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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
Concesionario de coches de segunda mano es una empresa reconocido en Sant Boi de Llobregat, dedicado a ofrecer soluciones en Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión y servicios relacionados. Ubicado en Ctra. de la Santa Creu de Calafell, 52, Flexicar Sant Boi de Llobregat - Vinyets Para un servicio confiable, Flexicar Sant Boi de Llobregat - Vinyets Para conocer detalles, es aconsejable visitar Flexicar Sant Boi de Llobregat - Vinyets
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Hace unas semanas Andrés Montañez contactó conmigo porque estaban interesados en la compra de mi vehículo. Desde el primer contacto hasta el final del proceso de venta el trato por su parte ha sido de diez. Atención y compromiso de esta empresa absoluto. Así es que, si tuviera que recomendar una empresa para vender o comprar tu vehículo, FLEXICAR. Sin duda. Gracias por todo Andrés.
Fernando, gracias por tu valoración. Nos alegra saber que Andrés te brindó un trato excepcional durante el proceso de venta. En Flexicar, trabajamos para ofrecer la mejor atención y facilitar la compra y venta de coches de ocasión. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
En general todo muy bien, lo que no me gustó es que nos hayan obligado a pagar la garantía de un año para arreglarle unos golpes que tenía el coche. Cabe mencionar que ya nos habían dicho que los arreglarían sin que tuviéramos que pagar la garantía. De ahi en fuera, la atención bien, el tiempo de entrega fue de 3 semanas pero cumplieron con el tiempo estipulado desde un inicio.
Hola,
¡Muchas gracias por tomarse la molestia de contar su experiencia en nuestro concesionario Flexicar! Estamos siempre a su disposición para cualquier consulta y esperamos contar de nuevo con su confianza en el futuro. Un saludo.
Compramos un coche en diciembre, y la experiencia ha sido muy buena, nos atendió Andrés Montañez, y fue todo genial, como nos urgía el coche nos ayudo para que nos lo entregaran lo antes posible… sus compañeras también fueron muy amables.
Estamos muy contentos con la atención y la compra!!
Hola Diana ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
Mi experiencia con Flexicar Sant Boi 2 ha sido lamentable. Compré un Opel Corsa con 57.000 km que me entregaron asegurando que tenía la correa de distribución cambiada, y resultó que el coche tenía graves problemas mecánicos. El vehículo se averió de motor y quedó inmovilizado.
Lo más grave es que el taller externo al que me asignaron inicialmente en Cabrera de Mar (DIAGVOLT) se negó a repararlo por la magnitud de la avería y por no querer asumir responsabilidades futuras, lo que dice mucho del estado real del coche. Aun así, en lugar de asumir responsabilidades, me han ido mareando entre talleres, intentando “arreglarlo” sin dar ninguna garantía real.
El trato telefónico por parte del personal ha sido muy malo, con falta total de empatía y profesionalidad, llegando incluso a actitudes que considero burlonas, sin tener en cuenta que estaba en juego mi dinero y que llevaba semanas sin vehículo.
Además, al solicitar la hoja oficial de reclamaciones en Cabrera de Mar, se me indicó que no disponían de ella, entregándome copias impresas no oficiales, algo completamente inaceptable.
He perdido totalmente la confianza. No recomiendo Flexicar en absoluto.
Hola Daniel,
Lamentamos su valoración, pero expresa afirmaciones que no se corresponden con la realidad. Sentimos que su experiencia no respondiera a sus expectativas. Si lo desea, puede enviar los detalles a nuestro departamento de calidad (clientes@flexicar.es) aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario, para que lo analicen y traten de darle una respuesta. Saludos
Me compré hace unas semanas ubn coche en Flexiacar Sant Boi y desde el momento en que reservé el coche a través de la web hasta que me hicieron la entrega el trató fue excelente; nos atendió Sara durante todo el proceso y nos atendió muy bien tanto en persona, como luego telematicamente a traves del seguimiento para hacer la entrega del vehiculo. Un servicio y una atención al cliente excelente.
Hola Adrià ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
Muy satisfecha con toda la experiencia de compra.
Todo el proceso fue rápido, claro y sin complicaciones.
Quiero destacar especialmente a Adrián, del concesionario de Sant Boi, que hizo un trabajo excelente: siempre atento, muy profesional, resolviendo todo con rapidez y siempre disponible para cualquier duda.
Da mucha tranquilidad tratar con un vendedor así!
Totalmente recomendable!
Hola Elina,
¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido.
Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Compré un coche de tres años de antigüedad. Supuestamente le revisan ciento y pico puntos mecánicos antes de entregarlo, de los cuales pedí una lista y esta se me negó. Pues mi sorpresa ha sido que unos meses después de la compra, resulta que a una de las luces antiniebla le falta el portalámparas y dos fragmentos del cableado y son piezas difíciles y caras de encontrar. Obviamente esto no había sido revisado. También tuve una avería, llamé y escribí varios correos electrónicos a la garantía y no se me contestó, pese a haber contratado garantía premium. Hacen lo que pueden, pero el servicio en mi caso ha sido muy mejorable.
Hola Manuel,
Desde la central de Flexicar nos gustaría conocer más detalles para poder analizar el caso y darle una solución. Por favor, escriba a clientes@flexicar.es explicando la incidencia y aportando datos del vehículo (matrícula), el cliente (nombre, teléfono) y el concesionario. Esperamos su contacto. Un saludo
Compré un Renault Espace hace dos semanas en el tienda de Sant Boi. Vine con la urgencia de comprar un coche con mas plazas antes de que llegaran unos invitados. Sara fue muy rápida y atenta para ayudarme a gestionar el papeleo de forma eficiente y poder ponerme en marcha en tan solo unos días. De momento, estoy contento con el coche y se conduce como nuevo.
Hola Brian,
Estamos encantados de que usted también esté satisfecho ;)
¡Muchas gracias por estos cumplidos!
Flexicar ofrece vehículos de total confianza, con su correspondiente garantía y todas las facilidades para que el cliente se sienta seguro en la compra. En este sentido, quiero destacar el trato excepcional que hemos recibido por parte de Adrián. Desde el primer momento se mostró atento, profesional y muy dispuesto a ayudarnos, facilitando toda la información que le solicitamos, incluso cuando se trataba de vehículos de otras sucursales. Ha demostrado una gran paciencia y empatía, acompañándonos en todo el proceso y resolviendo cada una de nuestras dudas con claridad y rapidez.
A pesar de nuestras constantes indecisiones y de que finalmente no pudimos cerrar la compra por motivos personales, Adrián mantuvo siempre una actitud amable, comprensiva y orientada a nuestro bienestar, asegurándose de que no saliéramos perjudicados. Es un comercial eficaz, competente y con una calidad humana que marca la diferencia. Da gusto tratar con personas así: respetuoso, transparente y siempre disponible para ayudar.
Personalmente, no dudaría en comprar mi coche en Flexicar y, por supuesto, me encantaría contactar con Adrián para realizar las gestiones correspondientes. ¡Gracias por tu dedicación y excelente servicio!
Hola Juan ,
Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos su opinión.
Saludos
He vendido recientemente mi opel corsa y todo de maravilla.....Andrés Montañéz que me atendió ...Un 10 , yo soy de Bilbao y desde el primer momento que deje el coche en flexicar Galdakao , ningún problema.Me dijeron que en 10 dias +- tendría el ingreso y asi ha sido......Gracias Andrés
Hola Benji,
¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido.
Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
Me pidieron que les diera buena puntuación por aquí, pero simplemente no puedo.
Compré un coche hace 7 meses, y ha estado mas tiempo en el taller que en mis manos. Ya salí con el coche mostrando un aviso en el panel de control. YA SE APAGARÁ! pues no, hubo que llevarlo al taller.
"Te lo hemos revisado por completo!", a los 2 meses habia que cambiar la batería.
Me obligaron a coger una garantia de 2 años, y resulta que durante el primer año, esa garantía no incluye coche de sustitución.
A la hora de pagar las reparaciones por esa garantía, no responden ni a la sucursal de Flexicar de mi ciudad - ni mucho menos me cogen el telefono a mi!
Nada, realmente un servicio postventa lamentable...
Edit para responder a Flexicar:
Ya he contactado en esa dirección de correo, al parecer la unica manera de contactar con Flexicar Central, hace casi una semana. Estoy a la espera de que me contesten.
Hola,
Lamentamos la experiencia que describe en uno de nuestros concesionarios. Nuestro departamento de Calidad trabaja día a día para responder las incidencias que reportan nuestros clientes y, si ya se ha puesto en contacto vía email con clientes@flexicar.es, estamos seguros de que el equipo le responderá a la mayor brevedad posible para tratar de ayudarle. Disculpe las molestias, un saludo
Les he vendido el coche y lo cierto es que me ha resultado muy fácil. El gestor Adrián me ha acompañado en todo el proceso y todos los pasos que me adelantaba se han producido, incluyendo el plazo del pago. Sin duda, repetiría. Excelente servicio.
Hola Juan,
¡Sus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que está contento con el servicio ofrecido.
Todo el equipo de Flexicar le da las gracias.
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