verano compramos un Seat Ibiza, estamos muy satisfechos. Tenía un defecto en la chapa, pero después de seguir los trámites correspondientes, el coche ha quedado perfecto. Buen trato y buen servicio. Lo recomendamos.

Quiero agradecer a los comerciales Oliver y Ricard por su excelente atención y profesionalidad, al equipo de posventa, especialmente Javier, por su apoyo y seguimiento, a Carlos y Miguel por la limpieza y el cuidado del coche, y al gerente José Manuel por su gestión y rapidez durante todo el proceso de compra.
Un equipo muy eficiente y amable. ¡Totalmente recomendable! 🚗👏

Hoy hemos recogido la compra de una furgoneta mixta, y debo destacar la atención por parte de Ricard; amable y con actitud de ayudar siempre.
El vehículo se ha entregado casi de 10, porque la limpieza no ha sido buena, sin embargo, nos han ofrecido una solución instantánea.
Así que encantados y agradecidos Ricard 😊!

Fue venir a ver el coche , asesorandome con el Mohammed y quedarmelo . Preparación de 10 . Explicación de 10 . En contacto en cualquier momento . Recomiendo mucho este sitio para comprar vuestro cohete.

Las 5 estrellas son para Oliver. Su gestión ha sido impecable; el trato, la atención personalizada y el estar pendiente en todo momento para entregarnos el coche en perfectas condiciones.El concesionario de Vilafranca muy bien
Si tuviera que valorar la empresa en general le pondría 0 estrellas: las políticas de la compañía, tanto para compra como para venta, respecto a los plazos, y el intentar hablar con atención al cliente y obtener respuestas,deja mucho que desear .
Es una pena pero por lo único que lo recomiendo es por los profesionales que tienen.

Agradecer a Oliver por el trato ofrecido, un comercial con una profesional impecable, atento y implicado. Doy gracias por la gestión ofrecida por su parte, sin duda repetiré la experiencia el día de mañana y si alguien de mi entorno quiere comprar o vender un coche, sin duda le pondré en contacto con Oliver. Un saludo.

He comprado recientemente un Renault zoe y me atendió Ricard.
La verdad es que tuvimos una buena comunicación respondiendo rápidamente a las dudas y facilitó la compra, ayudando con todos los trámites.
En general una buena experiencia y lo recomiendo.

Un desastre. No sabían si el coche que me estaban vendiendo era gasolina o gasoil y me lo vendieron sin la ITV pasada…. Además todo lo referente a la financiera es la estafa más grande que me han echo nunca, sin contar que pedía explicaciones y me decían una cosa y resultó ser todo peor de lo indicado.

Acabo de vender mi coche con ellos y el trato ha sido muy bueno y rapidísimo. Pedro se ha explicado genial y la tasación ha sido correcta, hemos quedado muy contentos con el trato de Pedro Giménez. Podemos recomendar esta empresa al 100% seguro que un futuro volveré a verles.

Decir que el señor Ricard nos trató muy bien y muy educado. Estuvo ayudándonos en todo y nos arregló los papeles super bien. Flexicar es maravilloso, escelente. Gracias todos.

Vendí un Renault Megane del 2004 y fue super fácil. Me atendió a Ricard, de la oficina de Vilafranca, que hizo un seguimiento continuado de todo el proceso. ¡Perfecto!

Nuestra experiencia a sido magnifica unos profesionales que saben aconsejar y además son muy amables. También te explican con detalle en las visitas y en la entrega del automóvil. Además si precisas una financiación tienen diversas ofreciendo la más adecuada. Siempre aconsejare a estos señores, que dan verdadera confianza. Muchas Gracias.

Vendimos nuestro coche y nos atendió Ricard, super amable, trato muy cercano. No nos sentimos engañados en ningún momento , fue muy sincero en todo. Ha hecho que todo sea muy fácil. Muchas gracias