KMPH — Directorio de Concesionarios y Compraventa de Vehículos

KIA Granollers | Yomovo Semprocar

Concesionario Kia en Granollers (Barcelona)
3.7 (477 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

KIA Granollers | Yomovo Semprocar es un Concesionario Kia ubicado en Granollers especializado en la venta de vehículos nuevos y de ocasión de múltiples marcas del sector automovilístico.

  • Venta oficial de turismos Kia con modelos disponibles desde 15.880 €.
  • Distribución de marcas como Cupra, BYD, Alfa Romeo, Citroën, DS, Abarth y Changan.
  • Taller mecánico para mantenimiento, reparación y servicio posventa.
  • Agencia de seguros vinculada a la adquisición de vehículos.
  • Tienda de vehículos de segunda mano y seminuevos certificados.

Ubicado en Carretera del Masnou, Km 15, 200, 08402 Granollers, Barcelona, el concesionario ofrece soluciones integrales de movilidad a particulares y empresas de la comarca del Vallès Oriental.

Actividades
Concesionario Kia Agencia de seguros Taller mecánico Concesionario de automóviles Tienda de vehículos de segunda mano y de ocasión
Dirección
KIA Granollers | Yomovo Semprocar, Carretera del Masnou, Km 15, 200, 08402 Granollers, Barcelona

Antes de contratar, infórmate bien

Consulta nuestra sección de precios antes de contratar. Descubre cuánto deberías pagar y qué incluye el servicio en tu zona.

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Qué ofrece

  • Artículos usados

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas

Opciones de servicio

  • Compra en tienda
  • No hay entrega a domicilio

Ubicación de KIA Granollers | Yomovo Semprocar

Opiniones de KIA Granollers | Yomovo Semprocar

3.7 (477 reseñas)
Última sincronización:

Análisis IA de las últimas 20 reseñas de KIA Granollers | Yomovo Semprocar (últimos 2 años)

2,2
★★ ★★★
Últimas 20 reseñas · ver todas
Trato comercial top ! Problemas taller ! Horarios limitados Limpieza impecable ! Fallos garantía

Resumen IA de las reseñas

Análisis IA

Lo que dicen los últimos 20 clientes, en una frase

Concesionario Kia con comerciales excepcionales en ventas pero taller plagado de quejas por comunicación, horarios y garantía.

Por qué la gente lo elige

Eligen por atención personalizada en compras y limpieza post-servicio, pero evitan por gestión postventa deficiente y falta de transparencia.

Resumen creado a partir de 20 reseñas reales de clientes

Equipo mencionado

  • J
    José
    comercial · 1 mención
  • M
    Manel
    gerente · 1 mención
  • C
    Carol
    taller · 2 menciones
  • EC
    Eva Corbacho
    gestora · 1 mención
  • C
    Carolina
    taller · 2 menciones
  • I
    Ian
    comercial · 1 mención
  • E
    Encarna
    jefa taller · 1 mención
  • J
    Josep
    jefe taller · 1 mención

Servicios destacados

  • reparación chapa
  • revisión
  • garantía Kia
  • compra Kia
  • reparación motor

Para quién es

  • clientes recurrentes Kia
    “Es la segunda vez que voy al taller”
  • compradores eléctricos
    “prueba del vehículo EV3”
  • personas mayores
    “Mi padre una persona jubilada”
Marcas Kia Stonic Kia Niro PHEV Kia Sportage Kia EV3 Kia XCeed

Valoración detallada del servicio · qué destacan los clientes

Cada barra muestra cuántos clientes hablan bien, regular o mal de cada aspecto.

  • Atención comercial
    Trato personalizado y asesoramiento en proceso de compra. · 4 menciones
    94 %
    “José el comercial un trato inmejorable y Manel el gerente”
  • Servicio taller
    Gestión de reparaciones y revisiones en taller mecánico. · 12 menciones · 8 negativas · 1 mixtas
    42 %
    “la atención ha sido insuperable, tanto en los trámites”
  • Comunicación
    Información, llamadas y avisos al cliente. · 6 menciones · 5 negativas
    28 %
    “estuve casi una semana sin recibir ni una sola llamada”
  • Horarios taller emergente
    Disponibilidad para recogida y citas en taller. · 3 menciones · 3 negativas
    12 %
    “horario, es hasta las 18:00 de la tarde y no hay más opcion”
  • Garantía
    Aplicación y resolución de garantías en averías. · 5 menciones · 5 negativas
    18 %
    “está fuera de garantía por haber pasado la siguiente revisión fuera”
  • Limpieza vehículo emergente
    Estado de limpieza al devolver el coche. · 3 menciones
    92 %
    “han limpiado por dentro y por fuera y muy bien limpio”

Distribución de puntuaciones

5
6
4
0
3
0
2
0
1
14
6 de 20 reseñas son de 4 o 5 estrellas (30 %).

Índice de recomendación

30% recomienda

Opiniones mixtas · revisa los detalles

Especialistas mejor valorados

Temas recurrentes en las opiniones: con qué destaca cada persona o servicio según los clientes.

  • Persona Carol preocupación cliente ×2
  • Persona Carolina información completa ×2
  • Servicio taller falta comunicación ×4
  • Servicio garantía Kia denegación injustificada ×3

Lo que buscan otros usuarios

Motivos más habituales por los que la gente acude a este negocio, según lo que cuentan en sus reseñas.

  • Transaccional “taller Kia Granollers reparación”
    10 señales
  • Transaccional “comprar Kia EV3 Granollers”
    3 señales
  • Informacional “garantía Kia avería motor”
    4 señales
  • Transaccional “revisión Kia Semprocar”
    4 señales
  • Navegacional “concesionario Kia Granollers cita”
    2 señales

Consejos para tu visita · basados en lo que dicen otros clientes

3 consejos
Recomendado

Pide comerciales específicos

Varios clientes destacan trato excepcional de José, Eva Corbacho y Carol en ventas y taller.

José Eva Corbacho Carol
Consejo Solicita a José o Eva para compra, Carol para taller.
A tener en cuenta

Verifica horarios recogida

Quejas recurrentes por cierre a las 18:00 y falta de sábado.

taller
Consejo Confirma cita y horario de entrega antes de ir.
A tener en cuenta

Usa email calidad para quejas

Respuestas uniformes invitan a calidad@kiasemprocar.com para casos complejos como garantía.

garantía Kia
Consejo Envía detalles a calidad@kiasemprocar.com si hay problemas.
Análisis elaborado por kmph.es a partir de 20 reseñas reales de clientes
Última actualización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Concesionario Kia en Granollers .

DM
Dani Montero
2026-06-01
Google review logo Google

Vergonzoso. Fui para que me miraran ma ventana ya que no cerraba bien y me entraba aire y agua. Me dijeron que habían abierto la puerta para colocar bien la ventana y no entraba nada y que si seguia pasandome serian 300€ ya que no entraba en garantía (como todo). Para mi sorpresa, al llevar el coche a un taller externo me demuestran que ni siquiera han abierto la puerta para repararlo y que es algo muy sencillo de hacer. Todo por sacar el dinero a la gente. Lo mismo con la pantalla del carplay que se me ha estropeado el táctil en menos de 4 años (tampoco entra en garantía) y me dicen que para repararlo son 3000€ y encima con toda su cara me dicen que es mejor que me compre yo una pantalla y la monte por mi cuenta (me cobraron 1500€ por el carplat...

Respuesta del propietario:

Hola Dani, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Entendemos tu malestar y sentimos que la atención recibida no haya estado a la altura de tus expectativas.

En KIA Granollers intentamos revisar cada caso de forma transparente, diferenciando entre intervenciones cubiertas por garantía y reparaciones que, por las condiciones del vehículo o del componente, requieren presupuesto previo. Aun así, tomamos nota de lo que comentas sobre la ventanilla, la puerta y el sistema CarPlay para revisarlo internamente.

Nos gustaría poder analizar tu caso de nuevo y aclarar cualquier duda sobre los importes y las reparaciones propuestas. Puedes contactar directamente con nuestro equipo para buscar la mejor solución posible a través de citaprevia@maas.es .

Gracias por compartir tu opinión.

M
Manuel
2026-05-29
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Llamas para pedir un presupuesto de taller y parece que tratas con una IA obsoleta.
3 veces para que el trabajador le quede clara matrícula, después te dice si es un stonic,pues no! Que si tengo bastidor ...jajaja! Hasta en el mismo oscaro,misterauto,Amazon sale correctamente el modelo.
Acto seguido pregunta que quiero hacer, pues que voy a querer ? El presupuesto y mantenimiento y que le pasé bastidor, pero que programa utilizáis ? Por favor que desastre .no me extraña que tenga tantas reseñas malas.

Respuesta del propietario:

Hola Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Entendemos tu malestar si la gestión para solicitar un presupuesto de taller no ha sido todo lo ágil o clara que esperabas, Por ello, nos gustaría revisar lo ocurrido con más detalle y ayudarte a aclarar cualquier duda sobre el presupuesto o el proceso seguido. Puedes contactar directamente con nuestro equipo de calidad en calidad@kiasemprocar.com, indicando tus datos y la matrícula del vehículo para poder localizar el caso.

NM
Noemi Marquez Sima
2026-05-29
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Mi experiencia con el taller es de 10. Staff muy amable y profesional. Tengo que destacar que Carolina es una profesional increíble, atenta a todo detalle, intenta siempre solucionar cualquier inconveniente rápidamente. Cuando vas a un taller quieres que te aconsejen lo mejor y más conveniente para el cliente, con Carolina podéis estar tranquilos.

Respuesta del propietario:

Muchas gracias por compartir tu excelente experiencia con nosotros, Noemi. Nos alegra enormemente saber que el equipo de KIA Granollers | Yomovo Semprocar te brindó una atención tan profesional y, en especial, le transmitiremos tus amables palabras a Carolina por su dedicación y gran trabajo. Para nosotros es una prioridad ofrecer un asesoramiento transparente y de confianza para que te sientas tranquilo en cada visita. ¡Esperamos volver a verte pronto por el taller!

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Martes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Miércoles 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Jueves 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Viernes 09:00 - 13:00, 16:00 - 20:00
Sábado 10:00 - 13:00, 17:00 - 20:00
Domingo Cerrado
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