Jose angel Sauras Gimenez

2025-10-22

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rapidez en resolución de la avería y trato agradable.

Alejandro Micheo

2025-10-14

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Como destrozar tu coche?
Concesionario oficial....
Como tirar tu dinero en una absoluta estafa?
Concesionario oficial.....
Profesionalidad cero.
Concesionario oficial.....
Falta lamentable de respeto hacia el cliente,tratandolo ya saben ustedes cómo.
Concesionario oficial.....lo llaman asi.

Robert Agulló

2025-10-07

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Pongo 2 estrellas por que no me parece correcto cobrar por solo diagnosticar una avería 350€. ¿Que pasa si la avería se arregla cambiando dos filtros? El mi caso el coste final ha sido 600€. Entiendo que muchos clientes , al decirles tan elevados precios , se vayan a otros lugares, y ,después de diagnosticar no se efectúe ningún trabajo. Pero eso se arregla con precios más bajos, no cobrando por adelantado esa morterada . O aceptando las reglas del juego , en mi empresa , calculo muchos presupuestos que no entran y no podemos cobrar por solo hacerlos . El trato ha sido bueno y te informan de antemano, pero al final sólo veo que por cambiar 2 filtros he pagado 600€. Eso hace que me replantee volver si surge algo en el coche y busque otras alternativas, que las hay. Es mi opinión .

Manel Mansilla Colomer

2025-08-24

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Lamentablemente mi experiencia no ha sido buena. Tengo un Land Rover con una avería en la maneta trasera que provoca que salte la alarma y no me permite cerrar el coche con seguridad. Ya dejé una reseña anterior esperando una solución, pero al contactar de nuevo el jefe de taller me indicó que no podían atenderme hasta dentro de tres semanas.

Me parece inaceptable que un vehículo de esta categoría y precio no pueda usarse correctamente y que el servicio posventa no ofrezca una respuesta más rápida a un problema que me impide usar el coche con normalidad. Espero que mejoren la atención y los tiempos de respuesta al cliente.

Nayara Castaño

2025-08-11

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Compré un Range Rover Evoque en este concesionario hace menos de 3 años. Desde entonces, he tenido varios problemas: piezas que faltaban, fallos en la pantalla, y otros detalles que, aunque molestos, se solucionaron con el tiempo. Sin embargo, el último incidente ha sido la gota que colma el vaso.

Esta semana el coche ha presentado un fallo grave en el sistema de cierre: una de las manetas no se retrae, la puerta queda abierta y la alarma suena al intentar cerrarlo. En la práctica, esto significa que no puedo dejar el coche cerrado en ningún sitio, con el riesgo que eso supone para un vehículo de este precio.

Ante esta situación, llamé al concesionario donde lo compré para pedir una solución urgente o, al menos, provisional: desactivar el sensor de esa puerta, bloquear la maneta, ofrecer un coche de sustitución… algo que me permitiera seguir utilizándolo con seguridad. La respuesta fue que lo llevara, pero que estaría 15 días parado porque se iban de vacaciones. Y hasta ahí llegó la conversación. Ninguna alternativa, ninguna preocupación real por el problema, ninguna urgencia en resolverlo.

Entiendo que todo el mundo tiene derecho a vacaciones, pero un concesionario oficial de una marca como Land Rover debería prever este tipo de casos y ofrecer soluciones. Lo mínimo que espero al comprar un vehículo de gama alta es un servicio postventa a la altura, con personal o medios para atender urgencias que afectan directamente a la seguridad del coche.

Me piden que haga todo el mantenimiento exclusivamente con ellos, pero cuando de verdad los necesito, desaparecen. Esto no es profesional, no es serio y, desde luego, no es el servicio que uno espera de una marca que presume de calidad y prestigio. Si valoras el soporte y la atención al cliente, mi experiencia me obliga a decirlo: aquí no los vas a encontrar

Emilio LAZARO GOMA

2025-07-30

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Servicio profesional y atento, gracias, a Gabriel Álamo.

Toni Orihuela

2025-07-20

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Atención muy buena. Trato personalizado, que es lo único que funciona bien de su sistema de comunicación, porque la aplicación que te manda los emails, yo no la entiendo, pero llamas y te lo explican todo.

Familia Sastre González

2025-07-13

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Personal muy atento y muy profesional

Jose Aranda

2025-06-30

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Muy bien atendido por David el recepcionista y buen servicio y rápido

Jorge Blasco

2025-06-14

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El jefe de taller es accesible y muy cordial. Da las explicaciones necesarias que el cliente necesita saber.

Aran Guerrero

2025-05-21

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He comprado un Range Rover Velar hace unas semanas. La verdad es que Jordi Pérez ha sido muy amable y paciente en todo el proceso. Está siempre atento para contestar a mis Whatsapp sobre utilidades/configuración del vehículo y me atiende siempre de inmediato, lo que es muy de agradecer. Recomendaré siempre este concesionario, de hecho ya lo estoy haciendo. Y es por Jordi. Una empresa no es nada sin sus personas. Y con personas así merece la pena irse un poco más lejos a comprar un coche.

Enrique Cristobal

2025-05-15

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Compré mi Land Rover Defender en este concesionario y quedé muy satisfecho. Marta, la persona que me atendió, me brindó un trato excepcional y con mucha paciencia para resolver todas mis dudas. Además me ofrecieron descuentos y varios extras en el vehículo