Concesionario SUZUKI ROMAKURUMA Sabadell | Oficial

Muchas gracias, Toni, por tus amables palabras y por dedicar unos minutos a escribir esta reseña.
Nos alegra saber que la atención de Jordi Vallespín, sus explicaciones claras y el trato recibido hayan estado a la altura de tus expectativas. Trabajamos para ofrecer un asesoramiento cercano, transparente y profesional, y comentarios como el tuyo son la mejor recompensa.
Por supuesto, haremos llegar tus palabras a Jordi, ya que estamos seguros de que le hará mucha ilusión recibir este reconocimiento.
Esperamos que disfrutes mucho de tu Suzuki S-Cross y estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Muchísimas gracias, Garbriel, por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia con nosotros! Nos hace muchísima ilusión saber que quedaste tan satisfecho con el servicio recibido.
Transmitiremos tus palabras a Jordi, que sin duda estará encantado de saber que su atención, rapidez, amabilidad y profesionalidad han marcado la diferencia. En nuestro equipo trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, eficiente y hacer que todo el proceso sea lo más sencillo posible para nuestros clientes, por lo que comentarios como el tuyo son una gran recompensa.

Muchas gracias, Unai, por compartir tu experiencia
Nos alegra saber que todo el proceso de compra se desarrolló de forma perfecta, sin sorpresas ni incidencias. Trabajamos cada día para ofrecer una experiencia transparente y de confianza, por lo que comentarios como el tuyo son especialmente valiosos.
Transmitiremos tus palabras a Raimon, quien sin duda agradecerá este reconocimiento a su profesionalidad, conocimiento y dedicación.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. ¡Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo Mazda!

Moltes gràcies, Mariona, per la teva ressenya i per la confiança dipositada en nosaltres. Ens alegra saber que estàs tan contenta amb el teu Suzuki i amb l'atenció rebuda. Transmetrem les teves paraules a en Jordi, que estarà encantat de saber que la seva dedicació i disponibilitat han contribuït a la teva experiència. Gaudeix molt del teu vehicle.

Moltes gràcies per la vostra ressenya i per confiar en nosaltres durant tot el procés de compra. Ens alegra saber que us heu sentit ben assessorats i acompanyats en cada pas. Comentaris com el vostre ens motiven a continuar oferint un servei proper, professional i sempre disponible per als nostres clients. Li traslladem al Jordi Vallespin la seva ressenya que ben segur se'n alegrarà.Ha estat un plaer ajudar-vos. Moltes gràcies per la confiança dipositada en nosaltres!

Moltes gràcies per la vostra confiança i per compartir la vostra experiència!
Ens alegra molt saber que esteu contents amb el vostre Suzuki Vitara i amb l’atenció rebuda a Suzuki Romakuruma. Farem arribar les vostres paraules a Arnau Vicente, que segur que les rebrà amb molta il·lusió.
Que gaudiu molt del vostre nou vehicle i aquí ens teniu per al que necessiteu! 🚗✨

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Queremos aclarar que, en el momento de su visita, el vehículo al que se refiere ya estaba vendido, y por ese motivo nuestro compañero le indicó que no se subiese. Además, disponíamos de otro vehículo justo al lado, de las mismas características, que sí podía ver y valorar con total comodidad.
En cuanto a que el coche estuviera abierto, tomamos nota de su observación, ya que entendemos que puede generar confusión. No obstante, nos sorprende la forma en la que describe la interacción, ya que en nuestro equipo trabajamos para ofrecer siempre una atención respetuosa y profesional.
Agradecemos su feedback, que sin duda nos ayuda a seguir mejorando, y lamentamos que en esta ocasión no hayamos cumplido con sus expectativas. Estaremos encantados de atenderle de nuevo y ofrecerle una mejor experiencia.

Muchas gracias, Marta, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra muchísimo saber que una primera visita para informaros terminó convirtiéndose en la compra de vuestro coche y, sobre todo, que todo el proceso fue tan positivo.

Le trasladaremos a Jordi tus amables palabras; estamos seguros de que le hará mucha ilusión saber que su atención, claridad y cercanía marcaron la diferencia. Nuestro objetivo es precisamente ese: hacer que un proceso que a veces puede resultar largo sea ágil, sencillo y agradable.

Nos encanta saber también que la entrega fue rápida y que estáis disfrutando del coche desde el primer momento. Esperamos que lo sigáis disfrutando durante mucho tiempo.

¡Gracias por confiar en Romakuruma Sabadell y por vuestra recomendación! 🚗😊

Muchas gracias, Jarod, por tus amables palabras. Nos alegra enormemente que tu experiencia de compra con nuestro comercial Ignasi haya sido excelente. Le trasladamos tus comentarios que seguro le alegran y motivan a seguir en la misma línea. Disfruta de tu nuevo Mazda3!

Hola,

Lamentamos que tu percepción de la visita haya sido negativa, pero debemos aclarar que lo ocurrido no se corresponde con la versión que indicas.

Durante la revisión de tu vehículo se desmontó el panel de la puerta para poder comprobar el origen del ruido que mencionabas. En ese momento se detectó que el soporte que sujeta la maneta interior de apertura estaba dañado previamente. Se te explicó la situación y el motivo por el cual esa pieza no está relacionada con la garantía del vehículo.

En todo momento nuestro asesor trató de explicarte la intervención realizada y las posibles soluciones. Sin embargo, el tono de la conversación se volvió inapropiado y se produjeron faltas de respeto hacia nuestro personal. Debido a esas formas, el asesor te pidió que, por favor, abandonases las instalaciones, ya que no podemos permitir ese tipo de trato hacia nuestro equipo.

Nuestro objetivo siempre es ofrecer una atención profesional y respetuosa a todos los clientes, y del mismo modo esperamos el mismo respeto hacia las personas que trabajan en el taller.

Si en algún momento deseas tratar la incidencia de forma calmada y constructiva, estaremos encantados de poder revisarla nuevamente y buscar una solución.

Un saludo.

Muchísimas gracias por compartir una reseña tan especial. Nos llena de orgullo saber que vuestra experiencia en Suzuki Romakuruma Sabadell fue absolutamente excelente y, especialmente, que Jordi Vallespín estuvo a la altura de un momento tan importante.

Para todo el equipo es fundamental ofrecer no solo un asesoramiento profesional, sino también un trato cercano y humano, y comentarios como el vuestro nos confirman que vamos por el buen camino. Nos alegra enormemente haber podido formar parte de una sorpresa tan bonita e inolvidable para vuestra hija.

Le trasladaremos vuestras palabras a Jordi, que seguro las recibirá con muchísima ilusión. ¡Gracias por la confianza y enhorabuena por la compra!

Moltes gràcies, Ana María, per les teves amables paraules. L’atenció al client és la nostra prioritat i ens alegra enormement saber que la teva experiència de compra amb el nostre comercial hagi estat excel·lent. Li traslladarem les teves paraules, que ben segur el motivaran a seguir en la mateixa línia.