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Quejas por denegación de revisiones por exceso de km en contratos. Confirma límites de km antes de la revisión contratada.

Kia QUADIS ARmotors Mataró

Concesionario Kia en Mataró (Barcelona)

4.7 (1393 reseñas)

Última actualización 26 de mayo de 2026

Información del negocio

Descripción (AI Overview): Kia QUADIS ARmotors Mataró es un concesionario Kia oficial que ofrece la venta de vehículos nuevos Kia en Mataró. Como concesionario de automóviles autorizado, distribuye la gama completa de turismos y SUV Kia, incluyendo modelos híbridos y eléctricos, con opciones de financiación y servicio posventa.

Vehículos disponibles: Kia Picanto, Stonic, Ceed, XCeed, Niro, e-Niro, Sportage, Sorento, EV3, EV4, EV5, EV6, EV9 y PV5.

Ofertas de PVP financiando, aplicables a vehículos matriculados en Península y Baleares.

Servicio posventa destacado.

Posibilidad de solicitar ofertas y realizar pruebas de vehículos en los concesionarios.

Ubicado en Ctra. de Barcelona, 53, 08302 Mataró, Barcelona, atiende a clientes de la zona con procesos de matriculación y atención personalizada en sus centros de Barcelona y Tarragona.
Actividades: Concesionario Kia Concesionario de automóviles
Dirección: Kia QUADIS ARmotors Mataró, Ctra. de Barcelona, 53, 08302 Mataró, Barcelona
Sitio web: https://www.quadisarmotors.es/

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Datos interesantes

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Accesibilidad

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Opciones de servicio

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Opiniones de Kia QUADIS ARmotors Mataró

4.7 (1393 reseñas)

Última sincronización: 3 de julio de 2026

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de Kia QUADIS ARmotors Mataró (últimos 2 años)

4,7

★★★★★

Últimas 20 reseñas · ver todas

✓ Trato excelente ✓ Vendedores profesionales ! Taller problemático ! Precios elevados ✓ Fotos trabajos

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Kia con vendedores altamente valorados por su amabilidad y profesionalidad, pero con críticas recurrentes en el servicio de taller.

Por qué la gente lo elige

Los clientes eligen este concesionario por el trato personalizado y eficiente en ventas, aunque evitan el taller por problemas de precios y garantía.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

O

Omar

vendedor · 1 mención
O

Oscar

vendedor · 1 mención
I

Isabel

vendedora · 6 menciones
E

Eric

técnico taller · 3 menciones
A

Albert

técnico taller · 3 menciones
C

Carlos

vendedor · 1 mención
A

Alex

vendedor · 2 menciones

Servicios destacados

revisión
5×
compra coche Kia
8×
limpieza conductos aire
1×
cambio embrague
1×
servicio postventa
3×

Marcas Kia

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

Trato al cliente

Amabilidad y atención personalizada en interacciones con clientes. · 12 menciones · 1 negativas

94 %

“tanto el vendedor Omar como su compañero Oscar han sido muy amables”
Profesionalismo

Competencia y explicaciones claras del personal. · 8 menciones

92 %

“Muy profesionales en sus explicaciones y trato al cliente”
Servicio taller emergente

Gestión de reparaciones y revisiones en el taller oficial. · 7 menciones · 4 negativas · 1 mixtas

68 %

“Trato en el taller poco profesional”
Precios

Costes de servicios y reparaciones en taller. · 3 menciones · 2 negativas

72 %

“presupuesto de 1900 €; el mismo presupuesto de Kia en Francia me costó 900 €”
Comunicación

Información proporcionada y resolución de dudas. · 6 menciones

93 %

“te dan todas las informaciones y te atienden en la recogida”
Rapidez

Tiempos de entrega y gestión de trámites. · 4 menciones

90 %

“Rapidez en la revision”

Distribución de puntuaciones

5★

4★

3★

2★

1★

16 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (80 %).

Índice de recomendación

80% recomienda

Altamente recomendado por la mayoría de clientes (4–5 ★)

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

Persona Isabel ↔ atenta profesional ×5
Persona Eric ↔ atento sincero ×2
Persona Eric ↔ prepotente ×2
Persona Albert ↔ prepotente ×2
Persona Albert ↔ atención personalizada ×2

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

Transaccional “concesionario Kia Mataró”
12 señales
Transaccional “revisión Kia Mataró”
5 señales
Transaccional “taller Kia Mataró”
4 señales
Transaccional “comprar Kia Sportage Mataró”
2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos

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Pide por Isabel

Múltiples reseñas destacan su atención y profesionalismo en ventas.

Isabel

Consejo Solicita a Isabel para compra de vehículos nuevos o de ocasión.

A tener en cuenta

Verifica kilometraje

Quejas por denegación de revisiones por exceso de km en contratos.

revisión

Consejo Confirma límites de km antes de la revisión contratada.

A tener en cuenta

Compara presupuestos taller

Precios altos en reparaciones como embrague comparados con otros Kia.

cambio embrague

Consejo Pide presupuesto detallado y compara con otros concesionarios.

Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes

Última actualización: 13 de mayo de 2026

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Kia en Mataró .

Alex Fariñas

2026-06-30

Google

Un buen servicio, la atención de Albert, el asesor, muy buena. Servicio rápido y en todo momento bien informado del estado de mi coche. Y Pau el otro asesor, muy profesional también y con mucha amabilidad. Sin duda recomendaré este concesionario.

Respuesta del propietario:

Hola Alex y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;)
Un saludo Kia QUADIS ARmotors Mataró

Grego Salvatierra Almendros

2026-06-18

Google

Al principio fue buena pero cambiaron de asesores , pedí cita con el jefe de taller, aun estoy esperándolo, no se presentó ni tan siquiera nos aviso, nuestro tiempo también es muy válido.
Por lo tanto estoy muy decepcionado.

Respuesta del propietario:

Hola Sr. Salvatierra,

En primer lugar le queremos trasladar que lamentamos las molestias ocasionadas.

Informarle que el responsable de taller no tenía conocimiento de lo que nos comenta. Para aclararlo, le rogamos que se ponga en de nuevo contacto con nuestro taller y le ayudaremos en todo lo posible.

Un saludo y gracias por su entendimiento,

Kia QUADIS ARmotors Mataró

Sebastián Piai

2026-06-05

Google

La atención de Omar es excelente un concesionario muy recomendable. Vale la pena darse una vuelta.

Respuesta del propietario:

Hola Sebastián y muchas gracias por tu valoración y por tus comentarios. Te deseamos que tengas una gran semana ;)
Un saludo Kia QUADIS ARmotors Mataró

Ruben Hidalgo Cabanelas

2026-05-28

Google

Si tu coche tiene más de 10 años, ni te acerques. El propio personal de atención te admite que sus equipos están tan actualizados que prácticamente solo sirven para los modelos nuevos de menos de una década, alegando que la marca ya no da soporte ni saben dar solución a los vehículos antiguos. Eso sí, de entrada te dicen que te cobran entre 300 y 500 € solo por mirar, sin asegurar si va a tener arreglo o no. Por supuesto que una persona coherente no deja su coche si le dicen esto, directamente te dicen con otras palabras prefiero evitar tu coche diciéndote que es carísimo y que aquí no está optimizado para que no dejes tu coche.
Te argumentan que las piezas son dificilísimas de obtener y te las quieren poner a precio de Ferrari ( inyectores a 3500€) , cuando la realidad es que en cualquier casa de recambios encuentras repuestos a buen precio, y por internet ya ni hablemos.
Seguro que los mecánicos del taller son unos auténticos cracks, pero la gestión y el filtro que te recibe empañan por completo su trabajo. Te das cuenta de que el logotipo de KIA en la fachada no hace justicia al servicio postventa; parece que el concesionario solo está pensado para vender coches nuevos en la exposición y se desentiende de los clientes veteranos de la marca.

Respuesta del propietario:

Hola Sr.Hidalgo,

Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que haya compartido su opinión. Tras revisar lo ocurrido en el centro, nos gustaría aclarar que, para poder identificar correctamente cualquier avería, es necesario realizar un diagnóstico previo del vehículo. Este proceso incluye una revisión técnica detallada que tiene un coste inicial, el cual posteriormente permite ofrecer un presupuesto ajustado en función del origen real de la incidencia.

En su visita, se le informó de este procedimiento estándar y de la necesidad de dejar el vehículo para poder llevarlo a cabo. No obstante, finalmente decidió no dejarlo en nuestras instalaciones, por lo que no fue posible realizar el diagnóstico ni determinar el origen de la avería en ese momento.

Entendemos que pueda resultar incómodo no obtener una respuesta inmediata, pero trabajamos siempre con el objetivo de garantizar diagnósticos precisos y reparaciones adecuadas, evitando así posibles errores o costes innecesarios.

Quedamos a su disposición para atenderle nuevamente si decide volver a visitarnos y poder ayudarle con su vehículo.

Kia QUADIS ARmotors Mataró