KIA Granollers | Yomovo Semprocar

Raúl Gálvez Vallejos

2026-03-05

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Concesionario de 10, José el comercial un trato inmejorable y Manel el gerente un tío que sabe mucho del negocio! He quedado encantado en todos los aspectos de la compra del vehículo!

86Maiteg

2026-02-11

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Es la segunda vez que voy al taller para reparación de chapa (antes se llamaba Santi Enrique). La primera vez fue hace unos tres años y fue fantástica. Y ahora, de nuevo la atención ha sido insuperable, tanto en los trámites (si me dicen que me llaman, me llaman; no siento en absoluto que se olviden de mí), como en el excelente trabajo. Y de nuevo, han limpiado por dentro y por fuera y muy bien limpio. Muchísimas gracias.

Miki Deamo

2026-01-23

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Mis 5 estrellas son para Carol y el equipo que se ocupa de taller. Carol se preocupó por mi caso llamándome para explicarme todo y una avería en tiempos de navidades, que parecía que iba a tardar, me la solucionaron rapidísimo.

LAURA VELAZQUEZ

2026-01-22

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Es increíble que un taller de reparaciones no puedas ir a recoger tu coche, porque el horario, es hasta las 18:00 de la tarde y no hay más opcion de recogida. De lunes a viernes, con horario partido , no abren sábado por la mañana. Está claro que el coche se estará allí unos cuantos meses, hasta que se pueda ir a recoger. Ya que se ha de hacer motor, 7,000€ mínimo nos han dicho, un coche de solo 8 años, y que no lo podemos recoger porque no anda.
Con lo fácil que es, que dudo yo, que a las 18:45/19:00, no hay nadie por ahí, solo entregar y pagar. En fin. Descontentos con la marca y el servicio, Por cierto hemos conocido gente, que el mismo problema de motor a los 8 años también. Ahí lo dejo

Romina Adriana Bulgheroni

2026-01-14

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Buenos días , paso a dejar mi comentario que espero sirva de guía, mi experiencia adquiriendo un Kia en Semprocar Granollers.
Varios puestos a destacar :
En primer lugar se ha de hablar del INMEJORABLE trato de mi gestora EVA CORBACHO, quien desde un primer momento atendió y cumplió cada una de mis exigencias mostrando dominio total del producto, explicando funcionamiento y asesorando de manera impecable.
Siempre atenta y proporcionando asistencia a cada una de mis dudas.
He realizado prueba del vehículo EV3, en compañía de mi gestora comercial y confirmando antes de la compra los beneficios del coche .
Adicional me informaron sobre los planes de ayudas disponible al ser coche eléctrico ( lo que agradecí), en fin no tuve que visitar ningún otro concesionario porque quedé satisfecha en el primer intento.
Gracias a Eva por su carisma y cordialidad , así como agradable trato.
Como lo he comentado ha sido un placer hacer negocios con Kia bajo la asesoría de ella .

Lluis Isern

2025-12-23

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Mi coche pasó por el Hospital de Granollers sin mi permiso… y salió del taller con el volante torcido.
Con eso ya se resume bastante la experiencia en el taller oficial Kia Granollers (Semprocar).
Dejé mi Kia Stonic y estuve casi una semana sin recibir ni una sola llamada, pese a llamar yo varias veces al día. Diagnóstico poco claro (“seguramente el turbo”) y presupuesto de 4.400 €. Si no aceptaba, me ofrecían llevármelo en grúa, con el motor desmontado y piezas en cajas, previo pago de unos 680 €. Muy tranquilizador todo.
Acepto el presupuesto y, el día que supuestamente estaba listo, recibo notificaciones automáticas: mi coche había estado 25 minutos en el Hospital de Granollers, parking pagado con TeleTac. Nadie me avisó. Me enteré por pura suerte.
Cuando recojo el coche, volante claramente desviado (antes no lo estaba) y se intenta decir que “ya venía así”.
Como detalle final, me dan unos auriculares bluetooth… la caja estaba vacía.
No es un problema de avería, es un problema de gestión, comunicación y uso indebido de un coche privado. Muy lejos de lo que esperas de un servicio oficial.

Natalia Taure Fons

2025-12-22

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Me parece una vergüenzas, son unos impresentables, sus coche eléctricos dejan de funcionar jugándote la vida y su pasotismo para dar la cara es demencial, nunca he visto nada igual.
Nada recomendable, estoy totalmente descontenta y sin palabras al trato de esta marca.

nicolas barrera smith

2025-12-15

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Mi mala reseña viene a causa de una dejadez y pasotismo de máximo nivel. Me considero un cliente muy instafischo y a su vez enfadado, resignado y engañado por una marca como es Kia y por el servicio prestado por Kia Semprocar en Granollers. Hace más de 3 meses que mi Kia Niro PHEV 2023 está en taller por una averia muy grave y como resultado final una doble colisión frontal. Estamos totalmente convecidos de nuestra maniobra y de que hubo un fallo electrónico del vehículo estando este en marcha y con 1 acupante dentro de el. Disponemos de una lectura de la caja negra , EDR, realizada por los Mossos bajo nuestra petición y se demuestra que no se pueden obtiener lecturas de algunos módulos electrónicos en los 5 segundos antes de las colisiones. Nos quedamos sin sistema de frenado, ni control de dirección, sin avisos en pantalla de colisión, sin frenada de emergencia,...
Hemos reclamado en varias ocasiones al taller un informe técnico de lo sucedido y el motivo de dicho fallo. La única respuesta obtenida por los jefes de taller Encarna y Josep, es que el coche no tiene ningún problema. Ante esta respuesta les hemos solicitado un escrito justificando su razonamiento y también se nos ha sido denegado.
Ya que según ellos, el vehículo es reparable y está todo bien, por NUESTRA SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD queremos saber por que ha sucedido esto y que la repación del vehículo incluye la sustición de los módulos electrónicos antes mencionados.
Continuamos a la espera.....sin suerte por el momento.
Conclusión, de estar muy satisfechos con nuestro Kia Niro hemos pasado a una enorme insatisfacción por el servicio post venta de la marca Kia y del taller Semprocar Granollers.

charo corbacho

2025-12-12

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Llevo el coche a una pequeña reparación y me lo devuelven con 30 km de batería que le quedaban gastados, habían gastado aparte gasolina, con la radio cambiada de emisora a todo volumen y el climatizador puesto también a tope , imagino que harían los recados con MI COCHE

Cati Iglesias

2025-11-27

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Este mensaje es de agradecimiento a Kia taller, y en especial a Carolina, es un encanto y siempre informa de todo y el cliente tiene la última palabra.
Me explico:
Este año en la revisión de mi coche, nos informó que teníamos que cambiar ruedas delanteras por desgaste ,nos aconsejó unas ruedas superior a las que lleva ,por los kilómetros que hacia cada día, nos merecían la pena. Asi que lo hicimos.
Al poco pinchamos la rueda trasera y tuvimos que cambiar las dos,ella no estaba y una compañera me dijo que para el coche que era, no merecía la pena esas ruedas, le contesté que quería las mismas.
En septiembre tuvimos un accidente y gracias a que el coche tenía esas ruedas superiores, estamos vivos.
Suerte que hicimos y confiamos en Carolina.

Susana V

2025-11-26

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Reservé un kia xceed y pagué la reserva. Decidí no comprarlo y cuál es mi sorpresa, que todo y en estar en el plazo de 14 dias que por ley hay para el desestimiento, el comercial(Ian) me dice que no devuelven las reservas. Considero una estafa.

ISABEL LOPEZ LOPEZ

2025-11-21

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Os voy a contar un cuento:
En Semprocar necesitan comerciales, o, al menos, un comercial, pero no a cualquiera que se haga llamar así, sino a un profesional, que sepa lo que es intentar vender un coche, que no infravalore al cliente y que sepa ofrecer sus conocimientos sin necesidad de preguntar “que coche quieres”. Fuimos el sábado 15/11/2025, con hora acordada por un email que recibimos de ellos, y cual no fue nuestra sorpresa cuando el “comercial” nos dice , nada más llegar, que era el último día de la “oferta” , y que , si no íbamos a comprar, mejor dejábamos sitio a quien iba con hora y a comprar, que volviéramos la semana siguiente. Spoiler, no volveremos nunca . Ya que estábamos allí, queríamos ver un vehículo en concreto, nos lleva hasta él y nos pregunta que qué queremos…( pues que nos vendas un coche que se adapte a nuestras necesidades, léase la ironía…)después de subirnos en el coche, sin arrancar, sin enseñarnos el maletero, ni la parte de atrás, sin preguntar nuestras necesidades, sin explicarnos las prestaciones del coche…, teníamos que ir preguntando nosotros lo que se nos ocurría, le comunicamos que queremos que nos haga una oferta, y esperando… esperando… estuvo atendiendo a otros clientes mientras tanto…, no nos fuimos porque tenemos más vergüenza que el…, al final nos sienta en la silla, nos hace un “presupuesto” , le decimos que nos lo imprima, y dice que no, que eso era solo para ese día, en fin, el trato al cliente dejó mucho que desear, entendemos que ya tenía cubierto el cupo ese día, ya que tenía unos cuantos presupuestos en su mesa aceptados, y que no nos vio con cara de aumentar el papeleo que tenía pendiente…, pero si esta empresa quiere crecer lo tiene difícil con este tipo de personal al cargo. Desde luego nosotros buscaremos un lugar donde nos sintamos bien atendidos y nos expliquen i ofrezcan sus servicios como debe ser. Valoro la atención con una estrella porque no hay en negativo.