Maresme Lesseps

Gozer El gozeriano

2026-06-30

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Rápido y con compromiso

Miquel Perez

2026-06-19

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Un auténtico desastre compras un coche los papeles llegan al mes y medio de comprar la vendedora María no te explica ni que tienes una aplicación que tiene toda la información del coche y el mecánico le llamó para consultar y la prepotencia con la que te atiende es de vergüenza!!! Creo que Seat tendría que hacer algo y no dar licencia de venta a cualquiera!! No lo recomiendo para nada !!!

Miguel Tejada adomino

2026-05-19

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Buena atención..i te lo explican todo cuando te entregan el coche .

victor gomez

2026-04-22

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Atención muy atenta y profesional por parte del equipo de ventas Cupra, en especial a Luis y Tariq.

David Subirana

2026-04-14

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Muy contento con el concesionario. Nos atendió Tarik, un trato muy amable, cercano y responsable. Nos ayudó a encontrar lo que buscábamos y ayudó en todo lo que pudo. Sin duda volvería a ir cuando lo necesite.

Eric Fernandez

2026-04-11

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Compré un coche nuevo en este concesionario y, a los 4 días, el vehículo realizó una frenada totalmente inesperada mientras circulaba. Fue una situación muy peligrosa y sinceramente pasé mucho miedo.

Después de una supuesta reparación en el taller, la misma situación volvió a repetirse.

Durante todo el proceso ha habido falta de explicaciones claras y de documentación técnica que justifique realmente qué le ocurría al coche.
Ante esta situación, he tenido que acudir a un perito independiente, cuyo informe concluye que existe un defecto electrónico grave que afecta a sistemas de seguridad del vehículo, pese a que el concesionario afirma haberlo reparado en dos ocasiones.

Actualmente el caso se encuentra en vía judicial.

Mi consejo es que, si alguien se encuentra en una situación similar, documente todo desde el primer momento y no dé nada por hecho.
La seguridad en un coche nuevo debería ser lo mínimo.

AGUS COMPI

2026-03-27

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Trato super agradable;interes por encontrar producto adecuado para el cliente en cuanto a marca, modelo,precio,....
Recomiendo aunque tengas otras ofertas o no este en tu población,si esta en un radio de km razonable para ti,visitar antes de decidir la compra.

Armando Sidro

2026-03-26

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Muy buen servicio Seat y Cupra, mejor pedir cita previa.

Cristina Escribà Peinado

2026-03-02

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Trato excelente

Meritxell Guirles

2026-02-19

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A finales de enero de 2026, mi vehículo presentó un fallo en el alternador y lo dejé en el concesionario oficial SEAT Mataró para su sustitución. Tras el diagnóstico, el 1 o 2 de febrero acepté por escrito (vía WhatsApp) un presupuesto cerrado de 863 €, que incluía una atención comercial aplicada por la marca, y el 5 de febrero se me informó de que el coche estaría listo el día 6.

Sin embargo, una vez realizada la reparación y con el vehículo ya terminado, se me comunica que el importe final no es el presupuestado, sino 1.308 €, alegando que la atención comercial había sido desautorizada internamente mientras el coche ya estaba en reparación.

No estoy solicitando ningún descuento adicional ni trato de favor. Estoy exigiendo el cumplimiento del presupuesto que me fue presentado y que acepté formalmente antes de la ejecución de los trabajos.

Cualquier modificación de un presupuesto debe comunicarse y ser aceptada previamente por el cliente. Alterar el importe una vez realizada la reparación rompe la confianza depositada y deja al cliente sin capacidad real de decisión.

Ante esta situación, abrí una reclamación a través de SEAT Responde. A fecha 19 de febrero de 2026, a las 15.00, el concesionario no ha aportado la información solicitada por el servicio de atención al cliente de la marca, según se me ha confirmado expresamente por vía telefónica la propia Seat Responde. Es decir, casi un mes después de dejar el vehículo, la incidencia continúa sin una gestión diligente.

Más allá del importe —cuya diferencia supera ampliamente los 440 € respecto al presupuesto aceptado—, lo preocupante es la falta de validación interna previa, la gestión del presupuesto y la ausencia de responsabilidad en la tramitación de la reclamación. Un concesionario oficial debe ofrecer seguridad jurídica, transparencia y rigor en sus procedimientos. En este caso, lamentablemente, no ha sido así.

Por cierto, comoré el coche con 79.000 km en junio de 2024. En octubre de 2024 mi vehículo ya había pasado por el mismo taller para cambiar el alternador, por lo que en menos de un año y medio me vuelvo a encontrar con un problema similar, lo que naturalmente genera cierta sorpresa y preocupación sobre la durabilidad de la pieza o el servicio.

manuel segovia

2026-01-21

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Muy mala experiencia con este taller. No recomiendo en absoluto la compra de coches de kilómetro 0 aquí; en mi caso el vehículo salió defectuoso.
Con solo 50.000 km y 4 años de uso, el coche sufrió una avería grave.
El servicio recibido ha sido muy deficiente y poco profesional. Me siento estafado por el trato y la falta de soluciones.
Aconsejo a cualquier cliente que revise y controle cuidadosamente las revisiones y trabajos que realizan antes de confiarles su vehículo.

Sergio Santos garcia

2026-01-19

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Mala atención comercial todo con prisas i mal explicado pocas ganas de trabajar !!!