OcasionPlus Terrassa 1 Concesionario de coches de segunda mano

Nati Boliart

2026-07-01

Google

Pésima experiencia postventa y total falta de seriedad.

Compramos un coche de ocasión en enero. Nos lo entregaron con la tapicería en mal estado y un asiento estropeado. Tras una lucha constante de 6 meses para que se hicieran cargo del problema a través de la garantía legal, finalmente acceden a arreglarlo.

La sorpresa viene cuando vamos a recoger el vehículo y descubrimos que nos lo devuelven con un daño nuevo: una ralladura evidente en el apoyabrazos del conductor. Lo advertimos en el mismo momento de la entrega y el empleado tomó nota para pasarlo a garantías. Tras tres semanas de silencio absoluto por su parte, nos comunican por correo que "cierran el caso" de forma unilateral porque el taller externo dice que no ha sido.

Se lavan las manos de una manera indignante. Como clientes, nuestra relación contractual es con el concesionario, no con los talleres que ellos decidan subcontratar. Su obligación era custodiar el coche y devolverlo en perfecto estado, no desentenderse del problema.

No recomiendo en absoluto este compraventa. Muy buenas palabras para vender, pero una gestión de la garantía y una atención al cliente nefasta y desprofesionalizada. Ya estamos tramitando la reclamación oficial ante Consumo.

Andres Mauricio Guerrero Rico

2026-06-30

Google

Muy buen servicio y buena atención por parte del equipo de trabajo, el proceso fue fácil y rápido, en una semana ya teníamos nuestro coche.

Gabriela Benavides

2026-06-29

Google

Hemos tenido una gran experiencia, pedimos una visita para ver un coche pero cuando llegamos ahí el chico que nos atendió nos enseño otro por el cual nos decantamos. El trámite fue rápido, en una semana ya teníamos el coche en nuestras manos.
100% recomendable.

Manolo Torrado

2026-06-29

Google

Javier fue el que nos atendió, y despues de una primera experiencia mala ajena al vendedor Javier,la verdad que fue muy rapido y en menos de semana teníamos el coche.Y después de la entrega interesandose como iba el coche .Gracias Javier por todas las gestiones realizadas.

jordi garcia heredia

2026-06-27

Google

Todo perfecto con vendedor. Espero que el coche eléctrico funcione correctamente, sin sorpresas

MC F

2026-06-26

Google

Vi un coche que me interesaba en la web y accedí al link para valorar mi vehículo. Pero no solo indicaba 'valorar', sino: 'Sobrevaloramos tu coche'. ¡Toma ya! Me lo van a valorar incluso mejor que en ningún otro sitio, pensé yo... Lo hice y la 'tasación' fue de entre 28.000 y 31.000€ 'precio de venta'. Pues sí, muy buena valoración pero demasiados datos confusos y engañosos de entrada para que te contacten o contactes. Después de llamar y preguntar cuanto sería el precio 'real de compra', dijeron que alrededor de 20.000 y tras enviar toda la documentación y datos de mi vehículo me dijeron que 15.000. Un coche con 6.000 Km, cuatro meses de uso y sin un solo desperfecto. Sí, lo que aparece en la web, es una simple 'estimación' para hacerte perder tu preciado tiempo. Y encima el vehiculo por el que estaba interesado para hacer el cambio tenía que financiarlo al 100% sí o sí obligatoriamente. Es decir, no venden ni siquiera coches al contado es un engaño publicitario. Una pena en lo que se ha convertido el mundo de la compra venta y sobre todo con empresas como esta, dando buen ejemplo...

Francesc Real Cortés

2026-06-26

Google

Hemos vendido el coche en Ocasión Plus de la Avenida Santa Eulalia de Terrassa y el trato recibido ha sido excelente por parte del comercial que nos ha atendido.
Cumplen con lo que dicen y te asesoran muy bien.
Altamente recomendable.
Cuando me tenga que comprar uno iré allí sin duda.

Josep Ma Rocabert

2026-06-26

Google

La atención y profesionalidad del comercial Juan Camilo ha sido impecable. OcasiónPlus un 10 !!!!!!

Luz Marina Morales Olivera

2026-06-25

Google

Muy recomendable ocasión Plus super contento con la compra de mi Volkswagen Tiguan rline ,un 10 por parte de Julián i camilo que fueron muy atentos con nosotros i mis hijos

Conchi Dalmau

2026-06-25

Google

Hemos comprado un coche y nos lo dieron el 13/06/2026, la experiencia fue buena y el personal en concreto de ese concesionario muy servicial !!!!

Maciej Musial

2026-06-25

Google

Un concesionario muy profesional, me atendió Javier Blanco. Yo vivo en Asturias, compré un Toyota Verso de segunda mano a través de un anuncio de internet. Cuando llegué paré recogerlo el coche lo prepararon con mucha atención, entregado con neumáticos nuevos discos y pastillas de freno cambiadas. Aunque la carrocería no estaba de todo perfecto me lo arreglaron en servicio post venta en Asturias. Muy recomendable!

Uruplatja

2026-06-24

Google

Muy buena experiencia hicimos toda la compra y la financiación a distancia y fue muy fácil, el personal muy atento en todo momento.
Muchas gracias los recomendaré!!