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Automóviles Pruna RENAULT Granollers
A 0.02 km
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4925 reseñasKMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
KMPH — Buscador de Concesionarios y Coches de Ocasión
Buena experiencia en la compra de un vehículo nuevo, en mi caso, un Dacia Jogger. Agradecerle a Enric su amabilidad y su buen trato. Es un gran profesional y mejor persona. Además, con experiencia y eso se nota. Muchas gracias.
Hola Chumi,
¡Gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que estás satisfecho con tu nuevo Dacia Jogger y con la atención de Enric. Sin duda, un gran profesional que siempre da lo mejor. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche! 🚗✨
Atentamente,
Quiero agradecer a Marta y Roberto del departamento de plancha y pintura por haber cambiado la luna de mi vehículo en un tiempo reducido y con un resultado perfecto. ¡Un trabajo impecable! 👍🏼
Hola,
¡muchísimas gracias por tus palabras! 😊 Nos alegra saber que Marta y Roberto del equipo de plancha y pintura han estado a la altura, ofreciendo un trabajo rápido, eficaz y con un resultado impecable. Les haremos llegar tu agradecimiento, seguro que les hace mucha ilusión. ¡Un placer haberte atendido! 👏🏼🚘✨
Sergio bejarano el mejor vendedor de todos los activos donde he ido gracias
Hola Ismael,
¡muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que estáis tan contentos con vuestro Renault Austral Esprit Alpine 200 CV y que la explicación y la atención recibidas hayan sido excelentes.
¡Que lo disfrutéis mucho! Aquí nos tenéis para lo que necesitéis. 🚗✨
Llevé mi furgoneta Renault Master ya que mi mecánico habitual no podía revisarla.
Mi experiencia con el taller fue despropósito tras despropósito.
Les pedí que hiciesen una revisión para pasar la ITV a parte de collar el bajo de la parte delantera del motor.
Me llamaron para decirme que en la máquina les salía un fallo y que no iba a poder pasar la prueba de humos de la ITV. El módulo en cuestión subía unos 1.300€ aproximadamente. Hablé con mi mecánico de confianza y me dijo que le extrañaba y que intentase pasar la ITV a ver qué pasaba. Efectivamente, la pasó sin problemas.
Además, a los cuatro días (literales) de salir del taller se encendió la luz de cambio de pastillas de freno. Cuando llamé para preguntar las recepcionistas me dijeron que habían hablado con el mecánico que había atendido mi furgoneta y, según él, podía hacer hasta 10.000km más. Como no me fié porque con lo del módulo que había que cambiar ya no me daba ninguna confianza, fui a otro mecánico y tuve que cambiar las cuatro. Me las enseñó y estaban al límite. No hubiesen aguantado ni 2.000km.
No recomendaré este taller jamás.
Hola Carla,
lamentamos mucho que tu experiencia en el taller no haya cumplido con tus expectativas. Tras revisar tu caso, te contactamos recientemente para disculparnos y aclarar lo ocurrido. Sabemos que tu visita fue en mayo, y sentimos no haber podido atender tus comentarios antes. Para futuras visitas, te agradeceríamos que nos indiques cualquier inconveniente en el momento, de modo que podamos resolverlo de inmediato y garantizar el mejor servicio posible.
Atentamente,
La experiencia en el taller Mazda siempre ha sido muy buena, esta vez en carrocería perfecta también, el trato y la amabilidad de Vicente muy bueno, cercano y profesional.
La reparación y entrega todo perfecto y con el vehículo limpio.
Felicidades por el trabajo bien hecho.
Buenos días Jordi 🌞
nos ilusiona mucho recibir opiniones como la tuya ✔ El esfuerzo que realizamos en Grup d'Automoció i Serveis Pruna para servir y ser eficaces con nuestros clientes es muy alto, y valoraciones como esta nos indican que estamos en la buena dirección 🙌🏼.
Enviaremos este mensaje a nuestro compañero y agradecemos enormemente tus palabras.
Como siempre, seguimos a tu disposición 🍀.
Hasta pronto!
Nos atendió Sergi, al recibir el coche en el taller para la primera revisión, todo perfecto!👍🏻
Hola Anna,
¡gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que Sergi te atendió perfectamente en tu primera revisión. ¡Estamos a tu disposición para lo que necesites! 🚗🔧👍🏻
Atentamente,
Muy contenta con mi experiencia en pruna motors Granollers servicio taller carroceria. Llevé mi renault twingo a peritar y a reparar por un golpe que me dieron y la verdad es que recomiendo 100%, calidad y muy buen servicio con especial mención a Vicente por su trato exquisito con el cliente.
Buenos días Nadia 🌞
Agradecemos valoraciones 🔝 como está y no encanta que tengas una mención especial hacia nuestro compañero Vicente, al que le comunicaremos tus amables palabras hacia el 🙌🏼.
En Grup Grup d'Automoció i Serveis Pruna hacemos un esfuerzo en cumplir con todos los estándares de calidad y servicio, y opiniones como esta, nos ayudan a seguir trabajando en la misma dirección ✔.
Muchas gracias y seguimos a tu disposición.
Hasta pronto✨
Experiencia muy satisfactoria en la compra de un Mazda. Información y dudas aclaradas con gran interés. Agradecer a Rubén su gestión, atención y paciencia.
Hola Luis,
muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas. Nos esforzamos en ofrecer un servicio de calidad. Le trasladaremos a Rubén tus palabras :)
Atentamente,
Atención y trato excelente por parte de Sergi Bautista. Llevo el coche desde Barcelona por la confianza que me dan y la puntualidad en los mantenimientos y otros trabajos.
Hola Beatriz,
Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu experiencia. Nos complace saber que has recibido una atención y trato excelentes por parte de Sergi Bautista. Tu confianza en nosotros y tu elección de llevar el coche desde Barcelona nos enorgullece.
Valoramos tu fidelidad y te aseguramos que continuaremos brindando puntualidad y excelencia en nuestros servicios.
¡Gracias por elegirnos como tu opción confiable!
Siempre es un placer volver a vuestras instalaciones. Lorena gracias por facilitarnos siempre todo para tener listo el coche perfecto!
Hola Alejandra,
gracias por tu valoración, nos alegramos de que tu experiencia fuera de 5 estrellas! Nos esforzamos a diario para que así sea.
Le comunicaremos a Lorena tus palabras :)
Atentamente,
Esta vez he ido a taller por un mantenimiento y un problema de un ruido. Como siempre Sergi me ha atendido estupendamente y me ha solucionado los problemas
Hola Javier 🤗;
Nos alegra mucho esta reseña y la mención especial a nuestro compañero Sergi 👌🏼, hoy mismo le haremos llegar su amable comentario.
En Grup d'Automoció i Serveis Pruna S.L. trabajamos para ofrecer el mejor servicio y una excelente atención al cliente.
Estamos a su disposición, hasta la próxima! ✔
Atentamente
Fui atendida por Lorena e n taller y muy simpática y amable. Hasta el año que viene! Saludos
Hola Mila,
muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos que tu experiencia en nuestro taller haya sido de tu agrado.
Le trasladaremos a Lorena tus palabras :)
Atentamente,
Debo comentar que no percibo las mismas facilidades a la hora de reparar el coche con Sergi en taller a con otros compañeros suyos. así que gracias Sergi!!!
Hola Manuel,
agradecemos que hayas compartido tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva al reparar tu coche con Sergi en nuestro taller. Valoramos tus comentarios y tu reconocimiento hacia su trabajo.
Tu valoración es importante y la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios y asegurarnos de brindar una experiencia uniforme y satisfactoria a todos nuestros clientes.
¡Gracias por tu confianza en Sergi y en nosotros!
Muy buena atención,la amabilidad de José Luis ufff fenomenal...
Hola Wilber,
muchas gracias por tu valoración. Nos esfroxamos en ofrecer un servicio de calidad. Trasladaremos tus palabras a nuestro compañero José Luis.
Nos gustaría que su próxima visita fuera de 5 estrellas, por lo que le dejamos nuestro contacto qualitat@gasp.com para poder leer sus comentarios.
Atentamente,
Muy contento con la atención tan personalizada y las soluciones que siempre prestan en el taller Renault. Gracias Lorena y Sergi por la ayuda!
Hola Antoni 🙌🏼
En Grup d'Automòbils i Serveis Pruna encontramos soluciones para el automòbil ante cualquier caso y necesidad. Estamos muy contentos en la mención especial que haces de nuestros compañer@s Sergio y Lorena, (grandes profesionales) y excelentes en la recepción y la atención al cliente 🤗.
Deseamos que todo te vaya bien 🍀 y estamos a tu disposición en la próxima visita ✔.
Atentamente
Muy contento con Artur, es un profesional, encabtados con todo
Hola Alba,
muchas gracias por tu valoración, nos esforzamos a diario para ofrecer un servicio y atención de calidad.
Le tarsladaremos a Artur tus palabras.
Atentamente,
Buen servicio y muy buena atención
Hola Mariajose,
¡Gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que has recibido un buen servicio y una gran atención. ¡Estamos aquí para lo que necesites! 🚗✨
Atentamente,
Da gusto comí tratan al cliente en carrocería, gracias Robert/ Albert
Muchas gracias por tu reseña de 5 estrellas. Estamos muy contentos de saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Siempre estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente y nos alegra saber que estamos en el camino correcto.
Agradecemos tu negocio y esperamos volver a verte pronto.
Genial experiencia en taller!!!!! Solventaron mi problema con rapidez y profesionalidad!!
Gracias Lorena por esta opinión 5⭐. en Grup d'Automoció i Serveis Pruna nos ilusiona mucho leer estas opiniones y nos ayuda a seguir en esta línea para seguir ofreciendo un servició profesional y de calidad 💯
Un gran concesionario y una gran calidad de personas. Siempre son un 💯
Hola Nuria, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva. Esperamos que vaya todo bien.
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión!
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