Concesionario Oficial TOYOTA Granollers - Kai Motor

Rosa Romero

2026-02-27

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Muy contenta con mi Yaris Cross. Muy contenta con la atención recibida por parte de Alberto!!! Recomendable 1000x1000

Olga Segura

2026-02-23

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Quiero destacar la excelente atención recibida por parte de mi vendedora Lina en la compra de mi Toyota Yaris Cross. Desde el primer momento demostró una gran amabilidad, cercanía y, sobre todo, una profesionalidad impecable.
Me asesoró en cada paso, resolviendo todas mis dudas y su capacidad para explicar me dieron mucha confianza .
Ha sido una experiencia de compra muy positiva gracias a su trato atento y su compromiso. Sin duda, la recomendaría a cualquier persona que esté pensando en comprar un Toyota. ¡Muchas gracias por todo!

Toni Ambrosio

2026-02-23

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Mi opinión es con referencia a los vehículos de ocasión después de hablar vía correo y pidiendo un coche para poder verlo me confirman que lo traen eso un jueves y yo aviso de que voy viernes a las 18:30 a ver el vehículo para comprarlo …mi sorpresa es que llego me abren la puerta y me dicen lo he vendido esta tarde ….PERDONA ???? Que lo has vendido en serio 😳 la ética profesional de lo enseño al que tenía hora para verlo y resulta que se lo vendes antes al primero que pasa ….cuando lo normal es respetar si has quedado con alguien y avisar al que quería comprarlo que el coche lo iba a mirar otros clientes y si no lo quieren avisas a los otros . Lo vendes sin avisar gracias por la no atención . Y soy cliente de el concesionario que compré un Chr nuevo …ya veo que lo único que interesa es la venta rápida sin respetar las visitas concertadas… pondría valorar comprarlo . Y lo vendió por la mañana. Y nos aviso para que no fuéramos por qué ya no lo tenía …poca ética profesional está claro que solo le importaba la venta ya a perdido un cliente potencial

Luda Martinez

2026-02-20

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Compramos un Toyota Yaris Cross, y la experiencia fue positiva, muy atento el vendedor,Jorge Villegas. Nos dió todas las explicaciones posibles y respondió nuestras preguntas. Pudimos probar el coche que era muy importante para nosotros.

Andrea Rodríguez Montesinos

2026-02-18

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Muy contentos con nuestro Toyota C-HR. Jordi nos atendió súper bien y pacientemente desde el principio, nos recomendó el coche que más encajaba con nuestras necesidades y la verdad es que estamos encantados, ha valido la pena la espera porque el coche además de precioso, funciona súper bien. Mil gracias por todo

Guillermo gdomeneDomRod

2026-01-31

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Todo el proceso de compra fue muy bien, la entrega del vehículo se adelantó bastante y estuvimos bien asesorados por Alberto , contentos con la compra y seguramente volveremos a repetir .

frederic cofan

2026-01-30

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Lamentablemente mi experiencia reciente en el Taller no ha sido satisfactoria. Yo anteriormente he sido cliente del Taller (revisiones y una averia en el Adblue que se solucionó). En esta ocasión llamé al taller 30-diciembre comentando un problema en la palanca del cambio. En aquel momento la secretaria me dijo que habia mucho trabajo y que me llamarian. No llamaron y después de reyes volví a llamar. Me indican que no sabe cuando me podrán atender y que vaya el 9-enero en persona y comente el problema y ya me darán día y hora. Voy el dia 9-enero y el Asesor de la entrada (Sr Sebas) me dice que hay mucho trabajo y que me pueden dar hora de Diagnosis el 17-febrero. Luego la reparación ya se verá cuando. En total 7 semanas para saber que tiene el coche y luego repararlo. Me indica que puedo dejarlo en el Taller y si sale un hueco le harán la Diagnosis (pero insiste que no lo puede asegurar - hasta 4 veces). Le digo que esperar un mes y medio para saber que tiene el coche considero excesivo. Tengo un viaje importante y no puedo esperar tanto tiempo. Soy cliente de este Taller y le pido por favor al Sr Sebas que mire de poder adelantar la fechs. Le comento que quizás no sea grave la reparación porque el coche funciona (pero que cuando está frio, la palanca va dura y no se conecta la luz de la 'D' o la 'S' pero que luego se corrige). Puedo entender que el Taller tenga mucho trabajo. Pero no he visto predisposición para buscar una solución a mi problema. Somos personas y si uno tiene un problema en mi trabajo siempre he intentado buscar una solución. No me considero que en mi caso me hayan tratado bien. Sr Sebas aplicó el protocolo y me dió un plazo de más de un mes y medio y no hubo forma de cambiar. Pedí hablar con el responsable de Taller porque pensaba que explicándole de primera mano el problema quizás el se haría una idea de si era complicado o no la avería y se podia buscar una solución. Pero el Asesor me dijo que no podía hablar con el Jefe de Taller (cosa que no se si es así). Hubiesen bastado con 5 minutos hablar con el Jefe de Taller. Pero no pudo ser. El Sr Sebas era un muro infranqueable. Todos pensamos que nuestro problema es importante. Tsmbién puedo entender que estén desbordados de trabajo. Pero no me sentí comprendido ni hubo demasiado interés por buscar una solución. Finalmente me llevé el coche sin reparar. Me sabe mal. Un saludo.

Sergio Martínez París

2026-01-22

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Muy buena experiencia como cliente, en particular agradecer a Lina por acompañarme en la compra de my Toyota Corolla, resolverme todas las dudas y hacer el trámite cómodo, fácil y rápido. No podría estar más contento. A disfrutar el coche ahora 🔥

Ivansito

2025-12-31

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Acabo de adquirir un vehículo en este concesionario y toda la experiencia ha sido genial. Acudí con la duda entre dos modelos diferentes y desde el primer momento Alberto me dio toda la información de ambos vehículos e incluso pude hacer una prueba de conducción con cada uno. Después de decidirme todo fueron facilidades, e incluso el coche ha llegado antes de lo previsto! Una experiencia de 10, muchas gracias por todo, Alberto!

Manuela Rendón Mejia

2025-12-10

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El pasado 27 de noviembre se entregó mi vehículo para proceder con su reparación por un siniestro (vandalismo). Ya había llevado mi coche hace unos meses por una reparación de la batería. No indican nunca un mínimo de tiempo aproximado que tardarán en hacer la reparación, hay que perseguirlos constantemente, llamando a un teléfono al que siempre hay que dejar mensaje en el contestador porque nunca cogen, si dejas el mensaje no te devuelven la llamada obviamente. Esta vez desde la entrega del coche tardó en que fuera el périto una semana, y después de insistir muchísimo parece que acabó de ir, aún cuando desde un principio la aseguradora había programado tele peritaje teniendo en cuenta la obviedad del caso, ellos igualmente lo piden presencial, atrasando aún más la reparación del vehículo. A 10 de diciembre aún no sé un mínimo plazo de entrega, sigo a la espera de que me contacten por un supuesto coche de substitución que se ha solicitado, sin tener en cuenta ellos obviamente lo que puede llegar a afectar vivir en un sitio en el que dependes del coche para absolutamente todo, y como puede afectar a un lugar de trabajo en el que requiero si o si de éste, es una de mis herramientas principales de trabajo. Me arrepiento seriamente de haberme comprado un coche de la marca Toyota si este es el servicio de taller que ofrecen, en otras palabras un completo DESASTRE todo!!

M Jose Chueca

2025-12-02

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Excelente todo. Alberto (el comercial) destaca por su efectividad y afectividad. Se acortaron los plazos de entrega, perfectas las explicaciones en el momento de la entrega del vehículo (con vídeo incluido). Todo un 10.

jose carlos martinez

2025-11-21

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He visto varios concesionarios de diferentes marcas de vehiculos, actualmente y en el pasado, en Mataró y alrededores, pero me he quedado sorprendido por el trato y atención recibida por Jordi y su jefa en Granollers, en la compra de un toyota yaris por mi hijo. Profesionalidad, bien de precio. amabilidad y buena explicación de todo, un diez.