AUTO OCHENTA Y OCHO, S.A. - Alfa Romeo Dealer
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KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos
A88 Collection Mataró es un concesionario de automóviles especializado en la venta de vehículos de ocasión, seminuevos y Km 0, formando parte del grupo Auto88 con presencia en Barcelona y Mataró.
Ubicado en Av. del Maresme, 59, 08302 Mataró, Barcelona, A88 Collection Mataró cuenta con reseñas positivas sobre el trato de asesores como Gonay y Sergiu, integrándose en la red de concesionarios y talleres oficiales de Auto88.
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Hemos comprado recientemente un Fiat 500 en Mataró y no podría haber ido mejor. Rubén hizo que fuese una buena experiencia desde el principio hasta hoy, bueno en lo suyo y de fiar. Repetiríamos sin duda, muy contentos en general.
¡Muchas gracias por vuestro comentario!
Nos alegra mucho saber que la compra de vuestro Fiat 500 en Auto88 Mataró ha sido una experiencia tan positiva. Es una satisfacción saber que Rubén os acompañó durante todo el proceso con profesionalidad y cercanía.
Le trasladaremos vuestras palabras, seguro que le harán mucha ilusión. Gracias por confiar en Auto88. ¡Disfrutad muchísimo de vuestro Fiat 500! 🚗😊
Als je een afspraak maakt voor een bepaalde tijd is het heel fijn als je dan ook geholpen wordt en niet nog 3 uur moet wachten
Gracias por compartir tu comentario.
Lamentamos las molestias ocasionadas por la espera y entendemos perfectamente tu malestar cuando se concierta una cita para una hora concreta. Tras revisar la situación, a ninguno de nuestros comerciales del centro de Mataró le consta haberte atendido, por lo que nos gustaría poder aclarar lo sucedido.
Te agradeceríamos que nos enviaras un correo a info@auto88.com
con más detalles (fecha, hora y motivo de la visita) para poder revisarlo internamente y darte una respuesta adecuada.
Gracias por ayudarnos a mejorar. Estamos a tu disposición.
Muy amable el servicio
¡Muchísimas gracias por tu reseña! 🙌
Nos alegra saber que siempre has tenido una experiencia positiva con Auto88
Fantástica atención de Marcos, sencillo y honesto en sus explicaciones, totalmente recomendable, sitio de confianza.
¡Muchísimas gracias, Lorena! 🙌
Nos alegra saber que tu experiencia en A88 Collection Mataró ha sido tan positiva y que Marcos te atendió con cercanía, claridad y honestidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio transparente y de confianza.
¡Gracias por tu recomendación y por elegirnos! 🚗✨
Hemos comprado dos coches y decepcionante el primero al año la pintura se ha ido y hemos visto que la parte de atrás está con otra pintura nos aseguran que es un golpe nos fiamos u compramos un jeep y en un año se le ha estropeado la junta de culata no fiarse
Lamentamos sinceramente la experiencia que describes y entendemos perfectamente tu malestar. En A88Collection Mataró trabajamos para que todos nuestros vehículos pasen un control exhaustivo antes de su entrega.
Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar y garantizar la transparencia y confianza que queremos ofrecer a todos nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos escribieras a info@auto88.com indicando tu nombre completo y matrícula para poder revisar ambos casos en detalle. Queremos analizar lo sucedido y darte una respuesta adecuada.
Fabulosa la actuación de Marcos, gracias.
¡Muchas gracias por tu reseña! 🙌 Nos alegra saber que Marcos te atendió de forma fabulosa. Le haremos llegar tus palabras, seguro que le hacen mucha ilusión. ¡Gracias por confiar en Auto88! 🚗✨
Me compré un Jeep Renegade en 2020 con toda la ilusión por tener mi primer coche nuevo y así estar más tranquila y no tener que ir al taller constantemente. Pues desde que lo tengo al menos una vez al año me ha dejado tirada y he tenido que llamar a la grúa. Batería, problemas con el nivel de aceite, problemas electrónicos que bloquean el coche y has de llevarlo por narices al taller oficial… sin duda una total decepción. Mi experiencia ha sido muy mala y no recomiendo para nada este coche, muy bonito por fuera pero en cuanto pueda lo venderé. Pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Lamentamos profundamente leer tu experiencia y entendemos perfectamente tu frustración. No es para nada la experiencia que esperabas al adquirir tu primer coche nuevo, y sentimos sinceramente que el Jeep Renegade no haya estado a la altura de tus expectativas.
Nos gustaría revisar tu caso con más detalle para entender exactamente lo ocurrido y ver si podemos ayudarte de alguna manera, ya sea revisando el historial de intervenciones o trasladando tu experiencia al servicio de atención de la marca.
En Auto88 valoramos mucho el feedback de nuestros clientes, incluso cuando no es positivo, ya que nos ayuda a mejorar y a ser más exigentes con los estándares que merecéis. Si deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros directamente a info@auto88.co para que podamos acompañarte en este proceso.
Han cerrado el servicio de taller y venta sin avisar a los clientes, cuándo llamo me desvían la llamada a otro taller a 30 km . Del habitual con lo que conlleva hacer más kms.
Lamentamos mucho los inconvenientes que esta situación pueda haberle causado. Queremos informarle que el taller al que se refiere se cerró hace más de medio año. En ese momento, enviamos una notificación por correo electrónico a todos nuestros clientes para comunicarles el cambio.
Actualmente, nuestros talleres oficiales se encuentran únicamente en la ciudad de Barcelona, y seguimos esforzándonos por ofrecerle el mejor servicio posible desde nuestras ubicaciones activas.
Si tiene cualquier duda o necesita asistencia, por favor no dude en contactarnos directamente, estaremos encantados de ayudarle. Sentimos las molestias ocasionadas y agradecemos su comprensión.
Por poco se cargan Mi Jeep Compass en una simple revisión para extender la garantía.
¡No pusieron bien la marcha atrás! y desde entonces el coche ya lleva 4.000€ en reparaciones (con solo 30.000km!!!) Si estás leyendo esto, solo te puedo decir que vayas a la Jeep de Granollers, los mecánicos de Mataró son ineptos e irresponsables.
Actualización DICIEMBRE 2024:
Aparte de la respuesta automática de turno, se quitan el marrón de encima diciendo que no es cosa suya.
Señores MENTIR NO ES LA SOLUCIÓN
No es ningún malentendido, el servicio de taller está lleno de ineptos y mentirosos.
Lamentamos mucho leer tu experiencia, aunque nos llama la atención porque desde julio no ofrecemos servicio de taller en nuestras instalaciones, y además, no encontramos tus datos en nuestro sistema. Es posible que se trate de un malentendido o de otro concesionario.
Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros info@auto88.com para aclarar cualquier duda y, si fuera el caso, ayudarte a redirigir tu consulta al lugar adecuado. Queremos asegurarnos de que recibas el servicio que necesitas. ¡Gracias por tu comprensión!
Encantada con el trato recibido por Marcos, súper agradable y atento!
Hola Sam!
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva con Marcos en Auto88. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando.
La meva experiència amb aquest taller ha sigut molt bona, no entraré amb detalls però han estat a l'altura, ja que han pogut descobrir quina ha sigut la falla de la pèrdua d'oli, i l'han resolt amb eficàcia, gràcies a la confiança que vaig dipositar en el taller oficial a l'hora de passar les revisions, ara ells han respost amb un servei de cortesia comercial. Moltes gràcies Miquel Àngel.
¡Hola Miguel Ángel!
Muchísimas gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra enormemente saber que hemos estado a la altura de tus expectativas y que pudimos resolver el problema de la pérdida de aceite de manera eficaz. En nuestro taller, nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de calidad y agradecemos profundamente la confianza que depositas en nosotros.
Esperamos verte nuevamente y seguir siendo tu taller de confianza para futuras revisiones y cualquier necesidad que pueda surgir. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites!
Encantados con el trato!
Muy buena atención y el comercial (Marcos) súper amable.
Recomendable 100%!
¡Hola Pamela!
En Auto88 estamos tremendamente agradecidos por tu reseña positiva. Nos alegra muchísimo saber que has quedado satisfecha con el trato recibido y que la atención de Marcos haya sido de tu agrado. Trabajamos duro para ofrecer el mejor servicio y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando día a día.
¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos!
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