QUADIS Autocentre Sant Quirze del Vallès

La experiencia fue excelente de principio a fin. El equipo me atendió súper bien, todos fueron muy amables y atentos en todo momento. Me explicaron cada detalle con paciencia, resolvieron todas mis dudas y se notaba que realmente les importa el cliente.
El trato fue profesional, cercano y transparente, algo que se agradece muchísimo hoy en día.
Sin duda, repetiría al 100% y recomiendo este concesionario a cualquiera que busque un servicio impecable y de confianza.

Hemos adquirido un BYD Atto 3, ya que en la prueba, el coche nos convenció gracias a las explicaciones de Álvaro. Alex nos informó sobre todas las gestiones facilitandonos su adquisición. Gabriel nos ha entregado el vehículo ofreciéndonos una máster class de como conducir un coche automático y mostrándonos todas las opciones del vehículo. Muy buena atención equipo.

Excelente lugar para comprar tu auto eléctrico ó híbrido BYD, la atención es excelente, a nosotros nos atendió Freddy y fue el mejor!!!!! Nos explicó todo, fuimos varias veces, nos tuvo paciencia y nos atendió hasta que encontramos el auto de nuestros sueños, estamos muy agradecidos y contentos con nuestro BYD
Totalmente recomendable

Una estrella porque no se puede poner 0.

INCOMPETENCIA Y TRATO DEPLORABLE - DOS MESES PARA NADA
​Mi experiencia ha sido una pesadilla. Dejé mi coche en este taller oficial el 23 de julio y, a 19 de septiembre, casi dos meses después, ni siquiera habían sido capaces de hacer un diagnóstico.

​La comunicación ha sido inexistente y vergonzosa. Ni una sola llamada para informarme del estado del vehículo; solo recibía correos automáticos para ampliar el plazo de entrega. Cuando solicité un coche de sustitución, un servicio mínimo ante tal demora, me lo negaron sin más, ofreciéndome un vehículo de alquiler a precio de oro (con su descuento "amigo" dada la situación, ignorando los graves perjuicios personales y profesionales que me ha ocasionado estar dos meses sin vehículo.

​La gota que colmó el vaso fue su "solución": tras exigirles respuestas mediante correo electrónico, me llamaron para darme un ultimátum. O pagaba ciertas horas de mano de obra para que siguieran buscando el problema, sin garantía de nada, o me llevaba el coche. Su otra brillante opción era cambiar una pieza que "creían" que fallaba, pagando yo la reparación completa sin asegurar que ese fuera el fallo. ¿En serio?

​Al final, me llevé el coche sin reparar. El personal me lo entregó sin apenas mirarme a la cara y, por supuesto, sin una sola disculpa. Para rematar, me lo devolvieron con el depósito a cero, marcando 0 km de autonomía. Tuve que ir directo a una gasolinera, y tras repostar, el coche ya no arrancó. Me vi obligado a llamar a mi seguro para que una grúa se lo llevara.

​Resumen: una atención al cliente pésima y una profesionalidad nula. No volveré jamás y me aseguraré de que nadie de mi entorno cometa el error de confiar en ellos.

Sólo puedo tener buenas palabras.
Fuimos a comprar un ByD, el Dolphin, y tuvimos una gran sorpresa porque estaba Freddy, un chico que antes estaba en otro concesionario y nos vendió otro coche. Es un comercial de 10. Desde el primer momento su atención es excelente, nos encanta tanto su trato en la preventa como la postventa. En cualquier momento te resuelve dudas y te ayuda en lo que puede. Gracias por hacerlo fácil.
La compra fue muy fácil y la entrega en pocos días.
El coche es una maravilla, estamos encantados con él.
Si queréis un ByD no dudéis en ir allí.

He tenido que dejar el coche para plancha y pintura. Rapidez, información y profesionalidad es lo que he podido llevarme (que no es poco) y en especial de David. Tras una nefasta experiencia en la entrega de mi BYD en abril del 2024, el taller debo decir, que con mi experiencia de hoy, de 10. GRACIAS POR TODO DAVID!!!

Hecho de menos a ese comercial que ibas a ver coches y salías del concesionario con uno y solo ibas a mirar.cuando te sentabas en una silla no salías del concesionario sin un coche te buscaba mil soluciones adaptada a tus necesidades con soluciones reales .no os lo tomeis a mal es una crítica constructiva.por lo demás muy correcto

Excelente atención y profesionalidad por parte del personal de Taller y en especial de Rubén. Muchas gracias por el trato recibido

Hoy me han entregado el coche. Todo el proceso de compra y entrega perfecta, una atención magnífica de Freddy, con comerciales como él da gusto tratar.

He comprado un BYD ATTO hace 6 meses, ya tengo 20.000km y estoy bastante contento con el coche y con el concesionario.

Durante la compra del coche, Carmen nos atendió muy bien y tuvo mucha paciencia conmigo ya que lo miro todo mucho.

Daniel, el responsable del taller, es una persona bastante amable y atenta, y en mi primera revisión se ha preocupado por todo.

Y el coche, hago unos 200km al día y va de maravilla, ningún ruido, motor espectacular, acabados inmejorables, muy cómodo.

En la presentación indica que abre los sábados hasta las 20h y no debe ser cierto esta cerrado, teléfono comunica todo el dia incluso ahora y es que está desconectado. Hemos ido y está cerrado.

Excelente comercial en la visita nos atendió perfectamente y recibimos todo tipo de información

Nos a atendido Grabiel , muy buen profesional , atento , amable y resolutivo , conclusion : Atencion de 10

Pedí cita online para llevar mi RRS al taller. Lo cogieron rápidamente, mandaron presupuesto el mismo día. Después de una semana sin saber de ellos, contacte para saber si ya estaba reparado. Para mi sorpresa mi dijeron que aun no había entrado en el taller y sin poder darme fechas. Pedí que me lo devolvieron sin reparar. Ademas el coche ha estado en el parking del recinto al aire libre casi dos semanas. Soy el único que piensa que Quadis comprando todos los concesionarios y talleres oficiales es malo para el cliente? Por falta de competencia no solo encarecen los precios pero también empeora el servicio. Creo que tienes que trabajar en Quadis para ver la lógica en recibir coches para reparación/mantenimiento y dejarlos fuera, sin entrar en taller y sin proponer esa información al cliente.

Es un concesionario land rover, y de momento no me han solucionado mis problemas con mi Discovery

Quiero dejar constancia que mi reseña va dirigida para el taller. Carmen, quien me vendió el coche, tengo que decir que es una gran profesional y persona. No como el taller... Me compré un BYD ATTO 3. Estoy super contento con el coche, pero cuando llega la hora del mantenimiento a los 20.000km.... llame al taller para ver si me daban coche de substitución ya que yo vivo en Berga y necesito desplazarme en coche para trabajar... Primero que no había manera de que cogieran el teléfono, y cuando por fin lo hicieron fueron todo negativas y sin darme ninguna solución... Al final lo lleve a Barcelona.
Ahora vuelvo de nuevo con los 40000. Lo vuelvo a intentar puesto que además quiero ver a Carmen... Pido cita a las 15h puesto que por la mañana trabajo. Me sorprende que en la cita pone que seas muy puntual... Llamo por si acaso y desde taller me dicen que si lo dejo a las 15h se va a tener que quedar el coche hasta el día siguiente... Y como hago para volver a Berga??? Y para ir a trabajar??? Problema mio... (Después de comprar un coche que barato barato no es...). Al final anulo reserva por el servicio pésimo quee ofrecen.
Al final voy a QUADIS de Sant Just Desvern. Madre mía qué diferencia de profesionales!!!!! Ellos si que me dan solucione, y me dicen que evidentemente si el coche lo dejo a las 15h algo malo tienen que encontrar para que no me lo tengan la misma tarde. Me han ofrecido SOLUCIONES, cosa que este de Sant Quirze no. No lo vuelvo a llevar nunca más. Mi taller a partir de ahora sin duda es el de Sant Just Desvern....

Me compré un BYD Dolphin y tengo que decir que el coche me gusta mucho, aunque hay cositas que no me acaban de cuadrar. Lo que no me gusta es que la marca sea tan hermética en cuanto al precio de los mantenimientos, y ahora estén saliendo a la luz unos precios desorbitados...cuando desde el primer momento, los comerciales te dicen "tranquilo que es mucho más barato que un coche térmico". Pues tiene toda la pinta de que no es así. Y si eso se llega a confirmar, sería una razón para no recomendar la compra de esta marca. Por mucha buena batería que lleve. Porque si hablamos del software...es de lo más básico.

Pongo una porque no hay negativos.... no puede ser peor la experiencia tanto con la marca como con el concesionario donde te dicen hoy que si no te preocupes que esta todo ok (tu coche), y luego te dicen que ellos no te han dicho nada se rompe o se daña la pieza (cuando yo les pedí que sino era correcta que la CAMBIARAN) y ahora que la reparación es mucho mas grave no se hacen cargo
UNA VERGUENZA
SI QUEREIS UN LAND ROMPER CONTRATAR UN BUEN SEGURO CON GRUA os hará falta al menos una vez al mes.

Una excelente experiencia de compra de vehículo BYD.
Nos atendió Carmen, y fue un placer que nos acompañara en el proceso de compra.
De 10.

Tuve una mala experiencia con BYD por culpa de hacer una reserva de un modelo de coche que no tenían en Quadis Sant Quirze. Estuve detrás de Eric para que me devolvieran los 500€ de la reserva un mes y la verdad me sentí en muchas ocasiones abandonada/ignorada. Ponían muchas pegas para devolverme mi dinero aun sabiendo que no tenían el modelo de coche porque el día reservé me aseguró que le quedaba una unidad y luego no fue así (asegurándome que se devolvía la reserva sin problemas). Me hicieron sufrir mucho. No recomiendo este concesionario en ningún caso.