ST
Stilverd
A 0.05 km
2.4
5 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
compré un Seat Arona y todo perfecto,un excelente asesoramiento y trato exquisito y nada que decir del coche ya que ningún problema y todo son facilidades si les haces cualquier consulta! muy recomendable y en mi caso volveré seguro en breve a ponerme en sus manos
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración!
Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia excelente tanto con el asesoramiento como con tu Seat Arona. Trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano y facilitar todo lo posible a nuestros clientes.
Estaremos encantados de volver a verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces.
Excelente la atención recibida por parte de Óscar. Nos aconsejó y nos ayudó en todo momento y según nuestras necesidades. El proceso de compra fue fácil y rápido. Estamos encantados con el vehículo y sin duda con el servicio que nos ha brindado.
Muchas gracias Krystell
Escribo exclusivamente sobre los accesorios para coches, que es donde he tenido problemas. Es muy difícil conseguir lo que necesitas, ya que te redirigen a otros empleados o a un número que tampoco tiene información. Sin embargo, debo destacar que el servicio al comprar un coche es muy bueno, y la atención es profesional.
Gracias por compartir tu experiencia de forma tan detallada.
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la gestión de los accesorios. Somos conscientes de que este tipo de situaciones puede generar frustración, y tomamos nota para mejorar nuestros procesos de atención en ese área. Agradecemos también que, a pesar de ello, hayas valorado positivamente el servicio recibido durante la compra del coche y la profesionalidad de nuestro equipo.
La atención recibida por parte de Oscar fue buena, pero compramos un vehículo que tuvimos que cambiar porque no funcionaba correctamente, accedieron a ellos siempre que les cogiéramos otro coche de su flota, así lo hicimos, nos dicen que el coche es de Gerencia de SEAT.
Al cabo de un tiempo no estamos contentos con el funcionamiento del coche y hacemos varias gestiones al pedir un carfax vemos que el coche ha sido de gerencia efectivamente pero también propiedad de una empresa de alquiler. Nos engañaron en este último punto ya que preguntamos en más de una ocasión donde había estado el coche antes. En resumen nuestra experiencia no es para nada buena.
Hola Gloria, lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que nos hayas trasladado tus impresiones. En nuestro concesionario trabajamos con la máxima transparencia y honestidad, por lo que sentimos si en algún momento se generó alguna confusión respecto al historial del vehículo.
Entendemos la importancia de conocer el origen y uso previo de un coche y revisaremos internamente lo sucedido para evitar que se repita. Nos gustaría poder aclarar cualquier duda pendiente y buscar una solución que te deje más tranquilo.
De nuevo, un servicio y una gestión excelente. Es el cuarto coche que compramos en mi familia con Oscar Rodríguez y el trato, la ayuda y la cercanía, hacen que no tenga dudas en recomendarlo y en un futuro volver a confiar en él.
Muchas gracias por confiar una vez más en nosotros y en Óscar Rodríguez.
Nos llena de orgullo saber que el trato, la ayuda y la cercanía que ofrece Óscar han hecho que tu familia siga eligiéndonos para la compra de vuestro cuarto coche. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excelente.
Aquí estaremos siempre que necesites lo que sea.
Un saludo cordial,
Trato excelente por parte de Oscar, el mejor concesionario sin ningún tipo de duda. Muy contento con la compra realizada!
Que bien Pablo! Muchas gracias por tu reseña
¡Trato genial por parte de Óscar! Siempre facilitando las gestiones y asesorando con las dudas que podían surgir durante el proceso de compra del vehículo.
Muchas gracias Oriol
La vendedora: Maria M, del grupo Lesseps de Mataró. No recomiendo que nadie compre o sobretodo haga una pre reserva de ningún coche, ya que pide el primer día por teléfono la reserva del coche y una vez envías el justificante del dinero, luego cuando la llamas o envías mensajes nunca responde, te roban el dinero e igualmente te juzgan sin saber, no consultan ningún paso a seguir sin tu consentimiento, aún avisándola por escrito, que solo queríamos una consulta de pre solicitud de financiación, y ella nos dijo que estamos estafando con los papeles y se nos ignoró por completo. No son amables, educados, profesionales, simpáticos, respetuosos, resolutivos, ya que desde el día: 24-04-24 que pagué, a día de hoy: 03-05-24, sin devolverme el dinero y sin coche ni nada. Recomiendo concesionarios que te hacen todas las consultas sin cobrar ningún trámite ni tiempo: Joumovil o Ondinauto y el trato lo mejor.
Hola Dina, Lamentamos mucho la situación que nos describes y queremos pedirte disculpas si en algún momento sentiste que la atención no fue la adecuada o que no se gestionó tu caso con la transparencia y el respeto que mereces.
En nuestro concesionario valoramos mucho la confianza de nuestros clientes y nos gustaría poder revisar lo ocurrido para encontrar una solución justa y rápida. Por favor, te rogamos que nos contactes directamente a info@gruplesseps.com para poder atender tu reclamación personalmente y aclarar cualquier malentendido.
Agradecemos que nos hayas hecho llegar tu opinión, que nos ayuda a mejorar día a día.
Quedamos a la espera de tu contacto.
Recomendable 100%. Compramos un coche de km 0 y todo súper bien... rápidos y eficaces. Nuestro comercial Oscar nos lo puso muy fácil desde el principio. Gracias x todo
Muchas gracias Ana Maria!
El trato de Óscar es fantástico, ya le hemos comprado dos coches y no dudaremos en acudir si algún día queremos cambiarlos.
Muchas gracias David
Perfecta atención, muy profesional y mención especial para Borja y Mario por su gran ayuda, trabajo y profesionalidad
Muy buen servicio
Muy agradecido por todo
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido tan positiva. Transmitiremos tus palabras a Borja y Mario, que seguro estarán encantados de saber que su trabajo y dedicación han marcado la diferencia.
Gracias por confiar en nosotros. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Un saludo cordial,
Muy contento con la compra de un Formentor 245cv híbrido enchuble, me atendió Óscar y la gestión fue fenomenal. 10/10!!!
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración!
Nos alegra muchísimo saber que has tenido una experiencia excelente tanto con el asesoramiento como con tu CUPRA FORMENTOR. Trabajamos para ofrecer siempre un trato cercano y facilitar todo lo posible a nuestros clientes.
Estaremos encantados de volver a verte pronto y seguir atendiéndote como te mereces.
Si estáis pensando en comprar un coche de ocasión os recomiendo 100% que vengáis y veáis todas las opciones que tienen. Yo tuve la suerte de contactar con Maria, es super dulce y atenta y el trato fue increíble! Salí con mi coche ideal y estoy súper contenta. Definitivamente repetiría sin dudarlo!
Muchas gracias Anna!
No pudimos hacer la compra por motivos personales , pero le doy las 5 estrellas porque el trato fue excelente. Miquel el comercial que nos atendió siempre estuvo atento y en contacto con nosotros para facilitar los trámites y la compra.
Que bien Roser! Muchas gracias por tu valoración
atencion y trato muy bueno y fácil! Comercial Óscar recomendable!!!
Muchas gracias Jaume
Lastima que no tengan muchos coches para mi pressupuesto pero el trato ha sido muy bueno y muy correctl todo.
Muchas gracias Silvia, si hay algo mas que podemos hacer por ti, estaremos encantados de atenderte.
Vendedor: Oscar Rodríguez
Trato inmejorable y el coche perfecto!
Muchas gracias Sergi
Buen trato y servicio. Lo recomiendo!
Muchas gracias Miguel Angel!
Ponía que estaba abierto y cuando llegué estaba cerrado
Hola Wangou, disculpa las molestias. Tratamos de mejorar cada día. Si hay algo que podamos hacer por ti, estaremos encantados.
Máxima profesionalidad, atención y rapidez en su servicio.
Muchas gracias Mabel
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