Jan Villar

2025-12-12

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Me siento engañado. Tras llevar mi vehículo para una reparación me indican que primeramente realizarán un diagnóstico el cual no me cobrarán si realizo la reparación con ellos, (cosa además que tengo por escrito). Tras recoger el vehículo la sorpresa llega cuando veo en la factura que lo cobran y al reclamar me indican que es la mano de obra, cuando en ningún momento aparece ese concepto en la factura, y pone claramente que es el diagnóstico. No se si se trata de mala fe o que al ser viernes a última hora han hecho la factura corriendo. En cualquier caso, me han cobrado 97€ de más sin dar una explicación lógica. Si puedo evitarlo, no acudiré a ningún centro Covesa ni para compras ni para visitas a taller, y a mis amigos y familiares que poseen un ford les advertiré que visiten cualquier otro establecimiento que no sea Covesa.

PD: Imposible contactar con ellos siempre te redirigen a cita previa o a Badalona.

No pongo 0 estrellas porque Google no da la posibilidad pero estoy realmente decepcionado

Lali Armengou Alsina

2025-12-05

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Experiencia NEFASTA. Llevé mi coche por una rallada en el parachoques lateral derecho. Al recogerlo, el parachoques del lado contrario estaba mal encajado y faltaba la luz del intermitente lateral. El problema con la luz lo solucionaron en ese momento, obviamente, pero respecto al parachoques izquierdo me indicaron que solo se responsabilizaban del lado derecho, pese a que para trabajar esa zona tuvieron que desmontar todo el parachoques. Total que me fuí igual q había llegado, con un parachoques mal.

Hoy he acudido a pasar la ITV y el vehículo NO la ha superado debido a que el parachoques había quedado mal montado y las luces presentaban riesgo de desprendimiento. En resumen, fui por una simple rallada, y salí con un problema que comprometía la seguridad del vehículo.

Ahora tendré que pagar a otro taller para que arregle unos problemas q nunca deberían haber aparecido.

Ruego no contesten con excusas pues yo ya avisé del defecto y no se me tomó en serio.

laura ruiz peña

2025-12-05

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Muy recomendable, muy bien informada, muchas amabilidad, localizada la avería muy rápido y más rápida su reparacion

Macarena Asensio

2025-11-24

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Imposible comunicarse con taller. Y cuando logras tener cita la espera te desespera. Y si encima no tienen el repuesto y has de volver otro día es como vivir en el día de la marmota.

Pere corbera

2025-11-12

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Compré un Ford Focus con Matias y la verdad es que encantado con su trato. Muy profesional, atento y contestando al momento. Lo recomiendo!

isidro morales bustos

2025-11-12

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Un trato y un servicio inmejorable ( ya son 15 años que soy cliente de covesa mataro )

Laura Garcia Robe

2025-11-11

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Imposible estar más satisfecha tras la compra la semana pasada de un Puma de km 0.
Me atendió Matías, y desde el primer momento comprendió lo que estaba buscando y me asesoró de forma profesional y super cercano. Gracias a él encontré el coche que necesitaba y además me ayudó muchísimo con todas las dudas.
Sin duda, volveré a confiar en Matías y en la casa Ford la próxima vez que necesite comprar un coche, además de recomendarlo a mis amigos y familiares.
Gracias por todo!!

Miguel Angel Soriano

2025-11-04

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Muy contento de la atención del comercial Matías, todo facilidades y siempre atento a las preguntas que le hice

Daniel Castaño

2025-10-20

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Fui a realizar un servicio de mantenimiento, y me atendieron muy bien. El servicio fue bueno y rápido.

Mireia Bartomeu

2025-10-16

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Hemos ido mi marido y yo a preguntar por una furgoneta y nos ha atendido Matías.
Para empezar no sabia el par motor que tenía, lo ha mirado en Google, después nos ido leyendo las cositas a añadir y no tenía idea de lo que era la mayoría. Hemos salido muy descontentos. Si vendes algo tiene que saber lo que vendes o sino te lees la ficha antes de hablar con el cliente.
Finalmente nos ha incluido cosas que por internet ya van incluidas, no entendemos la verdad

Eva M.M.

2025-10-02

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Magnífica experiencia de compra. Nos atendió Matias gran profesional y mejor persona.Todo fueron facilidades y la atención excepcional. Compramos el coche sin verlo físicamente con la información,fotos y vídeos q nos mando.MIL GRACIAS POR TODO MATIAS!!!☺️Encantados con nuestro FORD EDGE🚘 pedazo de carro!!!💪🏽😅

Sergi Ortuño Acedo

2025-09-13

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Es imposible conseguir cita con coche de sustitución. Lo he intentado en repetidas ocasiones pero nunca la pueden cerrar sin consultar con "Pau" y nunca está disponible. Te dicen que te llamarán pero nunca te devuelven la llamada. Alguna vez la han llegado a cerrar pero te llaman el día de antes para cancelarla sin darte una fecha concreta. Si logras que te cojan el coche, el servicio y precio es bueno pero tienen demasiado descontrol con la planificacion y sistema de citas.