Flexicar Terrassa - Centre | Concesionario de coches de segunda mano

Raquel

2026-06-30

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Mi experiencia con Flexicar Terrassa ha sido una auténtica montaña rusa.
La compra empezó muy mal. El primer vehículo que adquirí no cumplía con las expectativas que tenía al recibirlo, por lo que solicité la cancelación de la operación. A partir de ahí comenzó un proceso muy largo, con reclamaciones, llamadas, correos y muchas semanas de incertidumbre. Lo que más me ha molestado ha sido la falta de comunicación y los continuos retrasos. En varias ocasiones me indicaron fechas aproximadas de entrega que finalmente no se cumplieron y, en lugar de informar del retraso, tuve que ser yo quien preguntara constantemente. Mientras tanto, seguía pagando las cuotas de un coche que aún no tenía.
Sin embargo, también quiero destacar la parte positiva. Finalmente, el gerente se implicó personalmente en buscar una solución y consiguió ofrecerme un vehículo que realmente se ajustaba a lo que yo buscaba. Gracias a su esfuerzo, pudimos llegar a un acuerdo que considero justo.
Hoy tengo un SEAT Ateca que me ha encantado desde el primer momento. El coche estaba impecable, muy limpio, con muy buena presencia y me transmitió muy buenas sensaciones desde que lo vi y lo conduje. Estoy muy satisfecha con el resultado final.
Por eso mi valoración es agridulce. Creo que Flexicar debería mejorar mucho la comunicación con sus clientes y la gestión de los plazos, porque una buena información habría evitado gran parte del estrés que he vivido. Aun así, quiero agradecer especialmente al gerente y a las personas que finalmente se implicaron para encontrar una solución satisfactoria.

Yessenia Zapata

2026-06-30

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Agradezco a John por todo el seguimiento que ha realizado para la entrega de mi coche, a Esteban por el acompañamiento para la compra de mi coche

Santiago Salazar

2026-06-30

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Agradezco mucho a Esteban por la gestión realizada para poder obtener mi coche y a John por estar pendiente de todo el proceso para la entrega, se han tomando el tiempo de explicarme todo y dejarlo super claro todas las dudas que tenia

Martha Isabel

2026-06-30

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Quiero destacar la atención ofrecida por John y Estaban. Ya que han echo más amena mi compra de coche, el seguimiento que realizan desde el momento de la compra hasta la entrega ha sido perfecta.

Daniel

2026-06-27

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Todo bien.Les he vendido el coche y la gestión ha sido rápida y tal cual lo acordado.Gracias

Sakina El Bakkali

2026-06-25

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Hugo su trato es inmejorable ,me ha ayudado en toda la dudas y preguntas que tenía y al final me he llevado el coche que me gustaba . Repetiría sin duda.

Joan García Ribes

2026-06-24

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Xavier nos a tratado desde el primer momento con mucha profesionalidad, y cuidando de que nos lleváramos el coche con las mejores condiciones posibles. Muchas gracias a todos los chicos, y sobretodo s Xavi que a sido quien nos a atendido y a tenido mucha paciencia jajaja.
Lo recomiendo muchísimo

Marisa Navarro

2026-06-22

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Vendí mi coche en Flexicar Terrassa y todo muy bien. Aparte de que me tasaron el vehículo mejor que en el concesionario, la atención de Hugo fue excelente. Muy amable durante mi visita, y luego, sabiendo de la urgencia, aceleró todos los trámites para que pudiera disponer del dinero lo antes posible. Muy agradecida.
Repetiré sin duda.

Taller Automotriz Castrez

2026-06-21

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Buen servicio

Marc Díaz

2026-06-20

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Un trato inmejorable por parte de Xavi y de sus compañeros, que desde el minuto 1 han estado atentos y han sido muy amables, excelente trabajo chicos!

Pepi MM

2026-06-20

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Quiero destacar la excelente experiencia que he tenido en Flexicar. Desde el primer momento recibí una atención cercana, profesional y transparente. Especialmente, quiero agradecer a Esteban y Alejandro por su trato impecable, su paciencia para resolver todas mis dudas y su disposición para ayudar en todo el proceso. Gracias a ellos, la compra fue sencilla, rápida y con total confianza. Se nota que se preocupan por el cliente y que buscan ofrecer el mejor servicio posible. Sin duda, recomiendo Flexicar a cualquiera que esté buscando un coche de segunda mano con la tranquilidad de estar bien asesorado. ¡Muchas gracias, Esteban y Alejandro!

Dante Schmitt

2026-06-19

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Tuve una muy buena experiencia en Flexicar. Desde el primer momento, la atención fue excelente. Alejandro y Esteban me atendieron de forma muy profesional, resolviendo todas mis dudas con paciencia y explicando cada detalle del proceso de manera clara.

Se nota que conocen bien su trabajo y se esfuerzan por ofrecer un buen servicio al cliente. Todo el trato fue cercano y eficiente, lo que hizo que la experiencia fuera muy cómoda y sencilla.

Sin duda, recomendaría este lugar por la buena atención recibida.