Múltiples reseñas destacan su paciencia y asesoramiento en compras. Solicita a Joan Ruiz para explicaciones detalladas de vehículos Nissan.

Reconocida por atención profesional en recepciones y entregas. Pide Susana para gestión de mantenimientos en taller.

Nissan | Maresmóvil

Q: Verifica diagnóstico taller

Aisladas quejas por errores en diagnósticos pese a cobros. Confirma detalles del diagnóstico antes de recoger el vehículo.

Concesionario Nissan en Mataró (Barcelona)

4.5 (602 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción: Maresmóvil representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Nissan. Maresmóvil en Av. del Maresme, 75 lo posiciona como un lugar estratégico para Taller de reparación de automóviles. Si buscas calidad, Nissan Aquellos que requieran Concesionario Nissan pueden acudir a Nissan
Actividades: Concesionario Nissan Taller de chapa y pintura Taller de reparación de automóviles Taller de automóviles Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección: Nissan | Maresmóvil, Av. del Maresme, 75, 08302 Mataró, Barcelona
Sitio web: https://red.nissan.es/maresmovil

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Opiniones de Nissan | Maresmóvil

4.5 (602 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Nissan | Maresmóvil (últimos 2 años)

4,5

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Atención personalizada ✓ Comerciales expertos ✓ Mantenimiento rápido ✓ Stock amplio ! Quejas aisladas taller

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Nissan en Mataró destacado por atención amable de comerciales y mantenimiento eficiente.

Por qué la gente lo elige

Clientes valoran la profesionalidad de asesores como Joan Ruiz, explicaciones claras y entregas rápidas sin presiones.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

JR

Joan Ruiz

comercial · 5 menciones
JK

Joan Keldenich

comercial · 2 menciones
S

Susana

taller · 4 menciones

Servicios destacados

revisión de mantenimiento
8×
compra de vehículo
6×
diagnóstico taller
2×

Para quién es

primerizos Nissan

“mi primer Nissan epower”

Marcas Nissan Romauto Nissan Qashqai

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Atención al cliente

Trato amable y cordial del personal en visitas y servicios. · 15 menciones · 1 negativas

93 %

“Agradezco la atención cordial y agradable recibida por el personal”
Profesionalidad

Competencia y dedicación de comerciales y taller. · 12 menciones

95 %

“Su profesionalidad, cercanía y dedicación marcaron la diferencia”
Explicaciones claras emergente

Paciencia y claridad en asesoramiento de vehículos. · 5 menciones

94 %

“Es imposible no entender lo que Joan te explica”
Rapidez servicio

Entregas y revisiones en plazo prometido. · 7 menciones

92 %

“entregaron cuando prometieron”
Servicio taller

Mantenimiento y diagnósticos en taller. · 10 menciones · 2 negativas

88 %

“Hice la revision de mantenimiento y todo fue perfecto”
Disponibilidad stock emergente

Variedad y rapidez en entrega de vehículos. · 2 menciones

90 %

“Tienen muchos vehículos en stock y las entregas son muy rápidas”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

17 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (85 %).

Índice de recomendación

85% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Joan Ruiz ↔ profesionalidad ×4
Persona Joan Ruiz ↔ explicaciones claras ×3
Persona Susana ↔ atención amable ×4
Servicio revisión de mantenimiento ↔ rapidez ×4
Persona Joan Keldenich ↔ dedicación ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “revisión mantenimiento Nissan Mataró”
8 señales
Transaccional “comprar Nissan concesionario Mataró”
6 señales
Transaccional “taller Nissan Romauto Mataró”
5 señales
Transaccional “asesor comercial Nissan Mataró”
3 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

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Pide por Joan Ruiz

Múltiples reseñas destacan su paciencia y asesoramiento en compras.

Joan Ruiz

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Susana en taller

Reconocida por atención profesional en recepciones y entregas.

Susana

Consejo Pide Susana para gestión de mantenimientos en taller.

A tener en cuenta

Verifica diagnóstico taller

Aisladas quejas por errores en diagnósticos pese a cobros.

diagnóstico taller

Consejo Confirma detalles del diagnóstico antes de recoger el vehículo.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Nissan en Mataró .

Josesito

2026-06-16

Google

Solo puedo decir que son 26 años de revisiones y muy pocas averías. Y las que han aparecido siempre reparadas rápidamente.

Respuesta del propietario:

Estimado Josesito,

Apreciamos enormemente su confianza a lo largo de estos 26 años y nos alegra saber que las ocasiones en que ha requerido reparaciones han sido atendidas rápidamente.

Saludos cordiales,
VJ- Departamento de calidad de Nissan Romauto | Maresmóvil

Jesus Castillo Medina

2026-06-13

Google

Trato amable con el cliente y siempre están atentos no hay problemas para que te atiendan y te suelen dar la hora pronto ,muy contento

Respuesta del propietario:

Estimado Jesus Castillo Medina,

Agradecemos sinceramente sus comentarios positivos sobre la atención y la rapidez en el servicio. Nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria y valoramos mucho su confianza.

Saludos cordiales,
VJ- Departamento de calidad - Nissan Romauto | Maresmóvil

Eduardo Gallardo Gómez

2026-06-09

Google

Experiencia muy negativa,dejamos nuestro coche en el taller para reparar un golpe que nos dieron, ya que en Maquinista no reparan chapa, primero, hemos tenido que llevar 2 veces el coche ya que según ellos el perito en la primera valoración, no valoró todos los daños, hicimos una queja al seguro que está a todo riesgo ya que el coche solo tiene 1 mes, y nos arreglaron la otra parte, pero no todo , ya que hay unos arañazos en el parachoque que el arreglo fue pasar un trapo con un líquido, una chapuza. Lo más grave es que el compartimento de gafas lo encontramos abierto a la hora de recoger la primera vez el coche y vimos que habían substraído las gafas de sol , lo comunicamos al responsable del taller y su respuesta fue , que sus trabajadores no eran ladrones y que ponía la mano en el fuego por ellos , en fin que dejó a mi mujer por mentirosa y que seguramente las gafas las tendría por casa .
Creo que un responsable no puede hacer valoraciones ni poner en entredicho la palabra de un cliente, sin primero investigar lo sucedido.
A día de hoy no hemos recibido ninguna noticia de responsables de Romauto, habiendo llamado varias veces , y nos van pasando de una a otra persona.
Al final valoramos la opción de denunciar, es una pena ya que somos clientes de esta empresa desde hace más de 12 años .
Gracias

Respuesta del propietario:

Estimado Eduardo Gallardo Gómez,
Lamentamos profundamente la situación descrita. Tal y como le comunicó el responsable del departamento, se informa en la orden de reparación, la cual firma el cliente al depositar su vehículo como indica la ley, que el concesionario no se hace responsable de los objetos que no se depositen en nuestras oficinas.
Respecto a la reparación, como bien se le ha comunicado desde su compañía, se solicitó una nueva valoración de su perito y este verificó que la reparación era correcta aún así ha enviado nueva tasación para reparar la parte inferior que usted reclamó una vez realizad la reparación y que esta no estaba reflejada en la primera valoración que hizo su compañía de seguros. El responsable no pone en entredicho su palabra, pero tampoco hay antecedentes , como usted mismo ha podido comprobar en los 12 años que lleva siendo cliente de Romauto, que nuestros trabajadores se apropien de ningún objeto.
Si lo desea, para poder tratar su caso de forma más personalizada, rogamos nos envíe un mail a qualitatnissanromauto@rmotion.es e intentaremos buscar una solución.

Atentamente,

VJ- Departamento de calidad de Nissan Romauto/ Maresmóvil.