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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
OcasionPlus Terrassa 1 Concesionario de coches de segunda mano es una tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión especializada en la compraventa de automóviles usados, con servicios de revisión exhaustiva y garantías para clientes en Terrassa.
Ubicado en El Segle XX, Avinguda de Santa Eulàlia, 53, 08223 Terrassa, Barcelona, forma parte de una red de más de 100 centros en España, respaldado por más de 100.000 clientes y 5.000 valoraciones positivas.
Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.
Concesionario de coches de segunda mano en Terrassa destacado por comerciales atentos y rapidez en trámites, pero con quejas recurrentes sobre fiabilidad de vehículos y presión en ventas.
Clientes valoran la atención experta de comerciales como Pablo y Javier, la agilidad en gestiones y opciones de parte de pago, pese a riesgos en calidad postcompra.
Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.
“Pablo me ha ayudado mucho en este proceso y ha sido muy atento”
“el viernes ya tenía el coche en casa, sin palabras y muy agradecido por la rapidez”
“nada más que nos está dando problemas y más problemas dia tras día”
“quiere que empiece a firmar cosas de un vehículo que ni si quiera se si me gusta”
“no me dan la factura del vehículo”
“tasaron bastante bien nuestro coche”
Bien valorado con margen de mejora
Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.
Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.
Múltiples reseñas destacan su atención y profesionalidad en ventas y trámites.
Quejas sobre presión para firmar sin probar el vehículo.
Retrasos en entrega de facturas y papeles reportados en varias opiniones.
¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión en Terrassa .
Buufff...unos auténticos estafadores ..!!! No compréis aquí por dios !! Les compremos una furgoneta de 40.000€ y nada más que nos está dando problemas y más problemas dia tras día después de haberla llevado a dos mecánicos de ellos seguimos con más y más problemas...eso sí los 300 al mes tenemos que pagarlos sin haber tenido muchos meses la furgoneta debido a todos los problemas. Estamos totalmente amargados ya que era una gran ilusión nuestra. Por supuesto ya hemos denunciado y vamos a llegar hasta donde haga falta. Por dios no les compréis ni un coche a esta gentuza
Gracias por hacerme perder el tiempo.
Pido una prueba de un vehículo. Me enseñan el vehículo y el vendedor se va. A los 10 minutos aprox voy a ver el vendedor y me dice que antes de probar tenemos que mirar números y demás. Vamos que quiere que empiece a firmar cosas de un vehículo que ni si quiera se si me gusta. Te quieren atar en corta antes de enseñarte el hueso...
Un lunes me acerqué a este concesionario para pedir información , y el viernes ya tenía el coche en casa, sin palabras y muy agradecido por la rapidez y eficacia de todos los que conforman este equipo, en especial para Hamilton; muy atento a todo el proceso… MUCHAS GRACIAS
¡Qué alegría leer tu reseña Alexander Cali! En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer siempre los mejores servicios, con transparencia y atención personalizada. Gracias por confiar en nuestro concesionario, esperamos verte de nuevo.
Estaba buscando comprar mi primer coche y en OcasionPlus me han atendido muy bien. Pablo me ha ayudado mucho en este proceso y ha sido muy atento en todo momento conmigo. Lo recomiendo mucho.
¡Nos encanta recibir reseñas como la tuya! En Ocasión Plus cada cliente es importante y nos dedicamos a ofrecer trato de calidad, asesoramiento experto y un servicio impecable en nuestro concesionario. Gracias por confiar en nosotrosCarolina Buza.
Comprar un coche de segunda mano puede generar dudas, pero gracias
a Pablo la experiencia ha sido de 10. Me ha
acompañado en todo momento, resolviendo cada pregunta con honestidad
y amabilidad.
Estoy muy feliz con mi coche y muy agradecida por el trato recibido.
iGracias por todo!
¡Muchísimas gracias por tu reseña Leandro Vidal! Nos alegra saber que tu experiencia en fue excelente. En nuestros concesionarios y talleres trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional, vehículos de calidad y la mejor atención a nuestros clientes. ¡Estaremos encantados de que vuelvas a visitarnos!
Quiero agradecer especialmente a Javier y al equipo de OcasionPlus por el excelente trato recibido durante todo el proceso.
Desde el primer momento fue muy profesional, atento y dispuesto a resolver cada duda que surgía. Me acompañó en cada paso del trámite y gracias a su ayuda y dedicación se pudo completar la gestión del coche sin problemas.
Se agradece encontrar personas comprometidas y transparentes que realmente facilitan todo el proceso. Sin duda, recomiendo OcasionPlus y el servicio de Javier.
Muchas gracias por todo.
¡Gracias por tu valoración Kevin Lopez! En Ocasión Plus nuestro objetivo es que la compra o venta de tu coche de ocasión sea rápida, segura y satisfactoria. Nos encanta que hayas disfrutado del trato de nuestro equipo. ¡Hasta pronto en nuestro concesionario!
Nuestra experiencia a sigo fantástica, llevamos a tasar nuestro coche para ver cuándo nos darían y os gustó tanto la oferta que decidimos darlo como parte de pago. El comercial que nos tocó Pablo, ha estado ahí en todo momento para resolver cualquier duda y mirando siempre por qué quedáramos contentos con la nueva adquisición. Un gusto hacer las cosas de esta manera se agradece. Recomendado 100x100. Gracias
¡Qué alegría leer tu reseña Josep Navarro! En Ocasión Plus nos esforzamos por ofrecer siempre los mejores servicios, con transparencia y atención personalizada. Gracias por confiar en nuestro concesionario, esperamos verte de nuevo.
Necesitábamos comprar un vehículo más grande y conseguimos uno perfecto gracias al comercial Pablo! Entregamos nuestro vehículo como parte de pago y abonamos el resto. La verdad que tasaron bastante bien nuestro coche, así que muy contentos! La atención recibida desde el principio fue excelente. Tanto con el comercial Bruno que fue el primero que nos atendió, como Pablo. Con Pablo, realizamos todas las gestiones para conseguir nuestro nuevo coche, para la entrega del nuestro,etc. Y es un excelente comercial! Gracias por tu paciencia y profesionalidad! Sin duda volvería a Ocasión plus Terrassa!
¡Nos encanta recibir reseñas como la tuya! En Ocasión Plus cada cliente es importante y nos dedicamos a ofrecer trato de calidad, asesoramiento experto y un servicio impecable en nuestro concesionario. Gracias por confiar en nosotrosSilvia Jiménez Prat.
Al principio todo parece perfecto, te pintan que el servicio y la atención es de primera, pero, he tratado con muchas personas, y compra y venta de vehiculos, y en la vida me había topado con alguien tan irresponsable y con falta de palabra y profesionalidad como el empleado BRUNO. Lamentablemente que una empresa de tan nombre como lo es ocasiónplus. Tenga personal como el es increíble.. le baja totalmente el nombre y la credibilidad de la empresa.
Llevo al rededor de un mes a la espera de la entrega de uno de sus vehículos, y entre mentiras y excusas, siempre le falta algún detalle al vehículo, siempre que se dirije a mi solo solicita el pago del vehículo. A lo que doy gracias al haberme negado hasta que esté todo solucionado, no hace más que tirar la pelota de un lado para otro. Nose cómo será el trato con los otros agentes vendedores, pero sinceramente, si van hacer alguna compra, evitar al máximo este agente. (BRUNO)
Me compré un coche de segunda mano que en otro Ocasión plus no me trataron muy bien y no querían arreglar unas rayas que había en la puerta y otros daños que no me dijeron que existían. Aquí me atendió Javier con muy buen trato y dando la información clara y facilitando la compra del vehículo. Me dejó el coche perfecto para que me lo llevara esta tarde. Muy contento.
¡Gracias por tu valoración Jaime Ruiz! En Ocasión Plus nuestro objetivo es que la compra o venta de tu coche de ocasión sea rápida, segura y satisfactoria. Nos encanta que hayas disfrutado del trato de nuestro equipo. ¡Hasta pronto en nuestro concesionario!
Tras prometer, decir, exponer y exhibir todo. Lo único que puedo opinar personalmente y con pruebas, es sentirse engañado, envuelto en una "encerrona" de teléfonos colgando y no dando la cara ante la problemática. Cuando por ética profesional e imagen de prestigio de la firma, todo queda relegado a mí reflexión, sentirse engañado por todo aspecto y cuando más tiempo pasa todo se confirma. Y por supuesto con pruebas. Con lo fácil que sería solventar o ya después de más de un més haber solventado, dado que a día de hoy una operación puede salir o no por muchos motivos. Pero ante todo hay un compromiso, palabras, etc ... Y todo queda en un resultado efímero, habiendo generado una desconfianza total, ante la bondad y buena fé de un cliente. No les recomiendo para nada tener en cuenta ante todo si con un dinero adelantado con compromiso de devolución si había algo que no encajaba, ante la presión de que "todo lo venden" y sinó se devuelve... Que a día de hoy, no satisfecho, nada devuelto y decepcionado.
E insisto aún habiendo hablado con diferentes personas y aún pendiente de su palabra de devolución de importe, 24 h / 48h cada vez que la fortuna y gracia, se establece un contacto e insisto, con mensajes eson determinar y palabras no cumplidas y teléfonos colgando...
Para fidelizar a un cliente, antes de cualquier masiva campaña mediática como llevan a cabo, se ha de cumplir con lo que se acuerda con el cliente, se adquiera o no el vehículo.
Para fin y efecto del mismo y su casual entorno el cual el sumamente conocido "boca a boca" entre usuarios en un sector tan delicado como es este y envuelto de muchas situaciones desagradables les haría un bien.
Es por ello que tras mi experiencia y a la espera todavía de como se resuelve mi situación, inexplicablemente dilatada por ustedes.
Sólo me puedo limitar a invitar a todos posible cliente interesado en su firma y un vehículo de la misma "NO CONFIAR PARA NADA, OPTAR POR OTRAS OPCIONES Y NO PERCIBIR UN ENGAÑO ASUMIDO POR QUIEN ESTA OPINANDO Y LO PADECE".
Muchas gracias por la atención de las personas que han leído está opinión y sirva de ello un consejo como cliente, y "Salve Dios" que tras la falta de compromiso no ha acabado comprando el vehículo en esta firma.
Y por supuesto en su correo (atencionalckiente@ocasionplus.com),de atención al cliente de ocasión plus tienen reflejada mi queja y credenciales. Ya que lo envié desde mi correo que fruto de una extraña casualidad es imposible introducir tal hecho dentro de su formulario, pero... "Casualidad o fallo crípticamente errático" lo realizé, como manifiesto personal y directamente a la dirección donde remiten las quejas.
Atentamente.
Hola Carlos, sentimos sinceramente la situación que nos expone y lamentamos la experiencia descrita. Queremos poder contactar con usted y darle el seguimiento adecuado para que reciba la atención que todos nuestros clientes merecen. Le invitamos a que nos exponga su caso en atencionalcliente@ocasionplus.com para poder revisarlo y ayudarle. Un saludo
Pena que no permite valorar con un 0. Ha sido un proceso de compra centrado solo en que yo adquiriera el coche. Toda la información o datos que he pedido, no me los han ofrecido, desde la factura proforma para poder mirarme financieras, los papeles para poderme mirar seguros y al finalizar la compra no me dan la factura del vehículo. todo temas ilegales en cuanto a derechos del consumidor de una empresa inepta a nivel de gestión de clientes dónde funciona todo por sistemas internos dónde los compradores quedamos al margen del proceso de adquisición. No gastéis tanto en anuncios en Youtube y centraros en que la empresa funcione bien, un tonto se da cuenta del nicho de mercado de los coches de segunda mano y se cree capaz de generar un imperio... Entraréis en fallida como todo lo que se sobreexplota sin tener en cuenta de dónde procede el capital!
Hola Xavi, sentimos que hayas tenido esa experiencia y la demora de los procesos administrativos. Nos consta que desde Atención al Cliente tu caso ya ha sido resuelto y que la documentación correspondiente se ha enviado.
Si surge cualquier problema adicional o necesitas aclarar algo, por favor escríbenos a atencionalcliente@ocasionplus.com, estamos siempre dispuestos a ayudarte. Un saludo
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